OwnBackup: Salesforce үчүн табигый кырсыктарды калыбына келтирүү, кум себүү жана маалымат архиви

Бир нече жыл мурун, мен өзүмдүн маркетингдик автоматташтырууну белгилүү жана кеңири кабыл алынган платформага котордум (Salesforce эмес). Менин команда бир нече багуу өнөктүктөрүн иштеп чыгып, иштеп чыкты жана биз чоң коргошун трафикти айдай баштадык ... кырсык болгонго чейин. Платформа чоң жаңыланууну жүргүзүп жатып, бир катар кардарлардын, анын ичинде биздикинин да маалыматтарын кокустан жок кылды. Компаниянын иштөө убактысын кепилдеген тейлөө деңгээли жөнүндө келишими (SLA) болгон, бирок анын резервдик көчүрмөсү жок болчу