Биз дагы деле бренддерге муктажбызбы?

брендинг

Керектөөчүлөр жарнамаларды бөгөттөп жатышат, бренд наркы түшүп жатат, жана көпчүлүк адамдар 74% бренддер жоголуп кетсе, баары бир болмок толугу менен. Далилдер адамдардын бренддерге болгон сүйүүсүнөн толугу менен чыгып кеткенин көрсөтөт.

Демек, эмне үчүн мындай болуп жатат жана бул бренддер өз имиджине артыкчылык берүүнү токтотушу керек дегенди билдиреби?

Ыйгарым укуктуу керектөөчү

Бренддердин бийлик абалынан чыкпай калышынын жөнөкөй себеби, керектөөчүнүн эч качан азыркыдай күчкө ээ болгон эмес.

Брендге берилгендикти талашуу ар дайым оор болгон, бирок эми бул айыгышкан күрөш; санариптик жарнамага сарптоонун кескин жогорулашы кийинки мыкты өнүм жана бааны жөн гана чыкылдатуу менен кетээрин билдирет. A Медиа Динамика жарнаманын таасири жөнүндө изилдөө керектөөчүлөр күнүнө орто эсеп менен 5000 жарнаманы жана бренддин экспозициясын көрө тургандыгын аныктады

Кардарлар үчүн ушунчалык көп альтернатива бар, андыктан аларды саткан бренд кээде анча маанилүү эмес деп эсептелет, кеп бренддин көрсөткөн кызматы же алардын саткан баасы жөнүндө болуп, бир компанияны башкаларынан айырмалап турат. Буга керектөөчүлөрдүн бренддер менен бир нече канал аркылуу байланышып жаткандыгын кошумчалаңыз, маркетологдор менен жарнак берүүчүлөрдүн көңүлүн бурдуруу барган сайын татаалдашууда.

Эмоциялык кайрылууга ыңгайлуу

Ушул жагдайлар бренддердин бүгүнкү күндө сунуш кылган кызматтары биринчи кезекте кардар болушу керектигин билдирет. Эң ийгиликтүү иш алып барган компаниялар колдонуучулардын тажрыйбасын эмоционалдык пайдадан жана узак мөөнөттүү маржалардан тез жаңылануудан артыкчылык беришет. Жеке Uber жеке жалдоо тармагын бузганын же Airbnb саякаттын көрүнүшүн өзгөрткөнүн карап көрүңүз. Spotify - менчикке ээ болууга биринчи жолу мүмкүнчүлүк берген компаниянын мисалы.

Керектөөчүлөр эмоционалдык жагымдуулуктан жана чоң идеялардан көрө, суроо-талап боюнча, жогорку класстагы колдонуучулардын тажрыйбасын камсыз кылган өнүмдөрдү жана кызматтарды көбүрөөк жактырышат. Uber, Airbnb жана Spotify чоң ийгиликтерге жетишти, анткени алар кардарлардын динамикалуу тажрыйбасын камсыздап, иштеп жаткан компаниялардын көйгөйлөрүн чече алышкан жок.

Ушул күтүлүп жаткан күтүүлөрдүн натыйжасында компаниялар жана тармактар ​​үзгүлтүккө учурап жатышат. Кызматты буга чейин түзүлгөн оюнчуга караганда жакшыраак сунуштай турган өсүп келе жаткан компания ар дайым бар. Бул өз кезегинде ар бир брендди өз оюнун кардарлардын тажрыйбасы жагынан көтөрүүнү улантууга мажбур кылат, ал эми керектөөчүлөр кызуу атаандаштыктан пайдаланышат.

Бренд сүрөтү жана Кардарлардын тажрыйбасы

Акыр-аягы, ийгиликтүү бренддер бүгүнкү күндө бир гана бренд имиджине көз каранды эмес жана кардардын түздөн-түз өз өнүмдөрүн же кызматтарын тажрыйбасынан көз каранды. Ошентип, бренддердин наркы төмөндөп жатышы мүмкүн, бирок кардарлар менен болгон мамиленин мааниси жогорулоодо.

Скотт Кук бир жолу айткандай: "Бренд мындан ары биз керектөөчүгө эмес, керектөөчүлөр бири-бирибизге айта турган нерсе". Кардарлардын өзгөчө тажрыйбасын камсыз кылуу бренддердин берилгендигин жеңилдетүү жана керектөөчүлөрдүн позитивдүү бренд тажрыйбалары менен бөлүшүүсүн камсыздоо үчүн бренддер үчүн биринчи орунда турат.

Бир нерсе үчүн турган бренддер

Бренддин сүрөтү ар дайым маанилүү болуп калат, бирок ал жаңы кейпин кийип жүрөт. Керектөөчүлөр ар дайым бирдей нерселерди жактаган бренддер менен байланыштырууну каалашкан, бирок эми бренддер ошол убадаларга ылайык иш алып барышы керек. Алар өз брендинин айткандарын аткарышы керек, анткени брендинг жоопкерчилик дооруна кирди. Жаш керектөөчүлөр өздөрү айтып берген окуяны жандандыра турган бренддерди издешет.

Tony's Chocolonely - Нидерландыдан алынган кызыктуу мисал; бренд 100% кулдарсыз шоколадга жетүү миссиясында турат. 2002-жылы компаниянын негиздөөчүсү дүйнөдөгү ири шоколад компаниялары балдардын кулдугуна каршы эл аралык келишимге кол койгонуна карабастан, балдардын кулчулугун колдонгон какао плантацияларынан шоколад сатып алып жаткандыгын аныктады.

Себеп менен күрөшүү үчүн негиздөөчү мыйзамсыз шоколадды жеп, өзүн сотко берүү менен өзүн "шоколад кылмышкерине" айланткан. Компания күчтөн-күчкө өтүп, 2013-жылы өзүнүн курсунан тапкан колдоосунун натыйжасында биринчи "Bean to Bar" шоколад барын сатты. Кардарлар шоколадды сатып алуу менен гана чектелбестен, анын себебин чечүү үчүн аны жаратышкан.

21-кылымдын брендингинин чакырыктары

Биз ар дайым бренддерге муктаж болобуз, бирок бренддин сүймөнчүгүнө айлануусу үчүн, бүгүнкү күндө коюм жогору. Эми бренд имиджин түзүү жөнүндө эмес, ошол брендди бизнестин жана маркетингдин бардык тармактарында чагылдыруу керек. Бренддер эми алардын кардарларына берген тажрыйбасы менен жаралат.

Ошентип, акыры, брендинг мурдагыдан да маанилүү - ал жөн гана өзгөрүлдү. Бренддер бир нерсени билдирип турган брендди издеген жаңы, күчтүү керектөөчүгө көңүл бурууну үйрөнүшү керек. Бул жаңы жана атаандаштыкка жөндөмдүү санариптик пейзаж кыйынчылыктарды жаратат, бирок бул жаңы доордо ийгиликке жетүү мүмкүнчүлүгүн берет.

'Жаңы доордо ийгиликке жетүү' бул жыл сайын Bynderдин OnBrand конференциясынын темасы болуп, анда Uber, Linkedin, Twitter жана HubSpot сыяктуу бренддердин спикерлери 21-кылымда ийгиликтүү брендди кантип куруу боюнча окуялары менен бөлүшүштү.

OnBrand '17 жөнүндө акыркы жаңылыктарга жазылыңыз

Эмне деп ойлойсуң?

Бул сайт спам азайтуу Akismet колдонот. Сиздин комментарий маалымат кандайча иштелишин Үйрөнүү.