Сурамжылоонун улуулугу боюнча мыкты 5 кеңеш

Top 5

Интернет доору сунуш кылган жөнөкөй бир чындык бар: Пикир сурап, кардарларыңыздын базасы жана максаттуу базарыңыз жөнүндө түшүнүк алуу оңой. Сиздин ким экениңизге жана эмне жөнүндө жооп издеп жатканыңызга байланыштуу, бул керемет факт же коркуу сезимин туудурган факт болушу мүмкүн, бирок алардын чынчыл пикирин билүү үчүн базаңыз менен байланышуу үчүн рынокто болсоңуз, акысыз жана үнөмдүү варианттардын. Муну жасоонун ар кандай жолдору бар, бирок мен иштейм SurveyMonkey, демек, менин тажрыйбам табигый түрдө, так, ишенимдүү, иш жүзүндө натыйжаларды камсыз кылган онлайн сурамжылоолорду түзүү.

Кандай гана сүрөттү колдонууну, кайсы өнүмдүн өркүндөтүлүшүнө артыкчылык берилишин же өзүңүздүн баштоо кечеңизде кандай закускаларды сунуштоону чечип жатканыңызга карабастан, биз сизге мыкты чечимдерди кабыл алууга жардам берүү үчүн биздин миссияны кабыл алабыз. Бирок сиз эч качан онлайн сурамжылоо жүргүзбөсөңүз же бардык кооз өзгөчөлүктөр менен чаташып кетсеңиз (логиканы өткөрүп жиберүү? Бул кош голландиянын түрүбү ??)

Сурамжылоонун өзгөчөлүктөрүнүн татаалдыгын дагы бир жолу сактайм (бирок сизге ишенимдүү айта алам, Логикти өткөрүп жиберүү секирүү аркан менен эч кандай байланышы жок). Бирок мен сиздер менен мыкты онлайн сурамжылоо түзүү үчүн ушул 5 ​​мыкты инсайдерлик кеңештер менен бөлүшөйүн деп жатам.

1. Интернеттеги сурамжылоонун максатын так аныктаңыз

Сиз өнөктүктүн максаттарын тактоосуз жарнама өнөктүгүн баштабайсыз (бренддин маалымдуулугун жогорулатуу, конверсияны күчөтүү, атаандаштарыңызды жаманатты кылуу ж.б.), туурабы? Түшүнүксүз максаттар бүдөмүк натыйжаларга алып келет, жана онлайн сурамжылоону жөнөтүүнүн максаты оңой түшүнүлүп, иш алып барган натыйжаларды алуу. Жакшы сурамжылоолордун бир же эки максаты бар, аларды түшүнүү жана башкаларга түшүндүрүү оңой (эгер сиз аны 8ге оңой түшүндүрсөңүз болот)th грейдер, сен туура жолдо жүрөсүң). Жазуу түрүндө аныктоо үчүн алдыга убакыт бөлүңүз:

  • Эмне үчүн бул сурамжылоону түзүп жатасыз (сиздин максатыңыз кандай)?
  • Бул сурамжылоо сизге эмне жардам берет деп үмүттөнөсүз?
  • Бул сурамжылоонун натыйжалары боюнча кандай чечимдерге таасир этет деп үмүттөнөсүз жана ал жакка жетүү үчүн негизги маалымат көрсөткүчтөрү кайсылар?

Уккулуктуу угулат, бирок биз көптөгөн сурамжылоолорду көрдүк, анда бир нече мүнөттүк пландаштыруу сапаттуу жоопторду (пайдалуу жана иш-аракетке ылайыктуу жооптор) же интерпретацияланбай турган маалыматтарды алуунун ортосундагы айырмачылыкты жаратышы мүмкүн. Сурамжылоонун алдыңкы бөлүгүнө бир нече мүнөт кошумча убакыт бөлүп, максатка жетүү жана пайдалуу маалыматтарды түзүү үчүн туура суроолорду берип жатканыңызга жардам берет (жана арткы бетинде бир топ убакытты жана баш ооруну үнөмдөйт).

2. Сурамжылоону кыска жана көңүлдүү кармаңыз

Баарлашуунун көпчүлүк формалары сыяктуу эле, Интернеттеги сурамжылооңуз кыска, таттуу жана так болгондо жакшы болот. Кыска жана багытталган жооптун сапатына да, санына да жардам берет. Негизинен бир нече максатты камтыган мастер-сурамжылоону түзгөнгө караганда, бир гана максатка көңүл бурган жакшы.

Кыска мөөнөттүү сурамжылоолордо, адатта, сурамжылоого катышкандардын арасында жооптордун деңгээли жогору жана баш тартуу деңгээли төмөн. Бардык нерсенин тез жана жеңил болушун каалаган адам табияты - сурамжылоого катышуучу кызыгуусун жоготкондон кийин, алар жөн гана тапшырманы таштап кетишет - сизге ошол жарым-жартылай маалымат топтомун чечмелөө (же баарын чогуу ыргытып жиберүү чечимин кабыл алуу) тапшырмасы берилет.

Суроолоруңуздун ар бири коюлган максатка жетүүгө жардам берүүгө багытталгандыгын текшериңиз (Максатыңыз жокпу? 1-кадамга кайтыңыз). Максаттарыңызга жетүү үчүн түздөн-түз маалыматтарды камтыбаган суроолорду "жагымдуу" деп ыргытпаңыз.

Сурамжылоо кыска мөөнөттүү экенине ынануу үчүн, бир нече адам сурамжылап жатканда, убакыт бөлүңүз. SurveyMonkey изилдөө (Гэллап жана башкалар менен бирге) Сурамжылоо 5 мүнөт же андан аз убакытты алышы керек. 6 - 10 мүнөткө чейин алгылыктуу, бирок биз 11 мүнөттөн кийин олуттуу таштап кетүү көрсөткүчтөрүн көрөбүз.

3. Суроолорду жөнөкөй бойдон калтырыңыз

Суроолоруңуздун маанисине жетип, тармактык жаргон колдонуудан алыс болуңуз. Суроолору менен сурамжылоолорду көп эле жолу алганбыз: “Акыркы жолу качан биздикин колдонгонсуз (бул жерге техникалык индустриянын mumbo jumbo салыңыз)? "

Сурамжылоого катышкандар сиздин кыскартууларыңыз менен лингволорду сизге окшоп ыңгайлуу деп ойлобоңуз. Алар үчүн жазыңыз (8 эсиңизде болсун)th Сиз өзүңүздүн максаттарыңызды аткарган грейдер? Бул кадам үчүн дагы, алардын ой-пикирин сураңыз (чыныгы же элестетилген).

Суроолоруңузду мүмкүн болушунча конкреттүү жана түз берүүгө аракет кылыңыз. Салыштырыңыз: Биздин кадрлар тобу менен иштөө тажрыйбаңыз кандай болду? Кимге: Биздин кадрлар тобунун жооп берүү убактысы сизди канчалык деңгээлде канааттандырат?

4. Мүмкүн болушунча жабык аяктаган суроолорду колдонуңуз

Жабык сурамжылоонун суроолору респонденттерге конкреттүү тандоолорду берет (мисалы, Ооба же Жок), анализдөө ишин жеңилдетет. Жабык аяктаган суроолор ооба / жок, көп жолу тандоо же рейтинг шкаласы түрүндө болушу мүмкүн. Ачык сурамжылоо суроолору адамдарга өз сөзү менен жооп берүүгө мүмкүнчүлүк берет. Ачык суроолор сиздин маалыматыңызды толуктоо үчүн пайдалуу жана сапаттуу маалымат жана түшүнүк берет. Бирок дал келтирүү жана талдоо максатында жабык суроолорду жеңүү кыйын.

5. Сурамжылоо аркылуу рейтинг масштабындагы суроолорду ырааттуу кармаңыз

Рейтинг шкаласы - бул өзгөрүлмө топтомдорду өлчөө жана салыштыруу үчүн эң сонун ыкма. Эгерде сиз рейтинг масштабын колдонгуңуз келсе (мисалы, 1-5ке чейин), сурамжылоонун жүрүшүндө алардын ырааттуулугун сактаңыз. Масштабдагы бирдей упайларды колдонуңуз (же андан да жакшысы, сүрөттөөчү терминдерди колдонуңуз) жана сурамжылоонун жүрүшүндө жогору жана төмөн маанилеринин туруктуу болушун камсыз кылыңыз. Ошондой эле, маалыматты анализдөөнү жеңилдетүү үчүн рейтинг масштабында так санды колдонууга жардам берет. Рейтингиңиздин масштабын которуу сурамжылоого катышуучулардын башын айлантып, ишенимсиз жоопторго алып келет.

Сурамжылоонун улуулугу боюнча эң мыкты 5 кеңеш үчүн, бирок интернеттеги сурамжылоону түзүүдө дагы бир нече маанилүү нерселерди эске алуу керек. Көбүрөөк кеңеш алуу үчүн бул жерден кириңиз же SurveyMonkey блогубузду карап чыгыңыз!

бир комментарий

  1. 1

    "Сиздин ар бир сурооңуз сиздин максатыңызга жетүү үчүн багытталганын текшериңиз"

    Улуу пункт. Элдин убактысын миссия эмес, критикалык суроолор менен короткуңуз келбейт. Кардардын убактысы баалуу, аны текке кетирбеңиз!

Эмне деп ойлойсуң?

Бул сайт спам азайтуу Akismet колдонот. Сиздин комментарий маалымат кандайча иштелишин Үйрөнүү.