Чекене соода тармагындагы акыркы тенденциялар
Чекене соода - бул ар бир адамдын жашоосунун маанилүү бөлүгү. Бул дүйнө жүзү боюнча кардарларды жеткирүү жана тейлөө үчүн иштелип чыккан глобалдык машина. Кирпичтен жасалган жана онлайн дүкөндөрдө соода кылуу адамдарга бирдей жагат. Ошондуктан, дүйнөлүк чекене соода тармагы таң калыштуу деле эмес 29.8-жылы 2023 триллион долларга жетет деп күтүлүүдө. Бирок, аны өз алдынча жасай албайт.
Чекене соода тармагынын акыркы технологиялардын өнүгүшүн ылдамдашы керек болгон көптөгөн себептер бар. Өзгөртүүлөрдөн кийин жана аларды кабыл алуу чекене соода тармагын дагы кеңейтүүгө мүмкүндүк берет.
Чекене дүкөндөргө кыскача тарыхый сереп
Чекене дүкөндөр иштөө үчүн ар дайым интернетке таянган эмес. Алгач, адамдар бири-бири менен товар алмашып, көп нерсени сунушташ үчүн көп эмгектенишкен. Биринчи чекене дүкөндөр биздин заманга чейин 800-жылы пайда болгон. Соодагерлер товарларын саткан жерлерде базарлар өнүгө баштады. Базарлардын максаты өнүмдөрдү сатып алуу, ошондой эле коомдошуу болгон.
Ал жерден чекене соода өсө берген. 1700-жылдары кичинекей, үй-бүлөлүк эне-поп дүкөндөрү пайда боло баштады. 1800-жылдардын ортосунда жана 1900-жылдардын башында адамдар биринчи универмагдарды ачышкан. Шаарлар жана ишканалар өнүккөн сайын биринчи касса, андан кийин кредиттик карталар жана соода борборлору пайда болду.
Интернет дооруна тез алдыга. 1960-жылдардагы электрондук маалымат алмашуу (EDI) 1990-жылдары Amazon сахнага чыкканда тактыга отурган электрондук коммерцияга жол ачкан. Ал жерден чекене соода технологияга катуу көз каранды болгон жана интернеттин аркасында электрондук коммерция кеңейе берген. Бүгүнкү күндө коомдук медиа жарнама үчүн көптөгөн мүмкүнчүлүктөрдү берет, бирок бизнес ээлери оюнда калуу үчүн дайыма өзгөрүп туруучу кардарлардын жүрүм-турумуна көз салып турушу керек.
Жаңы чекене тенденциялар
Чекене дүкөндөр интернет жана адамдардын жүрүм-турумун анализдөө менен тыгыз байланышта болуп калды. Эске ала турган көп нерсе бар:
- Колдонуучу тажрыйба
- брендинг
- Желе дизайн
- Социалдык медианын катышуусу
- маркетинг
Бирок, бул баары эле эмес. Заманбап чекене соода тармагы кардардын жагымдуу тажрыйбасын түзүшү керек, анткени азыркы учурда адамдардын чыдамы азыраак. Филипп Грин айткандай: “Адамдар ар дайым дүкөнгө барышат. Биздин көп аракетибиз: "Чекене сатуу тажрыйбасын канткенде мыкты тажрыйбага айлантабыз?"
Интернет керектөөчүлөргө байланышуунун альтернативдүү жолдорун сунуштап жатканда, керектөөчүлөр алардын болуп көрбөгөндөй кубаттуулугуна ээ экендигин түшүнүштү. Бүгүнкү күндө адамдар чечим кабыл алышы үчүн бир нече секунд талап кылынат жана бул бренддердин өз аудиториясы менен байланышына таасир этет. Керектөөчүлөрдүн жүрүм-туруму жөнүндө көбүрөөк маалымат таба аласыз бул жерде.
Чекене сатуучулар жогорку канааттануу деңгээлине жетүү үчүн бардык процесстерде технологияны колдонушат. Бул жерде.
- жолу көз салуу - Электрондук маалымат алмашуу (EDI) иш кагаздарын компьютерден компьютерге алмаштырууга мүмкүндүк берет. Бул чыгымдарды кыскартат, маалыматтарды берүү ылдамдыгын жогорулатат, каталарды минималдаштырат жана чарбалык өнөктөштүктү жакшыртат. Бул жеткирүүчү менен дүкөндүн ортосундагы бүтүмдөрдү жөнөкөйлөтүлгөн көзөмөлдөөгө мүмкүндүк берет.
- Толтуруунун автоматтык тутумдары - бул тутумдар дээрлик бардык тармактарда иштеп, чекене сатуучуларга жаңы өнүмдөрдөн баштап, кийим-кечелерге чейин бир нече категориядагы товарларды автоматташтырууга жана оптималдаштырууга жардам берет. Процесс автоматташтырылгандыктан, кызматкерлер текчелердеги жоголгон же бузулган өнүмдөрдөн коркпой, өз жумуштарына көңүл бура алышат.
- Виртуалдык текчелер – Келечектин чекене дүкөндөрүндө товарлар менен толтурулган текчелер болбойт. Анын ордуна, алар кардарлар өнүмдөрдү сканерлей турган санарип күркөлөрү болот. Мындайча айтканда, бул чекене сатуучунун веб-сайтынын кирпичтен жасалган кеңейтүүсү болуп, чындап кыйынчылыксыз соода тажрыйбасын камсыз кылат.
- КТ каттайт - регистрлердин жаңы түрлөрү кардарларга буюмдарын кассасыз эле сканерлөөгө мүмкүнчүлүк берет. Акылдуу регистрлер - бул кардарлардын тажрыйбасын жакшыртуу боюнча акыркы чечим. Бирок, дагы бир нерсени таануу, кардарды идентификациялоо жана төлөө тутумдарын өркүндөтүүгө жана өркүндөтүүгө мүмкүнчүлүктөр бар.
- AR жана VR чекене соодада - соода тажрыйбасын жакшырткан дагы бир технологиялык жаңылык - виртуалдык жана толукталган чындык. Керектөөчүлөр виртуалдык шартта кийим-кече сынап же эмеректерди текшерип көңүл ачышса, ишкерлер чыгымдарды азайтышат. AR жана VR да сунуштайт интерактивдүү жана кызыктуу колдонмолор менен альтернативдүү маркетинг ыкмалары.
- Жакындык маяктары - маяктар уюлдук телефондун колдонуучуларын аныктай турган зымсыз шаймандар. Бул шаймандар дүкөндөргө уюлдук телефон тиркемесин жүктөп алган кардарлар менен иштешүүгө жардам берет. Маяктардын жардамы менен, ишканалар кардарлар менен баарлашып, реалдуу убакытта маркетингге катышып, сатууларды көбөйтүп, кардарлардын жүрүм-турумун түшүнүп, жана башкалар.
- Жеткирүүнү автоматташтыруу - жеткирүүнү автоматташтыруу чечим кабыл алуу же башка процесстер үчүн колдонула турган баалуу убакытты үнөмдөйт. Компаниялар, мисалы, жеткирүү буйруктары үчүн эрежелерди белгилөө үчүн программаны колдонушат. Ошондой эле ишканалар жеткирүү этикеткаларын, салык документтерин, тизмелерди чогултууну, таңгак баракчаларын ж.б. автоматташтыра алышат.
- Робототехника - Роботтор адамдардын айрым жумуштарын ээлеши анык. Коронавирус пандемиясы учурунда ооруканаларды дезинфекциялагандай, роботтор товарларды текчелерден ташуу үчүн дагы колдонсо болот, инвентаризацияны талдап, тазалоо. Алар ошондой эле дүкөндөгү кардарларды тейлөө кызматын алмаштыра алышат же коопсуздукка байланыштуу коркунучтарды эскерте алышат.
Чекене дүкөндөр поп-поп дүкөндөрүнөн виртуалдык текчелерге чейин узак жолду басып өттү. Технологиянын өнүгүшү менен биригип, чекене соода ишканалары технологиялык революцияны башынан өткөрүп, кабыл алышты. Бүгүнкү күндө, алар кардарлардын базасын көбөйтүү жана үзгүлтүксүз соода кылуу үчүн колдо болгон бардык ыкмаларды колдонушат.
Робототехника, автоматташтырылган жеткирүү, виртуалдык чындык жана жакындык маяктары сыяктуу акыркы технологиялык тенденциялар бизнести адамдардын жашоосунун ажырагыс бөлүгү бойдон калууга жардам берет. Эми компаниялар өнүмдөрүн көрсөтүү жана брендинин мааниси бар экендигин далилдөө үчүн альтернативдүү маркетинг ыкмаларын өркүндөтүлгөн соода тажрыйбасы менен колдоно алышат.