Коомдук Медиа Маркетинг ишке ашпай жатат

бургер падыша

Джонатан Салем БаскинБылтыр мен жооп кылып пост жазган элем Джонатан Салем Баскин, деген түшүнүгүн эске албаганда Коомдук Медиа болушу мүмкүн коркунучтуу компаниялар үчүн. (Чындыгында мен аны менен көп нерселер боюнча макул болдум).

Бул жолу - менин оюмча - Баскин мырза кадап койду. Ар бир компания болгон социалдык медиа тилкесине секирүү, Ошол аренада маркетинг чыгымдарын көбөйтүү, бирок алар үмүттөнүп келген кайтарымдуулукту көргөндөр аз.

Бургер Кинг бир-эки CMO аркылуу гриль жасап, Crispin Porter & Bogusky агенттиктерин Facebook кампанияларын жана вирустук видеотасмаларды чыгаргандан кийин жумуштан кетирди, ал эми бизнес сатуулардын алты квартал катары менен төмөндөшүнө күбө болду. аркылуу болобу

Конференцияларда жана кесиптештерим менен, мен аларды бир нече жолу коомдук медиа кампанияларын кылдаттык менен иштеп чыгууга, пландаштырууга жана аткарууга болот деген четке кагылгыс далилдерди келтирүүгө чакырдым. күтүлүүдө инвестициялардын кайтарымы. Бул жерде ачкыч күтүлүүдө… Мен электрондук почта билдирүүлөрүнөн үмүттөрдү аныктай алам, чыкылдатууга төлөйм жана издөө тутумун убакыттын өтүшү менен оптималдаштыруу өнөктүктөрүн жасайм ... бирок эч качан социалдык эмес. Азырынча социалдык экстрасенске өтүүнүн сыйкырдуу алгоритмин таба элекпиз.

Бул жерде мен ишенбейм деген эмес Наркы социалдык тармактарда ... мен. Бирок социалдык медианы натыйжалуу пайдалануунун эки негизги элементи бар деп ойлойм:

  1. Коомдук мүмкүнчүлүктөрдү колдонууну каалаган компания буга чейин социалдык болушу керек! Баарын баарлашууга чакыруу, андан кийин жооп бербөө, жашырбоо же жоопту айландырууга аракет кылуу пайдалуу жакка караганда көбүрөөк зыян алып келиши мүмкүн. Кесипкөйлөр жазган ийгиликтүү социалдык медиа өнөктүктөрүнүн көпчүлүгү, бардыгы болбосо дагы, социалдык тармактарда иш алып барган компанияларга таандык ... ортомчуга ээ боло электе эле.
  2. Коомдук мүмкүнчүлүктөрдү колдонууну каалаган компания натыйжалуу онлайн маркетинг стратегиясына ээ болушу керек мурунтан эле ордунда. Башкача айтканда, аларда мыкты сайттар, катуу блогдор, конверттөөчү коноктордун беттери, издөө тутумунун мыкты ыйгарым укугу жана электрондук почтанын эффективдүү стратегиясы болушу керек.

Эгер сиз аракет кылып жатсаңыз социалдык медианы көтөрүү мисалы, натыйжалуу колдонуудан мурун, мисалы, мамиле түзүп, сизге жазылгандарды жабуу үчүн тарбиялоо программасы ... сиз жөн гана жаңгаксыз. Фейсбукка бир аз кооз жана кымбат тиркемелерди ыргытып, андан жакшы жооп күтүп, инвестициядан кайтарым алгандан көрө, түзүлгөн мамилелерден чыгып, бизнести жабуу оңой! (Дуэльдик тооктор гамбургерлерди сатууга жардам берген жок.)

Мен буга ишенем коомдук медиа - күчөткүч. Билдирүүнү көбөйткүңүз келсе, алгач тиешелүү билдирүүңүз, аны тарката турган аудиторияңыз жана ошол угармандар келе турган жериңиз болушу керек. Кеңейтилген социалдык медиа программасына акча ыргытып баштоодон мурун, башка брендингдерди, кирген маркетингди, издөө тутумун оптимизациялоону жана жада калса корпоративдик блогдорду алыңыз!

Мен социалдык медиа дегенге ишенбейм өлгөн маркетинг стратегиясы катары ... Мен ойлойм, ал ар дайым мындай болбошу керек болгондо стратегиянын борбору катары туура эмес багытталган.

16 Comments

  1. 1

    Дуглас, мен сиздин тереңирээк талдооңуз менен макул боло алган жокмун. "Кабар - бул (дагы деле) билдирүү" дегенге карабастан, туурабы?

    Джонатан

    • 2

      Кандайдыр бир нерсе, Джонатан ... Менин оюмча, ар бир чөйрө алар менен байланышкан жана ошол алуучуга багытталган билдирүүнү даярдоону талап кылат. Мисалы, "калыбына келтирилген iPad сатып ал" деген издөө адам ошол замат сатып алса боло турган жерге түшүшү керек ... бирок Facebook жарнамасынын билдирүүсү "кепилдик менен кайра жасалган iPad" болушу мүмкүн. Издөө максаты - сатып алуу, жарнаманын максаты - күтүлбөгөн көңүлдү бурдуруу.

      Сонун макала! Мен коркок минбар менен кимдир бирөө ал жакта "кудалашуу" саткан тамашоучуларга селкинчек алып башташын күттүм. 🙂 Жумушсуздук күчөп турганда, биз маркетинг боюнча консультанттарга тойгон окшойбуз. Маркетинг боюнча консультанттар болбой калганда, биз "социалдык медиа консультанты" деп аталган жаңы нерсени сунуштадык.

    • 3

      Кандайдыр бир нерсе, Джонатан ... Менин оюмча, ар бир чөйрө алар менен байланышкан жана ошол алуучуга багытталган билдирүүнү даярдоону талап кылат. Мисалы, "калыбына келтирилген iPad сатып ал" деген издөө адам ошол замат сатып алса боло турган жерге түшүшү керек ... бирок Facebook жарнамасынын билдирүүсү "кепилдик менен кайра жасалган iPad" болушу мүмкүн. Издөө максаты - сатып алуу, жарнаманын максаты - күтүлбөгөн көңүлдү бурдуруу.

      Сонун макала! Мен коркок минбар менен кимдир бирөө ал жакта "кудалашуу" саткан тамашоучуларга селкинчек алып башташын күттүм. 🙂 Жумушсуздук күчөп турганда, биз маркетинг боюнча консультанттарга тойгон окшойбуз. Маркетинг боюнча консультанттар болбой калганда, биз "социалдык медиа консультанты" деп аталган жаңы нерсени сунуштадык.

  2. 4

    Даг,

    Мен ошол сөздү ... күчөткүчтү издеп жүрдүм. Муну мыктайт. Коомдук медианын бюджети чектен чыкпашы керек жана ал жакта маанилүү максаттар болушу керек, бирок РОИди эсептөө эң эле күмөндүү. Мен социалдык медианы сатуу платформасы деп эсептебейм жана анча-мынча пайда алып келип, анча-мынча катышууга мүмкүнчүлүк берген компаниялар деп эсептейм. Өздөрүнүн рыногун билип, рынокторундагы көйгөйлөр жөнүндө сүйлөшүп, "ойлонулган лидерликке" ж.б.у.с. ээ болгон мейкиндикке чыккан компаниялар ... кээде сатуу үчүн колдонула турган, бирок чечим кабыл алуу учурунда аларга таасирин тийгизе турган бренддин маанилүү маалыматын өркүндөтүшөт.

    Мисалы, сиз Toms бут кийимин Twitterде ээрчип жүрсөңүз, Nike бут кийимин көрө аласыз, анда Air Jordan компаниясынын кайтып келе турган бут кийиминин баасы 100 долларга турса, Toms Shoes компаниясынын бир бут кийимдин айырмачылыгы жөнүндө жазганын көрө аласыз. балдардын жашоосунда жана алар планетанын ар бир бутуна бут кийим кийүү максаты менен кандайча иштеп жатышкандыктары жөнүндө. Бут кийим дүкөнүнө барганда, Air Jordan комедиясынын жанындагы Toms Shoesту көргөндө кайсы сүйлөшүү эсиңизге түшөт? Менин акчам сизге бирөөнүн негизги муктаждыктарын канааттандырууга кантип жардам бере турганыңыз жөнүндө жан аябастык менен сүйлөшүүдө, сизди кайрадан өспүрүмдөй сезүүгө түрткү берген 100 долларлык сүйлөшүүгө караганда, узак таасир калтырат.

    Менин 2 ¢

    Karl

  3. 5

    Дуглас абдан жакшы айтылып, ушунча компаниянын белгиси коюлган.
    Сиздин чыгармаңыз фирманын бир катар фронттордо маркетингдик иш-аракеттерди интеграциялоо муктаждыгын сонун чагылдырат. Айрыкча интернет үчүн, Hubspot сыяктуу потенциалдуу автоматташтырылган маркетинг тутумдары абдан жагат, анткени алар сиз айткан бардык пункттарга тийип турат.

  4. 6

    Ошондой эле аудиторияны жеке деңгээлде тартуу маанилүү, бул ири компаниялар үчүн кыйынга турушу мүмкүн. Миллиондогон потенциалдуу кардарлар менен мамилени кантип түзөсүз? Атаандаштарыңызга караганда аларды кантип өнүмүңүзгө жабыштыра аласыз, эгер сизди бири-биринен айырмалап турган бирден-бир нерсе баа болсо? Жеке мүнөз жана мамилелер. Ири компаниялар социалдык тармактарда "өткөн" же "жогоруда" болушу мүмкүн, алардын социалдык тармактарын сурамжылоолордо гана пайдаланбаса, жана атайын аманат келишимдерин чыгарышпайт. Менин .02

  5. 7

    Ошондой эле аудиторияны жеке деңгээлде тартуу маанилүү, бул ири компаниялар үчүн кыйынга турушу мүмкүн. Миллиондогон потенциалдуу кардарлар менен мамилени кантип түзөсүз? Атаандаштарыңызга караганда аларды кантип өнүмүңүзгө жабыштыра аласыз, эгер сизди бири-биринен айырмалап турган бирден-бир нерсе баа болсо? Жеке мүнөз жана мамилелер. Ири компаниялар социалдык тармактарда "өткөн" же "жогоруда" болушу мүмкүн, алардын социалдык тармактарын сурамжылоолордо гана пайдаланбаса, жана атайын аманат келишимдерин чыгарышпайт. Менин .02

  6. 8

    Урматтуу Карр мырза,

    Бул социалдык өнөктүктүн канча демилгесин жасаган бирөө тарабынан айтылып жатат? Мага кызык. Мен сизди антисоциалдык медиага секиргениңиз үчүн мактагым келбейт. Сиздин бардык шериктештериңиз кандай гана маани бербесин таба алат, бирок сиз жалпы калктын кылганын жасап, өзүңүз каалагандай көрүп жатасыз деп ойлойм. Ооба, социалдык медиа жаман басма сөздү жалтыратат: http://bit.ly/bad-press - бул жөн гана куралдын функциясы, чынчылдыкты сактайт.

    Ооба, социалдык тармактар ​​тескери натыйжа бергенге караганда күчтүү курал экендигине ишенүү. Ооба, сиз өзүңүздү толук коргоо үчүн жетиштүү деңгээлде өзүн-өзү коргоо пункттарын жаздыңыз. Бирок бул жууркан билдирүүсү дүрбөлөңгө түшкөн оттон башка эч нерсе эмес.

    Жарнамачылар жана салттуу маркетологдор үчүн социалдык графиктен пайдалануу ар тараптан жаңы. Алар PUSH, BIG, АЗЫР, САТУУ, АКЫСЫЗ, БИЙЛЕШҮҮНҮ түшүнүшөт! Бул жөн гана "баарлашуу" эмес, бул коомчулукту, катышууну жана табигый бренд брендинин билдирүүлөрдүн ырааттуулугу аркылуу көтөрүлүшүн түшүнүү.

    Мүчүлүштүктөр болгонуна макулмун. Бирок, албетте, азыр аздыр-көптүр салттуу чөйрөлөргө жайылтылды. О жана BTW, бул "Subservient Chicken" тоокторду дуэлдештирбейт жана эгер сиз ал жөнүндө дагы деле айтып жүрсөңүз, анда ал иштегенден көрө.

    Урматтоо менен,

    JusticeMitchell.com

    • 9

      Салам Адилет,

      Азыркы учурда, биздин бардык кардарлар жалпы стратегиясынын бир бөлүгү катары социалдык катышууга ээ. Ошондой эле, бул менин онлайн маркетинг стратегиясынын маанилүү бөлүгү. Мен "колго секирип" жаткан жокмун. Кардарлары үчүн натыйжа алышы керек болгон таланттуу маркетологдор "секирбейт". Wired же Inc компаниясы "кийинки чоң нерсени" көрсөтүп жаткандыктан, иш тажрыйбасынан баш тартпастан, каражатты кантип туура колдонууну ойлонуштуруп жатабыз.

      Жана Subservient Chicken эпикалык ийгиликсиз болду - начар маркетингдин мыкты мисалы. Тийишсиз аудиториянын чоң санын тартуу - бул маркетологдун кандай болушу керектиги ЭМЕС.

      Даг

      • 10

        Бул практикалык жооп, бирок сиздин баштапкы документте чагылдырылбайт. Ошондой эле, биз ортону (лорду) колдонобуз деген бааңызга кошулам. Кеннет Коул, Groupon, Кызыл Чырым, Форд жана социалдык тармакта ийгиликке жетишкен бардык ийгиликтүү бренддер RTда болуп көрбөгөндөй кыйынчылыктарга тезирээк туш болушкан. Бирок сиз айткандай, "сыйкырдуу алгоритм" жок, ошондой эле демонун интеграцияланган өнөктүккө болгон реакциясын алдын-ала аныктоонун жолу болбойт жана аларды социалдык тармактардагы терс маанайда (мисалы) үзгүлтүккө учуратам деп үмүттөнөм.

        Ошентип, "эмне үчүн социалдык маркетинг ишке ашпай жатат"?

        Subservient Тоок:
        Алгачкы 15 күндө 5 миллион хит болгон
        7,000,000 эфирдик таасирлери
        450 миллион хит

        Эркек мен дагы ушунчалык начар жасай алсам дейм. Плайанын жек көрүүсү керек!

        Эң жакшы ~

        • 11

          Салам Адилет,

          Эгер таасирлер сиздин эсепти төлөй алса, менимче, бул сонун! Бургер Кинг үчүн бул маселе болгон эмес - ошол себептен өнөктүк ташталып, агенттик жумуштан айдалган.

          Даг

  7. 12

    Эгер социалдык маркетинг ийгиликсиз болуп жатса же чындыгында сизге жардам бербей жатса, анда жок дегенде социалдык тармакты алмаштыра турган нерсени издеңиз. Маркетинг стратегияңызда сизге жардам бере турган автоматташтырылган тутумдарды издеңиз, мен өнүккөн веб-сайттардан тапканымдай. кызмат баннердин чексиз таасирин жана чыкылдатуусун камсыз кылат.

Эмне деп ойлойсуң?

Бул сайт спам азайтуу Akismet колдонот. Сиздин комментарий маалымат кандайча иштелишин Үйрөнүү.