Сатуунун ушул бир өңүтү жыл сайын компанияңызга 4 миллион доллар жоготушу мүмкүн
Сатып алуу киреше боюнча сатуу жөнүндө сөз кылууга жакынбыз, бирок болбой жаткан учурда жоготуулар менен эмес. Сатуу - көпчүлүк компанияларда кан спорту жана азыркы учурда соода адистеринин мамилесин көтөрүп, мамиле түзүп, кардарларын конверттөөгө чыдамы аз көрүнөт. The менеджер ал тургай, кызматкерлерди алдыга койгон максаттарга жетүүгө жана ашыра аткарууга түрткү берип, аларды түртүп турууга мажбур кылуу позициясы бар. Туура эмес менеджерди киргизсеңиз, бүтүндөй соода кызматкерлери рельстен чыгып калышы мүмкүн. Мен буга өз көзүм менен күбө болдум, сатуу менеджментинин сунуштарга, маалыматтарды киргизүүгө же сатуу жагынан укмуштай адамды өзүнүн bailiwickтен тышкаркы кызмат ордуна жылдырууга көңүл бургандыгын байкадым.
Сатууну иштетүү технологиясы - бул сиздин сатуу персоналыңызга жардам берүү жана алардын натыйжалуу жана натыйжалуу жылышына мүмкүнчүлүк берүүчү курал. Бул тоскоолдуктарды жаратпашы керек, аларды жоюш керек. Бул биздин өзүбүздү сүйгөндүн бир себеби Salesvue платформа (демөөрчү) ушунчалык көп. Сатуу персоналы үчүн дагы, менеджмент үчүн дагы алардын Salesforce үчүн панели сатуу ишин эсепке алуу, көзөмөлдөө жана отчет берүү убактысын кыйла кыскартат.
Көптөгөн сатуу менеджерлери өз уюмдарынан өнүктүрүү боюнча аз же такыр колдоо алышпайт. Тескерисинче, алар менеджментке өтүүнүн, ошондой эле өнүмдөрдү сатуудан коммерциялык түшүнүк берүүгө чейинки эволюциянын кыйынчылыктарын жеңип чыгышы күтүлүүдө. Менеджерлерине инвестиция салган уюмдардын көпчүлүгү менеджерлерди мүмкүн болушунча натыйжалуу кылуу үчүн зарыл болгон көндүмдөрдү өнүктүрүү үчүн стратегиялык инвестиция жасай алышпайт. Бул менеджерлердин өздөрүнө гана чоң таасирин тийгизбестен, сатуучулардын эффективдүүлүгүн төмөндөтүп, акырында компаниянын кирешесине зыян келтирет.
Джессика Кэш, CEB Global үчүн Solution Development & Innovation улук директору.
Жыйынтык: бир гана ийгиликсиз менеджер жоголгон өндүрүмдүүлүктөн, 4 миллион доллардан жогору компанияны жоготушу мүмкүн, команданын начар башкаруусу, кардарлардын жетишсиз тажрыйбасы, жумушка орношуу, эмгек акы жана окутуу. Бул жерде бөлүштүрүү сатуу боюнча менеджерлер кантип иштебей калат.