Кайтарма логистикалык чечимдер электрондук соода рыногунда кайра иштетүүнү кантип жеңилдетет
COVID-19 пандемиясынын соккусу жана бүт соода тажрыйбасы күтүлбөгөн жерден жана толугу менен өзгөрдү. Ашык 12,000 кирпичтен жасалган дүкөндөр 2020-жылы жабылган, анткени сатып алуучулар үйлөрүнүн ыңгайлуулугунан жана коопсуздугунан онлайн дүкөнгө өтүшкөн. Керектөөчүлөрдүн адаттарынын өзгөрүшүнө туруштук берүү үчүн, көптөгөн ишканалар электрондук коммерцияны кеңейтишти же биринчи жолу онлайн чекене соодага өтүштү. Компаниялар сооданын жаңы ыкмасына санариптик трансформациядан өтүүнү улантып жаткандыктан, алар онлайн сатуулар көбөйгөн сайын кирешелер да көбөйүп жатканына таң калышат.
Кардарлардын кайтарымын кайра иштетүү талабын канааттандыруу үчүн, чекене сатуучулар кайтаруу процессин тартипке келтирүүгө, алдамчылык кайтаруу иш-аракеттерин жок кылууга жана максималдуу киреше маржаларына жетүүгө жардам берүү үчүн күчтүү, технология менен иштетилген тескери логистиканы колдонушу керек. Кайра иштетүүнүн күңүрт сууларынан өтүүгө аракет кылуу аутсорсингдик логистика боюнча адистердин жардамын талап кылган татаал процесс болушу мүмкүн. Колдонуу менен а Кайтарууну башкаруу системасы (RMS) өркүндөтүлгөн көрүнүшү жана өркүндөтүлгөн көз салуу менен чекене сатуучулар кирешелерди жакшыраак башкара алышат, киреше агымын жакшырта алышат жана кардарлардын рейтингин жогорулата алышат.
Кайтарууну башкаруу системасы (RMS) деген эмне?
RMS платформасы кайтарылган продуктунун сапарынын ар бир аспектисин башкаруу жана көзөмөлдөө үчүн жогорку конфигурациялануучу кирешелерди кайра иштетүү процесстерин колдонот, өтүнүч берилген учурдан тартып баштапкы продукт кайра сатуу үчүн компаниянын инвентаризациясына кайра коюлганга чейин жана кардар кайтарып алганга чейин. жыйынтыкталды.
Процесс кайтарып берүүнү баштоо менен башталат, ал сатып алуучу кайтарууну талап кылганда иштетилет. RMS чечиминин максаты - кардардын кайра кайтаруу тажрыйбасы сатып алуу процессиндей жагымдуу болушун камсыз кылуу. RMS чечими кардарларды тейлөө топторуна кийинки чалуулардын жана электрондук каттардын зарылдыгын жок кылган керектөөчүлөргө кайтып келгенден кийин жаңыртууларды берүү үчүн автоматташтырылган байланыштарды колдонуу аркылуу компанияларга кардарларды тейлөөнү жакшыртууга жардам берүү үчүн иштелип чыккан.
Сурам түшкөндөн кийин, чечим сатуучуга келечектеги кайтарым менен байланышкан чыгымдарды жана убакытты болжолдоо жана кардар тарабынан кандайдыр бир адаттан тыш, потенциалдуу алдамчылык аракеттерин көзөмөлдөө үчүн кайтарып берүүнүн себеби(лер) боюнча көрүнүү жана маалымат түшүнүктөрүн берет. Сатып алуучу кайтаруу боюнча алдамчылыкты же кайтарымсыз кыянаттык кылуунун көптөгөн жолдору бар, бирок алардын баары чекене сатуучулар үчүн бир чоң көйгөйгө алып келет - нарк.
Керектөөчүлөрдүн кайтарым саясаттарын кыянаттык менен пайдалануусу бизнеске чыгым келтирет $ 15.9 миллиард жыл сайын.
Улуттук Жекече Киргизия
Кайтаруунун алгачкы этаптарында күчтүү RMS чечими менен камсыз кылынган көрүнүш онлайн соодагерлердин астрономиялык чыгымдарын үнөмдөй алат. Кайтаруу тапшырылгандан кийин, кийинки кадам кайтарылган буюмдун наркы компаниянын кампасына кайра жөнөтүлгөндөн арзаныраак экендигин аныктоо болуп саналат. Бул жогорку жеткирүү чыгымдары менен алектенген дүйнөлүк электрондук соода бизнес үчүн өзгөчө маанилүү болуп саналат. Кээ бир учурларда, бизнес кардарга жаңы продуктуну жөнөтүп, эскисин сактап калууну айтышы мүмкүн. RMS платформасы бул аныктамаларды кабыл алуу үчүн керектүү маалыматтарды берет.
Кээ бир кампалар кайтарымдуулукка толуп калат, ошондуктан RMS чечими алардын инвентаризациясын аткаруу муктаждыктарына жана кардардын жайгашкан жерине канчалык жакын экендигине жараша кайсы жер эң жакшы иштээрин аныктай алат. Сайт тандалып алынгандан кийин, продукт инвентаризацияга кайра кирүүгө даяр болгонго чейин зарыл болгон бардык оңдоолордон жана текшерүүлөрдөн өтүшү мүмкүн.
Кайтаруу процессиндеги акыркы кадам болуп саналат посылка көзөмөлдөө жана калыбына келтирүү. Продукцияны кайтарып берүүнүн калдыктарын жок кылуу процесси оңдолуп, керектүү оңдоолор жана реконструкциялар жүргүзүлүп, кардар үчүн да, бизнес үчүн да кайтаруу жыйынтыкталат.
RMSтин акырына чейин чечүүнү интеграциялоо каржылык жана кардарларды тейлөө көз карашынан алганда, электрондук коммерция бизнесине байкаларлык, туруктуу таасирлерге ээ болот. RMS куралдары жана технологиясы компанияларга киреше маржаларын көбөйтүү, кымбат кирешелерден түшкөн кирешени жоготууларды азайтуу жана кардарлардын канааттануусун жогорулатуу аркылуу каалаган натыйжага жетүүгө жардам берет. Керектөөчүлөр электрондук коммерцияны кабыл алууну улантып жаткандыктан, RMS мүмкүнчүлүктөрү чекене сатуучуларга сапаттуу кардарларды тейлөө жана чыгымдардын натыйжалуулугуна басым жасоо менен иштөө үчүн зарыл болгон тынчтыкты берет.
жөнүндө ReverseLogix
ReverseLogix чекене соода, электрондук коммерция, өндүрүш жана 3PL уюмдары үчүн атайын курулган бирден-бир аягына чейин, борборлоштурулган жана толук интеграцияланган кирешелерди башкаруу системасы. B2B, B2C же гибрид болобу, ReverseLogix платформасы бардык кайтарымдардын жашоо циклин жеңилдетет, башкарат жана отчет берет.
ReverseLogix'ке таянган уюмдар бир топ артыкчылыктарды беришет кардар кайра тажрыйбасы, тезирээк иштөө менен кызматкердин убактысын үнөмдөңүз жана кирешелер тууралуу маалыматтарды 360⁰ түшүнүү менен кирешени көбөйтүңүз.