Программалык камсыздоо индустриясынын сыры

The SalesmanIt's an exciting time to be in the software industry. With the dot com boom and bust, and now “web 2.0” and social networking in the mainstream, we're still in our infancy but growing up.

On a grade level, I'd say we're probably around the 9th grade. We're still uncomfortable in our skin, we get excited by the the software that looks a little ‘overdeveloped', and we're just starting to build friendships that will hopefully last a lifetime.

Consumers are finally getting serious with our software. Product managers are finally getting some good taste – complimenting a great product with good design that's sales and marketing worthy.

That said, the fallacy of the software purchase still exists. When you buy a new car, you generally know that it's going to be comfortable, ride well, how it corners and how it accelerates just from the test drive. If you read about it in an auto magazine by a great journalist, you get a real feeling about how the car is going to feel before you ever get in it.

Software has test drives and reviews as well, but they never live up to our expectations, do they? Part of the problem is that, while cars go forward, backward and have doors and wheels, software doesn't follow the same rules… and nor do any two people use it alike. It isn't until we're mired in our day to day work that we figure out what's ‘missing' with the application. It's missed when it was designed. It's missed when it was developed. And worst, it's always missed in the sale.

This is because you and I don't buy software for how we're going to use it. Often times, we don't actually buy it at all – someone buys it for us. The software we use is often mandated due to a corporate relationship, discount, or the manner in which it interacts with our other systems. It amazes me how many times that companies have a robust purchasing process, certification requirements, service level agreements, security compliance, operating system compatibility… but no one actually колдонуу сатып алуу жана ишке ашыруу кийин узак өтүнмө чейин.

It's, perhaps, one of the reasons why pirating software is so rampant. I don't want to even count how many thousands of dollars of software I've purchased that I used and gave up on, and never used again.

Программалык камсыздоо компаниясынын көрүнүшү

The view from the software company is quite different altogether! Though our applications usually fix a primary problem and that's why people pay for it… there are so many tertiary issues out there that we have to take into consideration when developing it.

  • Ал кандай көрүнөт? - популярдуу ишенимге каршы, программалык камсыздоо is a beauty contest. I can point to dozens of applications that should ‘own' the market but don't even make the cut because they lack the aesthetics that grab the headlines.
  • Кантип сатылат? - кээде өзгөчөлүктөр сатылуучу, бирок чындыгында анчалык деле пайдалуу эмес. Электрондук почта тармагында бир азга чоң түрткү болду RSS. Everyone was asking for it but only a couple Email Service Providers had it. The funny thing is, a year later, and it's still not adopted in the mainstream by email marketers. It's one of those features that are marketable, but not really useful (yet).
  • Бул канчалык деңгээлде коопсуз? – this is one of those ‘small' items that are overlooked but can always sink a deal. As software providers, we should always strive for security and have it backed up through independent audits. Not doing so is irresponsible.
  • Ал канчалык туруктуу? – surprisingly, stability is not something that's purchased – but it will make your life miserable if it's an issue. Stability is key to an application's reputation and profitability. The last thing you want to do is hire people to overcome stability issues. Stability is also a key strategy that should be at the foundation of every application. If you don't have a stable foundation, you're building a home that will one day crumble and fall.
  • Ал кандай көйгөйдү чечет? - ушул себептен сизге программа керек жана ал сиздин бизнеске жардам береби же жокпу. Кыйынчылыкты түшүнүү жана анын чечилишин иштеп чыгуу биз эмне үчүн күн сайын жумушка кетип жатабыз.

The secret of the software industry is that we DO NOT sell, buy, build, market and use software well. We have a long way to go before we graduate someday and do it all consistently. To last in this industry, companies often have to develop features and security to sell, but sacrifice usability and stability. It's a dangerous game. I look forward to the next decade and hope that we've matured enough to gain the right balance.

3 Comments

  1. 1

    Мен жооп беришим керек болгон эң оор суроолордун бири - “Эгер сиз аны программалык камсыздоо деп атасаңыз, анда эмне үчүн долбоорлоруңуз боюнча детерминдик натыйжаларга жете албайсыз”.

    Менин жообум ушул жерде сүйлөшкөнүңө окшош. Бул таптакыр жаңы индустрия. Римдиктер инженердик билим алган жерге кайтып баруу үчүн миңдеген жылдар талап кылынды. Италиядагы эң жакшы көргөн учурларымдын бири Римдеги Пантеонго барып, Брунеллески римдиктер ушунчалык чоң куполду кандайча орнотконун билүү үчүн тешикти тешип кеткен жерди көргөн (Флоренциядагы Дуомону кантип бүтүрүүнү ойлоп жүргөндө). ).

    Биз жаш дисциплинабыз жана сапаттуу программалык камсыздоону ырааттуу түрдө чыгаруу үчүн убакыт талап кылынат. Ошондуктан, иштеп чыгуучуларды дагы деле сыйкырчылардын түрү катары карашат. Биз колубуздан келишинче көзөмөл жүргүзүшүбүз керек (сойлоп жүрүү мүмкүнчүлүгү, маркетологдорго программалык архитектураны башкарууга мүмкүнчүлүк берүү, начар башкаруу), бирок биз кээ бир программаларга ээ болуп, кээ бирлери андай эместигин чайкай албайбыз. Ага чейин, бул алтын шашылыш мезгил!

  2. 2

    Өтө өнүккөн түшүнүк Веб 2.0до ушунчалык чындыкка дал келет: Көп компаниялар 1 өнүмдүн тегерегинде түзүлүп жатат окшойт деп ойлойсуз, бүтүндөй бир компанияны колдой алам деп ойлобойм ... ошондо ал дагы сатып алат (бул компания үчүн сонун) же минималдуу асырап алгандан кийин чыгып калат.

  3. 3

    Программалык камсыздоо тармагы керектөөчүгө таркатылып берилишин көзөмөлдөө үчүн, деңгээли толугу менен өнүгө элек деген ойго мен толугу менен кошулам. Программалык камсыздоо ар бир керектөөчүгө карата ар башкача колдонулат, демек, ал баардыгын канааттандырбайт деп айтканда, мен анын туура экендигин айтам. Каракчылык программалык камсыздоо идеясы керектөөчүнүн нааразычылыгынан улам келип чыгууда, анткени сиз туура деп эсептейсиз, анткени сиз программалык камсыздоо үчүн ушунча акча төлөп, аны колдонуп, андан баш тартып, кайра эч качан колдонбоңуз жана акча сарптоо жөнүндө сөз кылганда бул идея туура келбейт узак мөөнөттүү боло бербейт. Ошентип, акыры, идея туура, биз сатып алуу, куруу, маркетинг жана программалык камсыздоону ырааттуу жүргүзмөйүнчө, бул туура эмес идеялардын пайда болушун токтото албайбыз.

Эмне деп ойлойсуң?

Бул сайт спам азайтуу Akismet колдонот. Сиздин комментарий маалымат кандайча иштелишин Үйрөнүү.