Социалдык реакциянын жоктугу сиздин бизнеске канчалык зыян келтирүүдө

социалдык жооп

Бизнестин бизнеске тийгизген таасирин буга чейин эле аныктап чыкканбыз социалдык тармактарга карата кардарларды начар тейлөө. Жөн гана жооп берүү жөнүндө эмне айтууга болот? Бренддерге багытталган 7 социалдык билдирүүнүн 8си 72 сааттын ичинде жоопсуз калаарын билдиңиз беле? Чындыгында, дүйнө жүзү боюнча бренддерге билдирүүлөрдүн 21% өсүшү байкалган (АКШда 18%) жана биздин колубузда чыныгы көйгөй бар.

Бул акыркы Sprout Social Index, алар билдирүүлөрдүн 40 пайызына жооп керек деп эсептешкен. Кардарлардын 40 пайызы кардарларды начар тейлегендиктен брендди таштап кетиши таң калыштуу эмес. Ал эми тескерисинче, социалдык тармактар ​​аркылуу кардарлар менен иштешкен бренддер орто эсеп менен алганда 33 баллга жогору алышат Таза үндөгөндөй Баалыгы.

Sprout Social Index - Sprout Social тарабынан түзүлгөн жана чыгарылган отчет. Бардык шилтемелер 97-жылдын II чейреги менен 52-жылдын II чейреги аралыгындагы 45K коомдук социалдык профилдерге (2K Facebook, 2014K Twitter) негизделген. Ошол мезгилде жөнөтүлгөн 2 миллиондон ашык билдирүүлөр ушул отчеттун максаттары үчүн талданган. 2015-жылдын I чейрегинен 200-жылдын IV чейрегине чейинки айрым маалыматтар талданган социалдык профилдердин өзгөрүшүнө байланыштуу Sprout Social Index акыркы отчетунан өзгөрүшү мүмкүн; бирок, бардык негизги тенденциялар туруктуу бойдон калууда.

Sprout Social компаниясынын бул маселеге берген кеңеши бренддерди алардын интеграциялашына багыттайт социалдык медианы башкаруу менен кардарларды тейлөө платформасы ошентип, сиздин топтор тийиштүү түрдө тапшырмаларды бере алышат жана керектүү адамдар жооп бере алышат. бул бренддерге багытталган социалдык медиа жаңыртуулары белгилүү бир кардарларды тейлөө өкүлүнө дайындалган кардарларды тейлөө өтүнүчүн козгойт.

Менин кошумча кеңешим, социалдык тармак аркылуу жооп берген адамдардын маселелердин тез жана ийгиликтүү чечилишине ыйгарым укук берилишин камсыз кылуу. Коомдук форумда билеттердин ордун толтуруп, оңдоп-түзөөнү талап кылган тутум менен кечигип калуу коркунучу бар.

Кардарларды социалдык жактан тейлөөнүн актуалдуулугу

Эмне деп ойлойсуң?

Бул сайт спам азайтуу Akismet колдонот. Сиздин комментарий маалымат кандайча иштелишин Үйрөнүү.