Сураныч, Жетекчи Муун формаларын сынап көрүңүз

бузулуу

Бир-эки жыл кардар менен иштешип, брендинг агенттигине олуттуу бюджетке каражат бөлүп, жаңы веб-сайттын ачылышын жасадык. Кардар бизге келип, алар сайт аркылуу эч кандай алып баруучу жолду көрбөй жатышкандыктан, бизге жардам сурады. Адаттагыдай эле биринчи кылып, алардын байланыш баракчасы аркылуу суроо-талап тапшырып, жооп күттүк. Эч ким келген жок.

Андан кийин биз алар менен байланышып, байланыш формасы кайда кеткенин сурадык. Эч ким билген эмес.

Биз сайтка кирүүгө мүмкүнчүлүк алдык, андыктан бланктардын кайда тапшырылгандыгын өз көзүбүз менен көрүп, чындыгында эч жакка тапшырбагандарын билип, таң калдык. Кооз байланыш баракчасы (жана башка ачылуучу барактар) веб аркылуу ырастоо менен жооп берген, бирок материалдарды эч жакка жөнөткөн жана сактабаган муляждык формалар болгон. Yikes.

Быйыл биз мурунку маркетинг агенттигин ушул эле маселе боюнча кызматтан алган кардарды кабыл алдык. Алар түз эфирге чыгып, үч айдан бери лидер боло алышкан жок. ҮЧ АЙ. Эгерде сиздин маркетингдин максаты онлайнда сатыкка чыгуу же сатуу болсо, анда дүйнөдө үч айдын ичинде эч кандай утуш пайда болбой жаткандыгын байкабай жүрөсүз. Эгерде алар бизге отчеттуулукка мүмкүнчүлүк беришпесе, анда биз ар бир жолугушууда коргошун муун кандай жүрүп жаткандыгын сурайбыз.

иш-аракет жана убакыт

Эгер сиз веб-сурамдарыңызга убагында жооп бербей жатсаңыз, анда бир нече түрткү бар:

  • Жөнөтүлгөндөн кийин 100 мүнөттүн ордуна 5 мүнөттүн ичинде жооп берсеңиз, коргошун менен байланышуу мүмкүнчүлүгүңүз 30 эсе жогору.
  • Жөнөтүлгөндөн кийин 21 мүнөттүн ордуна 5 мүнөттүн ичинде жооп берсеңиз, алдыңкы орунду ээлөөгө мүмкүнчүлүгүңүз 30 эсе жогору.

Биз көп учурда кардарларыбызды альтернативдик аталышты жана электрондук почта дарегин колдонуп, алардын сайты аркылуу сурам жөнөтүп, жооп канчага чейин созулгандыгын көрөбүз. Көбүнчө, 1 же 2 күн болот. Бирок ошол статистиканы карап чыгыңыз InsideSales.com жогоруда ... сиз жооп бербесеңиз жана атаандашыңыз жооп берсе, бизнести ким алды деп ойлойсуз?

Жооптун сапаты

Биз сайт аркылуу суроо-талап кылган электрондук соода кардары менен иштеп жатабыз. Бир нече сааттын ичинде биз алардын өнүмү жөнүндө суроого жооп алдык. Алар бир эле сүйлөм менен жооп беришти, персоналдаштыруу жок, ыраазычылык билдирбөө жана эң жаманы - кошумча маалымат алуу үчүн шилтемелер жок же конок байкап, сатып алса болот.

Эгер сиз компанияңызга электрондук почта же веб-форма аркылуу суроо-талап алып жатсаңыз, ал адам узак мөөнөттүү кардарбы же жаңы келечекпи деп издеп жатасызбы? Сиз аларды көтөрүлүп жаткан маселе боюнча тереңирээк үйрөтө аласызбы? Аларга текшерүү үчүн кошумча мазмун боюнча сунуш бере аласызбы? Же болбосо, андан да жакшы - аларды кандайдыр бир жол менен түздөн-түз сатуу циклине киргизе аласызбы? Эгер алар телефон номерин таштап кетишкен болсо, анда эмне үчүн аларга чалып, телефон аркылуу сатууну жапканга мүмкүнчүлүк жокпу? Же ал электрондук почта аркылуу болсо, сиз аларга кызыккан өнүм же кызмат боюнча арзандатуу бере аласызбы?

Бул муздак эмес, алар жеке маалыматтарын тапшырууга жана сизден жардам суроого убакытты талап кылган кызыл ысыктар. Аларга жардам берүү жана өзүңүздөн чемпион чыгуу үчүн ушул мүмкүнчүлүктөрдөн секирип өтүшүңүз керек!

Автоматташтырылган тестирлөө

Ал жерде кеңири колдонулган веб-форманы автоматташтыруу тестирлөө чечимдеринин бири бар селен. Алардын технологиясы менен, сиз кыла аласыз веб формасын тапшыруу сценарийи. Бул сиз убакытты жана күчтү жумшоону каалай турган нерсе, айрыкча, сайтты жана технологияны үзгүлтүксүз өзгөртүп турсаңыз. 5 мүнөттүн ичинде байланыш баракчасына же коргошун формасын тапшырууга жооп болбогондо, сизге эртеби-кечпи жайгаштырууну каалаган стратегия болушу мүмкүн!

Эмне деп ойлойсуң?

Бул сайт спам азайтуу Akismet колдонот. Сиздин комментарий маалымат кандайча иштелишин Үйрөнүү.