Баш оору боюнча ROI деген эмне?

компьютер чарчады

Программалык камсыздоо компаниялары жана программалык камсыздоо сервис компаниялары технологияларды сатам деп ойлошот. Сатуу технологиясы оңой ... анын өлчөмдөрү бар, орун ээлейт, аныкталуучу өзгөчөлүктөрү, чектери, мүмкүнчүлүктөрү жана чыгымдары бар. Маселе, көпчүлүк адамдар технологияларды сатып алышпайт.

адамдар-технология

Сатуунун мыкты уюмуна жетиштүү убакыт бөлүп берсеңиз, алар каалаган нерсени башкара алышат сунуш үчүн суроо компаниянын жеңүүчү жана пайдалуу стратегиясына айлантуу. Мен баштапкы атаандаштыкты көздөгөн компанияда иштейм (биздин көз карашта - меники эмес) ачык булактуу программалык камсыздоо. Эгерде биз акысыз программалар менен түздөн-түз атаандашкан кымбат баалуу программаларды сатсак, анда 300дөн ашуун кардарлар болмок эмес. Биздин өсүп жаткандыгыбыздын себеби, биз чындыгында эмеспиз сатуу программалык камсыздоо - биз натыйжаларын сатуу.

Биздин перспективалар биздин блог жүргүзүү платформасына өтүүнүн мааниси анын натыйжасында болот деп ишенебиз баш оору жок жол менен. Баш оору жок бош убактысында, баш оору жок тейлөөдө, баш оору жок коопсуздук маселелери боюнча, баш оору жок масштабда, баш оору жок аткарууда, баш оору жок колдонуучуларга билим берүүдө, баш оору жок анткени аны колдонуу кыйын ... жана баарынан дагы баш оору жок ийгиликсиздиктен.

Балким, биздин чыныгы атаандаштык Тиленол болушу мүмкүн!

Кээ бир перспективалар баш оору мүмкүнчүлүгүнөн ырахат алышат ... бул жакшы ... биз алар үчүн келген жокпуз. Андан көрө, натыйжага көңүл топтогон кардарлар менен иштешкенибиз оң. Менен аныкталган натыйжалар алардыэмес, us.

Сиздин компания технологияга инвестиция салган сайын, ал кандай гана салкын болбосун, сатып алган жабдыктар жана программалар эмес (кечиресиз, инженерлер!). Сиздин компания чындыгында эмнени инвестициялап жатат, бул өнүмдүн алдындагы жана артындагы адамдар. Сиздин компанияңыз өзү ишенген сатуучуга каражат жумшап жатат. Сиздин компания сиз лидер катары билген компанияны баштаган ишкерге инвестиция жумшоодо. Сиздин компанияңыз адамдарга инвестиция салат - сизге баш оору берчү көйгөйдү чечкен адамдар.

Жакында мамлекеттик сектордо иштеген бир кардар мага мындай деди:

Даг - Мага баары бир РОЙ. Сиздин арызыңыз бизден канча акча таба алат, мага баары бир. Мага товардын жогорулашы жөнүндө эч нерсе деле эмес. Мага технологиянын эч кандай мааниси жок. Сиздин компанияңызга акча төлөгөнүмдүн себеби, менде суроо болгондо телефонго же электрондук почтага жооп бергени жатасыз ... жана жоопторду билесиз. Телефонума жооп берип, мага жардам бере бер, экөөбүз жабышып алабыз. Телефонго жооп бергенди токтотуңуз, мен кимдир бирөөнү табам.

Ошондуктан кардарларды тейлөө - бул улуу технологияны баштоонун эң маанилүү компоненти. Сиздин кардарларыңызга эмне деп айта баштаганыңызда, колдонмоңуздун канчалык сонун экендиги мага баары бир ... мүмкүн эмес, аларга жардам бериңиз, жаңыланууга кол коет деп күтпөңүз (жаңыланууну эч качан унутпаңыз!). Сиздин кардарларыңыз ийгиликке жетүүнү каалашат жана алар сизге аны берүүгө ишенип жатышат. Андан көрө угуп, жооп берип жатсаңыз жакшы болот. Андан да жакшыраагы - кардарларыңыздын ийгилигин өркүндөтүү үчүн жигердүү аракет жасаңыз.

Программалык камсыздоо сервис тармагында дагы, компаниялар кардарларды колдоо баракчасынын же билим базасынын артында жашыра албастыгын аныкташты ... же андан да жаманы, кардар форуму. SaaS кардарлары ийгиликтүү болуш үчүн инвестиция салган чечимден кантип толук пайдаланууну түшүнүшү керек. Бул үчүн эмне талап кылынарын түшүнгөн компетенттүү, тажрыйбалуу кызматкерлер керек.

Бул лидерлер эң аз каршылык көрсөтүү жолун түшүнүшөт, кардарларды кандайча окууну түшүнүшөт жана алардын өсүү келечеги чоңбу же кардарлардын көрсөтмөлөрүбү ... баарынан мурда, жеке кардарларга кандайча таасир этерин түшүнүшөт. Кардарлардын жетишкендигин көз жаздымда калтырган процесстерге тоскоол болгон күлкүлүү алыскы максаттарды талап кылбайт, же ресурстар жетишсиз болуп турганда андан да жаман ... микро башкаруу. Ал үчүн сиз ишенген адамдарды жалдоо, компаниянын атынан мыкты чечимдерди кабыл алууга мүмкүнчүлүк берүү жана кардарларга натыйжалуу (жана пайдалуу) тейлөө үчүн бардык тоскоолдуктарды жоюу талап кылынат.

Сиз кардарларыңызды ийгилик менен камсыз кылып жатасызбы? Же сиздин кызматкерлер аларды жөн эле берип жатабы дагы баш оору?

Эмне деп ойлойсуң?

Бул сайт спам азайтуу Akismet колдонот. Сиздин комментарий маалымат кандайча иштелишин Үйрөнүү.