Коомдук Медиа Мониторинг деген эмне? Баарын билишиңиз керек!

социалдык медиа мониторинг

Балким, башташыбыз керек неге. Кээде биз кардарлар менен социалдык медиа мониторингин талкуулайбыз, алар болсо социалдык тармактарда жок деп айтышат, андыктан алардан чочулабайм. Ооба ... бул өкүнүчтүү, анткени сиздин бренд коомдук баарлашууга катышпаса дагы, бул сиздин кардарларыңыз жана болочок кардарларыңыз катышпайт дегенди билдирбейт.

Эмне үчүн социалдык тармактарды көзөмөлдөө керек

  • An капаланткан кардар алардын нааразычылыгын Интернетте талкуулайт. Биздин агенттик бир нече ай мурун бир топ кыйынчылыкка туш болгон жана кырдаалды жөнгө салуу үчүн кошумча ресурстарды жалдаганбыз. Жада калса, биз кардар менен алардын жыйынтыгына канааттангандыгын тастыктадык ... бирок андан кийин бизди онлайн режиминде талкуулап жаткандыгын байкадык. Дароо чалып, кырдаалды жөнгө салдык, алар талкууну алып салышты. Эгерде биз укпай жатсак, анда алардын канааттангандыгына жана биздин абройубуздун сакталып калгандыгына эч качан ынанмак эмеспиз.
  • A болочок кардар бул сиздин компанияңыздын өнүмдөрү жана кызматтары үчүн идеалдуу, кээ бир социалдык форумдарда жардам берүүчү жана сатуучу үчүн сунуштар суралат. Сүйлөшүүгө катышпагандыктан, башка атаандаш келип, аларга жардам берет жана келишимди түзүп берет.
  • A бактылуу кардар сизди Интернетте эскерет. Пикирлерди жана сын-пикирлерди кабыл алуу кыйын, андыктан кимдир бирөө сиз жөнүндө жакшы сөз сүйлөсө - угуп эле тим болбостон, аны кайталап кетишиңиз керек. Үчүнчү жактын көрсөтмөлөрү - келечектеги кардардын ишенимин актай турган натыйжалуу каражат.

бул Salesforce жана Unbounce тартып инфографика социалдык медиа мониторингинин терминологиясы жана негиздери менен таанышат. Терминологиядан - угуу, мониторинг, башкаруунун айырмасы сыяктуу, аналитикажана акылдуулук - сиздин бренддин социалдык тармактарда натыйжалуу иштеши үчүн иш жүзүндөгү ыкмаларга.

Социалдык Медиа Мониторинг деген эмне

Коомдук Медиа мониторинг

Эмне деп ойлойсуң?

Бул сайт спам азайтуу Akismet колдонот. Сиздин комментарий маалымат кандайча иштелишин Үйрөнүү.