Социалдык медиа маркетингдин таасири кандай?

Социалдык медиа маркетингдин таасири кандай?

Социалдык медиа маркетинг деген эмне? Бул башталгыч суроого окшош экенин билем, бирок чындыгында бир аз талкуулоого татыктуу. Мыкты социалдык медиа маркетинг стратегиясынын бир нече өлчөмдөрү бар, ошондой эле анын мазмун, издөө, электрондук почта жана мобилдик байланыш сыяктуу башка канал стратегиялары менен тыгыз байланышы бар.

Маркетинг аныктамасына кайтып келели. Маркетинг - бул өнүмдөрдү же кызматтарды изилдөө, пландаштыруу, аткаруу, жайылтуу жана сатуу иш-аракеттери же бизнеси. Социалдык медиа - бул колдонуучуларга контент түзүүгө, контентти бөлүшүүгө же социалдык тармакка катышууга мүмкүнчүлүк берген байланыш каражаты. Коомдук медиа салттуу медиадан эки себептен кескин айырмаланат. Биринчиден, иш-аракет негизинен коомдук жана изилдөө үчүн маркетологдорго жеткиликтүү. Экинчиден, орто эки тараптуу байланышка мүмкүнчүлүк берет - түз жана кыйыр.

Дүйнө жүзүндө 3.78 миллиард социалдык медиа колдонуучулары бар жана бул сан жакынкы бир нече жылдын ичинде өсө бермекчи. Бул, болжол менен, 48 пайызга барабар учурдагы дүйнө калкынын саны.

Oberlo

Социалдык медиа маркетинг деген эмне?

Күчтүү социалдык медиа маркетинг стратегиясы социалдык медианын айырмалоочу өзгөчөлүктөрүн камтышы керек, ошондой эле брендди көзөмөлдөп жана жайылтуу ыкмаларын колдонушу керек. Бул күнүнө 2 твитти басуу стратегиясынын болушу социалдык медиа стратегиясын толук камтый албайт дегенди билдирет. Толук стратегия инструменттерди жана методологияларды камтыйт:

  • Базарды изилдөө - Сиздин аудиторияңызды жакшыраак изилдөө жана түшүнүү жана баарлашуу үчүн маалымат чогултуу.
  • коомдук угуу - Кардарларды тейлөө же сатуу боюнча суроо-талаптарды кошо алганда, аудиторияңыздын түздөн-түз суроо-талаптарын көзөмөлдөө жана жооп берүү.
  • Даражасы башкаруу - Жеке же бренддик абройуңузду сактоо жана өркүндөтүү, анын ичинде карап чыгууга мониторинг жүргүзүү, чогултуу жана жарыялоо.
  • Коомдук Басма - потенциалдуу кардарларыңызга маалымдуулукту жана баалуулукту камсыз кылуучу, анын ичинде кантип, кандайча көрсөтмөлөр, ой жүгүртүү, өнүмдөргө сын-пикирлер, жаңылыктар жана ал тургай көңүл ачууну камсыз кылган пландаштыруу, график түзүү жана жарыялоо.
  • коомдук желе - таасир этүүчүлөргө, келечекке, кардарларга жана кызматкерлерге жетүү мүмкүнчүлүгүн жогорулатуучу стратегияларга жигердүү катышуу.
  • Социалдык илгерилетүү - жарнамаларды, сунуштарды жана үгүттөөнү камтыган ишкердиктин натыйжаларын шарттаган жарнамалык стратегиялар. Бул сиздин тармактарыңыздагы промо-акцияларды жайылтуу үчүн таасир этүүчүлөрдү табууга жана жалдоого чейин созулушу мүмкүн.

Бизнестин жыйынтыктары дайыма эле чыныгы сатып алуулар болбошу керек, бирок алар маалымдуулукту, ишенимди жана бийликти түзүшү мүмкүн. Чынында, социалдык медиа кээде түз сатып алууларды жүргүзүү үчүн оптималдуу каражат эмес.

Маркетологдордун 73% социалдык медиа маркетинг аркылуу алардын аракеттери кандайдыр бир деңгээлде натыйжалуу же бизнес үчүн абдан натыйжалуу болду деп эсептешет.

Buffer

Коомдук медиа көбүнчө ооздон оозго алуу үчүн, изилдөө үчүн талкуунун булагы жана адамдар аркылуу - компанияга туташуу үчүн колдонулат. Бул эки багыттуу болгондуктан, ал башка маркетинг каналдарынан өзгөчө.

Социалдык тармактарда бренд менен алгылыктуу тажрыйбага ээ болгон керектөөчүлөрдүн 71% ы брендди досторуна жана үй-бүлөсүнө сунушташат.

Life Marketing

көрүнүш Martech ZoneСоциалдык медиа статистикасы Инфографика

Социалдык медиа чөйрөлөрү жана мисал колдонуулары

Коомдук медиа колдонуучуларынын 54% социалдык медианы продукттарды изилдөө үчүн колдонушат.

GlobalWebIndex

  • Базарды изилдөө -Мен азыр көйнөк өндүрүүчү менен иштеп жатам, ал онлайнда кардарларга түздөн-түз керектөөчү брендин ачат. Биз бул лексиканы брендинг аракеттерибизге киргизүү үчүн, эң мыкты атаандаштар жөнүндө сүйлөөдө керектөөчүлөрдү колдонгон ачкыч сөздөрдү аныктоо үчүн социалдык угууну колдонобуз.
  • коомдук угуу - Менин жеке брендим жана ушул сайт үчүн эскертүүлөрүм бар, ошондо менин эскерүүлөрүмдү Интернетте көрүп, аларга түздөн-түз жооп бере алам. Бардыгы эле брендди постко белгилей бербейт, андыктан угуу өтө маанилүү.
  • Даражасы башкаруу - Менде иштеп жаткан эки жергиликтүү бренд бар, биз алардын кардарлары үчүн автоматташтырылган кароо сурамдарын түздүк. Ар бир кароо чогултулат жана жооп берилет, жана бактылуу кардарлар интернетте өз сын -пикирлери менен бөлүшүүгө түрткү болушат. Бул жергиликтүү издөө натыйжаларында көрүнүүнүн жогорулашына алып келди.
  • Коомдук Басма - Мен контент календарларын башкарган жана алардын пландаштыруу аракеттерин борборлоштурган бир нече компаниялар менен иштешем Agorapulse (Мен элчимин). Бул аларга бир топ убакытты үнөмдөйт, анткени алар сыртка чыгып, ар бир каражатты түз башкаруунун кажети жок. Биз киргизебиз кампания UTM белгилөө ошентип, биз коомдук медиа трафикти кандайча айдап жаткандыгын жана алардын сайтына кайтып келгенин көрө алабыз.
  • коомдук желе - Мен LinkedInде мени жалдай турган таасир этүүчүлөрдү жана уюмдарды аныктоого жана алар менен байланышууга жардам берген платформаны активдүү колдонуп жатам. Бул менин сүйлөө мүмкүнчүлүгүмө олуттуу таасирин тийгизди жана менин компанияма сатууну өстүрүүгө жардам берди.
  • Социалдык илгерилетүү - Менин кардарларымдын көпчүлүгү иш-чараларды, вебинарларды же сатууларды жайылтууда социалдык медиа жарнамаларын кошушат. Бул жарнамалык платформалар берген укмуштуудай максаттуу багыт абдан пайдалуу.

Жогоруда айтылган варианттарга дал келбеген жолдор менен колдонууларды жана чөйрөлөрдү камтыган бир топ татаал социалдык медиа кампанияларды кура аласыз деп түшүнөм. Мен жөн гана ар кандай чөйрөлөрдүн ар кандай колдонулушун түшүнүү үчүн, алардын ар биринин жалпы колдонулушун ыргытып жатам.

Көпчүлүк маркетологдор эң сонун чөйрөнү же өзүнө ыңгайлуу чөйрөнү көздөй тартылышат. Бул күтүлбөгөн жерден күтүлбөгөн кырсык болуп саналат, анткени алар чөйрөлөрдү толук потенциалына жараша колдонушпайт.

Бизнес социалдык тармактарды кандайча колдонуп жатат

  1. Маркаңызды көрсөтүңүз - ооздон укмуштай натыйжалуу, анткени ал өтө актуалдуу. Белгилүү бир тармактагы адамдар, мисал катары, көп учурда коомдук медиа каналдарда жана топтордо чогулушат. Эгер бир адам сиздин брендинизди, товарыңызды же кызматыңызды бөлүшсө, аны жогорку деңгээлдеги аудитория көрө алат жана бөлүшөт.
  2. Ишенимдүү жамаатты өнүктүр - эгер сизде түздөн-түз жардам, куратордук мазмун же башка жаңылыктар, кеңештер жана кеңештер аркылуу аудиторияңызга баалуулук берүүчү эффективдүү социалдык стратегия бар болсо, анда сиздин коомчулугуңуз сизди баалап, ага ишеним арта баштайт. Ишеним жана бийлик ар кандай сатып алуу чечиминин маанилүү элементтери болуп саналат.
  3. Кардарларды тейлөөнү жакшыртуу - кардарыңыз сизди жардамга чакырганда, бул 1: 1 маек. Бирок кардар социалдык тармактарга кайрылганда, сиздин аудитория сиздин реакцияңызды көрүп, алардын муктаждыктарын канааттандырат. Кардарларды мыкты тейлөө дүйнө жүзүнүн бардык бурчтарында жаңырта алат ... ошондой эле кардарларды тейлөө апааты да болушу мүмкүн.
  4. Санарип экспозициясын жогорулатуу - эмне үчүн аны бөлүшүү жана илгерилетүү стратегиясы жок өнүмдүн мазмуну? Мазмунду иштеп чыгуу дегенди билдирбейт Эгер сиз муну курсаңыз, алар келишет. Алар болбойт. Ошентип, коомдун бренддин жактоочуларына айланган улуу социалдык тармакты куруу укмуштуудай күчтүү.
  5. Трафикти жана SEOди күчөтүңүз - Издөө тутумдары издөө тутумунун рейтингиндеги түздөн-түз фактор катары шилтемелерди, күйөрмандарды жана жолдоочуларын четтетип жатса дагы, күчтүү экендиги талашсыз социалдык медиа стратегиясы издөө тутумунун мыкты натыйжаларын жаратат.
  6. Сатууну жайылтып, жаңы аудиторияга жетиңиз - бул далилденген коомдук медиа стратегиясын сатууну камтыган сатуучулар кылбагандар. Ошондой эле, сатуучуларыңыз сатуу процессиндеги терс пикирлер менен кантип күрөшүү керектигин түшүнүшөт, анткени алар адамдар менен күн сайын сүйлөшүшөт. Маркетинг бөлүмүңүз көп учурда андай кыла бербейт. Өзүңүздүн соодаңыздын өкүлдөрүн коомдук жайга коюу - бул мүмкүнчүлүктү кеңейтүүнүн эң сонун каражаты.
  7. Маркетинг чыгымдарын кыскартуу - бул динамиканы талап кылса дагы, социалдык тармактардагы төмөнкүлөр, акциялар жана чыкылдатуу өсүшүнүн тенденциясы акыры чыгымдарды азайтып, суроо-талапты көбөйтөт. Уникалдуу коомдук медиа катышуусун кургандан кийин сынган кеңейип компаниялардын өткөн укмуштуу окуялар бар. Бул көптөгөн корпоративдик маданияттарга каршы келе турган стратегияны талап кылат. Ошондой эле социалдык тармактарда коркунучтуу жана жөн эле убактысын текке кетирип жаткан компаниялар көп.

49% керектөөчүлөр сатып алуу чечимин маалымдоо үчүн социалдык тармактардагы таасир этүүчү сунуштардан көз каранды деп эсептешет.

Төрт байланыш

Булардын ар биринде кардарларыңыздын сатып алуусун жана кармалышын көбөйтүү, ошондой эле кардарлардын сапары учурунда аларды жогорулатуу каражаттары бар.

Социалдык медианын таасири

Мен ар дайым кардарларымды ар бир социалдык медиа практикасына толук инвестиция салууга түртпөсөм дагы, мен кардарларым аброюн башкарып, онлайнда өз жолдоочулары менен баалуулукту түзгөндө, инвестициялардын кайра кайтып келишин көрүп турам. Кандай болбосун, эгерде алар кардарларды тейлөө маселесин туура эмес башкарса, социалдык медианын күчүн этибарга албоо брендинин коркунучуна алып келиши мүмкүн. Сиздин кардарлар сизден социалдык медианын негизги платформаларында болууну жана өз убагында жооп берүүнү күтүшөт ... бул үчүн инструменттерди жана стратегияларды киргизүү абдан маанилүү.

4 Comments

  1. 1

    Мен дагы макул боло албадым, мен кечеде музыканттарга видео чыгармамды тартуулоого аракет кылчумун! Жана алар кызыккан күндө да, алар туура ойдо эмес болчу, алар онлайн болуп, менин сайтымды таап, анан менин жумушумду карап бир аз убакыт өткөргөндөй эмес, азыр кардарлар мага кайрылышат.

    Өзүңүздү жекелештирүү үчүн видеону колдонууга келсек, жөн эле индекстелүүчү сөздөрдү жазуу үчүн пост жазуу жакшыбы же влог жазуу да жакшы идея деп ойлойсузбу?

    • 2

      Салам Эдвард,

      Рахмат! Изделүүчү терминдерди камсыз кылуу үчүн видео менен блог жүргүзүүнүн пайдасы дагы эле менин китебимде жеңүүчү. Адамдардын азчылыгы видео издөөнү колдонушат - жана алардын ичинде көпчүлүгү видеону туура сүрөттөп берүүгө убакыт бөлбөйт.

      Экөөнү айкалыштыруу күчтүү, бирок бир аз көбүрөөк убакытты талап кылат. Видео блогду (Podcastable) жана ар бир видео жөнүндө блогду жарыялоо мүмкүнчүлүгүңүз, албетте, табуу мүмкүнчүлүгүңүздү жакшыртат!

      Happy New Year!
      Даг

  2. 3

    Улуу пост Даг. Мен көптөгөн жеке бизнес ээлери социалдык тармактарды туура эмес колдонгонун көрдүм. Бул спамга окшош гана эмес, арзан спам сасыйт. Жакшыраак ыкма - бул онлайн мазмунду түзүүгө убакыт бөлүү (блог - эң сонун вариант), тажрыйба түзүү, өз кесибиңизде мыктылыгыңызды көрсөтүү жана издөө натыйжаларын утуп алуу.

  3. 4

    Даг бул сонун пост. Бир топ түрдүү веб-компания катары, биз ар дайым сатуу жана маркетинг позициясын натыйжалуу жогорулатуу үчүн коомдук медианы колдонуунун жаңы жолдорун табууга аракет кылып жатабыз. Менимче, сиз социалдык медианы кыянаттык менен пайдалануу боюнча абдан күчтүү негизги ойлорду айттыңыз, менимче, эксперттер да эске алышы керек.

Эмне деп ойлойсуң?

Бул сайт спам азайтуу Akismet колдонот. Сиздин комментарий маалымат кандайча иштелишин Үйрөнүү.