Salesforce маалыматтары менен ачып бере турган 4 аян

маркетинг маалыматтары

Алар CRM андагы маалыматтар сыяктуу эле пайдалуу дешет. Миллиондогон сатуучулар колдонушат Сатуу бөлүмү, бирок айрымдары өздөрү тартып жаткан маалыматтарды, кандай көрсөткүчтөрдү өлчөө керектигин, ал кайдан келип чыккандыгын жана ага канчалык деңгээлде ишене аларын терең түшүнүшөт. Маркетинг маалыматтарга негизделип жаткандыктан, бул Salesforce менен көшөгө артында эмне болуп жаткандыгын жана башка шаймандарды түшүнүү зарылдыгын күчөтөт.

Маркетологдордун өз маалыматтарын ичинен жана сыртынан билишинин төрт себеби жана ал маалыматтарды түшүнүүнүн ачкычтары.

Воронка аркылуу коргошундун көлөмүн байкап туруңуз

Коргошундун көлөмү эң жөнөкөй өлчөөлөрдүн бири болуп саналат жана ар бир маркетолог биринчи метриканы карашы керек. Көлөм сизге маркетингдин (жана башка бөлүмдөрдүн) пайда болгон көрсөткүчтөрүнүн чийки санын билдирет. Ошондой эле, суроолоруңузду, маркетингдин квалификациялуу жетектемелерин (MQL) жана жабык бүтүмдөрдү ишке ашыруу үчүн өз максатыңызга жете аласызбы деген ойду берет.

Salesforce'догу көлөмдүн көрсөткүчтөрүн ар бир воронка баскычында көлөмүңүздү көзөмөлдөө үчүн отчетторду орнотуп, андан кийин ошол маалыматтарды элестетүү үчүн панелдерди орнотсоңуз болот. Ар бир этапка жетишкен жазуулардын көлөмүн көрө аласыз.

Этаптардын ортосундагы конверсиялык чендерди эсептөө үчүн, воронка көлөмүнүн дайындарын колдонуңуз

Лиддер воронка аркылуу өткөндө, алардын этаптан этапка кантип өтүп жаткандыгын түшүнүү керек. Бул сизге маркетинг программаларынын сатуу цикли боюнча канчалык деңгээлде жакшы иштээрин түшүнүүгө, ошондой эле көйгөйлүү багыттарды аныктоого мүмкүндүк берет (б.а. бир этаптан экинчисине төмөн конверсиялар). Бул эсептөө чийки көлөмдүн сандарына караганда көбүрөөк түшүнүк берет, анткени ал кайсы өнөктүктөрдө сатууну кабыл алуу көрсөткүчү жогору экендигин жана жакын курстарды аныктайт.

Сиз сатуу процессин өркүндөтүү жана сатуунун жогорку сапатын камсыз кылуу үчүн ушул түшүнүктөрдү колдоно аласыз. Стандарттык Salesforce программасында конверсиянын ылдамдыгын байкоо кыйынга турушу мүмкүн, бирок эгер сиз ыңгайлаштырылган формулаларды жана отчетторду түзсөңүз, анда аларды панелдерден элестетсеңиз болот. Кыскача формулалар жакшы вариант болуп саналат, анткени алар ар башка өлчөмдөр боюнча конверсиялоо курстарын көрүү үчүн отчетту чыпкалап, топтоштурат.

Воронканын ылдамдыгын көзөмөлдөө үчүн ар бир маркетингдик жоопко убакытты белгилөө

Ылдамдык - бул көз салуучу акыркы маанилүү метрика. Тездик сизге маркетинг жана сатуу воронкаларыңыз аркылуу ийгиликти канчалык тез алып бара тургандыгын көрсөтөт. Ошондой эле, сиздин сатуу циклыңыз канчага созуларын жана этаптардын ортосундагы тоскоолдуктарды көрсөтөт. Эгерде сиз белгилүү бир өнөктүктүн натыйжасында воронка этабында көпкө чейин тыгылып калса, анда бул туура эмес байланышты, жооп кайтаруу убактысын же карама-каршы мамилени чагылдырат. Ушул маалымат менен куралданган маркетологдор көйгөйдү чечүүнүн үстүндө иштешип, андан кийин воронка аркылуу сатыкка чыгууну тездете алышат.

Үчүнчү жактын маркетинг натыйжалуулугун башкаруу колдонмолору менен Salesforce отчетторундагы воронканын ылдамдыгын көзөмөлдөсөңүз болот, мисалы Толук айлана.

Салттуу бир тийүү атрибуциясынын чегинен чыгып, өнөктүктүн таасирин өлчөө

Акыркы тийүү атрибутикасын Salesforce аркылуу байкасаңыз да, маркетологдор көбүнчө үгүт өнөктүгүн тереңирээк түшүнүшү керек. Мүмкүнчүлүктү жаратуу үчүн бир өнөктүк жооптуу болушу сейрек кездешет. Толук Circle Campaign Influence сыяктуу колдонмолор көп тийүү атрибуциясы жана салмактуу өнөктүктүн таасир моделдери менен жакшыраак маркетинг маалыматтарын алууга жардам берет. Булар мүмкүнчүлүктүн ар бир өнөктүгүнө кирешенин туура көлөмүн кошууга жана сатуу мүмкүнчүлүгүн түзүүдө кайсы кампаниялар эң таасирдүү болгонун так көрсөтүүгө мүмкүнчүлүк берет.

Эмне деп ойлойсуң?

Бул сайт спам азайтуу Akismet колдонот. Сиздин комментарий маалымат кандайча иштелишин Үйрөнүү.