Аналитика жана тестирлөө

Сет Годин сандар жөнүндө туура эмес

Бир сайттагы блогдогу билдирүүнү окуп жатып, Сет Годиндин цитатасына туш болдум. Посттун шилтемеси жок болгондуктан, аны өз алдымча текшеришим керек болчу. Албетте, Сет муну айткан болчу:

Сураган суроолорубуз жасаганыбызды өзгөртөт. Сандарды өлчөөдөн башка эч нерсе жасабаган уюмдар ачылыштарды сейрек жаратышат. Жакшы сандар.

Мен Сетти аябай сыйлайм жана анын көпчүлүк китептерине ээмин. Мен аны жазган сайын, ал менин суранычтарыма тез жооп кайтарып берди. Ал ошондой эле укмуштай оратор жана анын презентация чеберчилиги чарттан тышкары. Бирок, менин оюмча, бул цитата жөн эле куру сөз.

Биздин агенттик күн сайын сандарга басым жасайт ... Ушуну жазып жатканда, мен үч колдонмону иштетип жатам, кардарлардын сайттарын көйгөйлөр үчүн, Вебмастерлерге жана Google Analyticsке кирдим. Бүгүн мен карап чыгам сайттын аудиттери бир нече кардарлар үчүн. Сандар ... сандар көп.

Сандар өздөрү эле жооп бербейт. Сандар туура стратегияга жетүү үчүн тажрыйбаны, талдоону жана чыгармачылыкты талап кылат. Эч бир маркетолог эч качан сандар менен чыгармачылыктын ортосунда тандоо жасай албайт. Чындыгында, биздин кардарлардын саны көп учурда чыгармачылыкты талап кылат жана аларды туура жолго салуу үчүн тобокелчилик талап кылынат.

Көп жылдар бою биз менен болгон биздин кардарлардын бири издөө рейтингин максималдаштырган жана алардын трафиги өсө берген - бирок алардын конверсиялары тегиз болчу. Биздин жоопкерчилигибиз инвестициянын кайтарымдуулугуна багытталгандыктан, биз чыгармачыл нерсе жасашыбыз керек эле. Биз компаниянын ребрендингинен баш тарттык, таптакыр жаңы веб-сайт иштеп чыгып, баракчанын санын мурунку сайттын бир бөлүгүнө чейин кыскартып, компаниянын борбордук бөлүгүн түзгөн сайттын дизайнын түзүп, эч кандай акциялары жок, алардын кызматкерлеринин бардык сүрөттөрү жана видеолору бар. объектилер.

Көпчүлүк жетекчилер өз сайттары аркылуу келгендиктен, бул чоң коркунуч болду. Бирок сандар, эгер алар рыноктун көбүрөөк үлүшүнө ээ болгусу келсе, биз кескин (жана опурталдуу) бир нерсе жасашыбыз керектигин тастыктады. Сандарды гана өлчөө бизди кескин өзгөрүүгө алып келген нерсе ... жана ал өз натыйжасын берди. Компания гүлдөп, эми 2 жерден 3 жерге чейин кеңейүүнү караштырууда - ошол эле учурда алар тышкы штаттарын кыскартышты.

Дагы бир келечек

Мен өмүр бою миңдеген иштеп чыгуучулар, статисттер, математиктер жана аналитиктер менен иштештим жана мен иштешкен мыктылардын көпчүлүгүнүн чыгармачыл түйүндөрү бар экендиги кокустук деп эсептебейм.

Мисалы, менин уулум математика боюнча кандидаттыгын жактап иштеп жатат, бирок музыкага - ойноого, жазууга, аралаштырууга, жаздырууга жана ди-джейге жакын. Ал (сөзмө-сөз айтканда) итти алып чыгып кетчү жана биз ал терезеге кирип, жумушуна чөмүлүп жатканда теңдемелер жазылган. Ушул күнгө чейин чөнтөгүндө кургак тазалоочу маркерлер менен жүрөт.

Бул анын чыгармачылыкка түрткү берген сандарга жана музыкага болгон кумары. Чыгармачылык жана тобокелге баруу ал жасаган изилдөөлөрдүн өзөгүн түзгөн (ал рецензияланып, жарыяланган). Анын чыгармачылыгы ага сандарды туннелсиз көрүүгө жана чечүүгө аракет кылган көйгөйлөргө ар кандай теоремаларды жана методикаларды колдонууга мүмкүнчүлүк берет. Жыйынтыгы ар дайым эле боло бербейт жакшыраак сандар... кээде бир нече айлык жумуш четке кагылып, ал жана анын командасы кайрадан башталат.

Мен көп жылдар бою гезит жаатында иштедим, алардын саны жана тобокелчиликтен алыс болуу маданияты аларды бузууга түртөт. Бирок мен дагы стартаптар үчүн иштедим, анткени алар сандарды баса албай, өз компаниясын, брендин, өнүмдөрүн жана кызматтарын толугу менен “сандар” оңойлой албай калганда кайра жаратышты.

Чыгармачылык менен логика бири-бирине карама-каршы келбейт, алар бири-бирине болгон комплимент. Сандар компанияларды эбегейсиз тобокелчиликтерге түртүшү мүмкүн, бирок бул сандардан көз каранды эмес - бул компаниянын маданиятынан көз каранды.

Douglas Karr

Douglas Karr CMO болуп саналат OpenINSIGHTS жана негиздөөчүсү Martech Zone. Дуглас ондогон ийгиликтүү MarTech стартаптарына жардам берди, Martech сатып алууларына жана инвестицияларына 5 миллиард доллардан ашык каражатты текшерүүгө жардам берди жана компанияларга сатуу жана маркетинг стратегияларын ишке ашырууда жана автоматташтырууда жардам берүүнү улантууда. Дуглас эл аралык деңгээлде таанылган санариптик трансформация жана MarTech эксперти жана спикери. Дуглас ошондой эле Dummie's guide жана бизнес лидерлик китебинин басылып чыккан автору.

Тектеш макалалар

Артка жогорку баскычы
жакын

Adblock аныкталды

Martech Zone Бул мазмунду сизге эч кандай акы төлөбөй бере алат, анткени биз сайтыбызды жарнамадан түшкөн киреше, өнөктөштүк шилтемелер жана демөөрчүлүк аркылуу акча табабыз. Биздин сайтты көрүп жатканыңызда жарнама блокаторуңузду алып салсаңыз, биз ыраазыбыз.