CRM деген эмне? Бирөөнү колдонуунун кандай артыкчылыктары бар?

Мен өзүмдүн карьерамда CRMдин эң сонун ишке ашырылышын көрдүм ... жана кээ бирлери өтө коркунучтуу. Ар кандай технология сыяктуу эле, сиздин командаңыздын анда иштөөгө азыраак убакытын жана аны менен баалуу убакытты камсыз кылууну камсыз кылуу - бул CRMди мыкты жүзөгө ашыруунун ачкычы. Мен сатуу топторун тоңдурган начар ишке киргизилген CRM тутумдарын көрдүм… жана колдонулбаган CRMлерди кайталаган аракеттер жана кызматкерлердин башын айландырган. CRM деген эмне? Кардарлардын маалыматын сактаган программалык камсыздоо деп баарыбыз атайбыз