Сатууну иштетүү

Эмне үчүн Сиздин Чыгуучу Маркетинг Стратегияңыз ишке ашпай жатат

Келген маркетинг тармагында биздикилер тышкы маркетингди арзандатууга азгырылышат. Жада калса кээ бир келген маркетологдор тышкы маркетингдин кереги жок деп айткандарын дагы окудум. Ачыгын айтканда, андай эмес. Жаңы рынокторду жайылтууга жана келечек менен байланышууга умтулган ар кандай бизнес үчүн чоң кардарларды сунуштайт.

Эгер сизде белгилүү бренд болсо (көптөгөн блогерлер жана социалдык медиа агенттиктери сыяктуу), анда телефонду көтөрүп, муздак чалуулардын кереги жок болушу мүмкүн. Сиздин бизнести өнүктүрүүгө жардам берүү үчүн оозунан чыккан сөздөр жана жолдомолор жетиштүү болушу мүмкүн. Бул өтө эле көп компаниялар ээ болгон кымбатчылык эмес. Өсүш үчүн жана эскирүүнү жеңүү үчүн, компаниялардын көпчүлүгү сыртка чыккан маркетинг стратегиясын камтышы керек. Ошондо дагы, сатуу боюнча адистер деп аталган көптөгөн адамдар бар, алардан баш тартаардан мурун, перспектива менен байланышкан кокустуктар боюнча кеңеш беришет.

Көпчүлүк тышкы маркетингдик стратегиялар ишке ашпай калат, анткени алар негизги фирмографиясынын чегинде турган кардарларды чакырууда туруктуу эмес. Биз бул эркти Билл Джонсон менен талкууладык - Jesubi компаниясынын негиздөөчүсү, a сатууну издөөнү автоматташтыруу куралы жана Martech компаниясынын демөөрчүсү.

Туруктуулуктун күчү

Биллдин кесиптик туруктуулукка чоң ишенгени жана Жесубини курганынын бир себеби алардын алгачкы күндөрүнө барып такалат. Апримо. Маркетологдорду чакыруу чечими кабыл алынды 12 эсеге чейин 10-12 жума аралыгында аларды телефон аркылуу сүйлөшүү жүргүзүүгө аракет кылышкан. Анткени Апримо Fortune 500 маркетинг командаларын бутага алган, анткени аларда көптөгөн адамдар бар болчу.

Телефонду көтөрүп же үн почтасын кайтарып берүү перспективаларын табуу да абдан кыйын болду. Merrill Линч алардын максаттуу тизмесинде болгон 21 маркетингдик аталыштар максаттуу ... CMOдон, Маркетингдин ВПдан Интернет Маркетингдин Директоруна чейин ж.б. Жеке кардарлар маркетингинин директору акыры 9-аракетинде телефонуна жооп берди. Ал бутага алынган 18-адам болгон. Ал жолугушуу өткөрүү сунушун кабыл алып, ишенимдүү келечекке айланып, көп миллион долларлык келишим түздү. Эгер алар 6 жолу аракет кылгандан кийин чалууну таштаса же 4 кишиге гана телефон чалышса, биз аны менен эч качан сүйлөшпөйт элек.

Жакында Джесуби менен келишимди жапты Xerox. Биллдин өкүлү 10 жума аралыгында сатуу боюнча адиске 7 жолу кайрылган. Ал чындыгында 2-аракетинде ага асылып калган :). Ал чала берди жана анын 10-аракетинде ал чындыгында мен СВС сатуу бөлүмүнө чалып, мен туура адам эмесмин деди. Менин өкүлүм ага чалып, 8-жолу аракет кылганда ал телефонун көтөрүп: "Мен аны кантип жасаганыңды билүү үчүн катуу жигитмин?" Деди. Биллдин өкүлү анын ишин жана Жесубинин кандайча жардам бергенин түшүндүрүп берди. Xerox ошол жерде демо көрсөтүүнү суранган жана бир нече жумадан кийин Джесуби 50 колдонуучу келишимин түзгөн.

Жогоруда келтирилген мисалдардын бири дагы келген маркетинг аркылуу жабылмак эмес, анткени келечек чечим издеген жок. Үн почтасына эч ким жооп бербейт. Тийиштүү компаниялар менен бизнес жүргүзүү мүмкүн эмес, эгерде өкүлдөр 6 жолу же 4 байланыш аркылуу гана сүйлөшүшсө. Күч - бул өжөрлүктү талап кылаарын билүү жана ал өжөрлүктүн кандай болушу керектигин билүү.

jesubi

Jesubi сатуу өндүрүмдүүлүгүн түшүнүктүү отчеттор жана иш жүзүндө баарлашууга көз салуу менен максималдаштырат. Бир чыкылдатуу менен чалуу экрандары, автоматташтырылган көзөмөл жана отчеттуулуктун күчтүү куралдары менен убакытты үнөмдөп, көбүрөөк сатыңыз.

Douglas Karr

Douglas Karr негиздөөчүсү болуп саналат Martech Zone жана санариптик трансформация боюнча таанылган эксперт. Даг а Коомдук баяндамачы жана маркетинг. Ал VP жана анын негиздөөчүсү Highbridge, Salesforce технологияларын колдонуп, технологиялык инвестицияларды санариптик жол менен өзгөртүү жана көбөйтүү үчүн ишкана компанияларына жардам берүүгө адистешкен фирма. Ал үчүн санариптик маркетинг жана продукт стратегияларын иштеп чыккан Dell Technologies, GoDaddy, Сатуу бөлүмү, Webtrends, жана SmartFOCUS. Дуглас ошондой эле автор Тумбалар үчүн корпоративдик блог жүргүзүү жана чогуу-жазуучу Better Business Book.

3 Comments

  1. Ар дайымкыдай эле Дагга рахмат, биринчиден, сатууну автоматташтыруу чечими катары, андан ары табууга арзырлык угулат, экинчиден, сиздин постуңуз стартаптар жана биздин жергиликтүү коомдоштук жөнүндө жакшы маектешүүгө түрткү болду.

  2. Кирешенин азайган жери бар. Биз менен иштешкен B2B кардарлары менен телефон жана үн почтасы менен байланышууга 8 жолу аракет кылынгандан кийин, кайтаруу же тартуу көрсөткүчү кескин төмөндөп кеткенин байкадык. Туруктуулуктун баары жакшы жана сиз компаниянын жана бренддин кабылдоосуна терс таасирин тийгизген тажатма ооруга айланмайынча жакшы болот. Албетте, сатуу боюнча "машыктыруучулар" сахнага чыгып, 87 жолу аракет кылган жана жашоосунун сатуусун өнүктүргөн ички сатуучу жөнүндө сүйлөшө турган учурлар бар. Бул өзгөчө. Эгер кимдир бирөө мага 12 жолу телефон чалса, мен жооп бербесем, мен алардын бизнесине өзөктүк ракета учурууга даярмын. Качан токтотуп, байланыштарды тарбиялоо программасына киргизүү маанилүү.

    Cheers,
    Брайан Хансфорд
    Heinz Marketing
    @RemarkMarketing

  3. Биринчиден, мен телефон менен сүйлөшкөндү жакшы көрөм. Неге? Анткени мен муну сейрек жасайм жана бул дизайн боюнча. Эгер кимдир бирөө менен сүйлөшүп жатсам, мен адатта бир нерсени сатып же сатып жатам. Мен, балким, айына эки ондогон чалууларды кабыл алгым келет - калган 2-3 жүз (мен азыр эле биздин VOIP тутумубузду текшердим) мен жек көрө турган BS. Сатууларды издөөнү автоматташтыруу бул санды көбөйтүүгө үмүттөнөт. Келгиле, ачык айталы – бул саптын экинчи четиндеги чабышка жакшылык алып келбейт. Неге? Анткени мен эч ким мени карап чыга элек чечим менен чакырат деп ишенбейм, эгер ал баалуу болсо, мен аларга кайрылгам. Бул жабык, ашыкча ишенимдүү мамиле менин сатып алуучу инсанымдын кээ бир атрибуттарын түзөт – мен өзүмдүн бизнесимди жетектеген чечимдерди изилдөө жана куруу үчүн баалуулукка сатып алган жана санариптик каналдарды, атүгүл социалдык да артык көргөн адаммын. .

    Демек, бул жерде мага кандай гана система болбосун, бул менин жактырган каналым эмес – жана ачыгын айтканда, ал иштебейт, адамдар аракет кылышкан. Бул башкалар үчүн иштебейт дегенди билдирбейт, эгерде жогорудагы мисалдар муну көрсөтсө, - бирок, мен ойлойм, бул сатып алуучунун персонасы көнүгүү бардык маркетологдор пайда ала турган воронка сегментациясынын чыныгы чокусу экенин көрсөтүп турат. Бир инсульт ар бир адамга жарай бербейт – жана бул жумуштун наамы, компаниянын көлөмү же сатып алуу ролу менен аныкталбайт - бул инсандыгынан көз каранды. Чечим маркетингди автоматташтыруу болобу, же сатууну издөөнү автоматташтыруу болобу, сиз ким менен сүйлөшүп жатканыңызды эч нерсе менен алмаштыра албайт. Аларды телефонго алгандан кийин, баарлашуу ага байыраак болот.

    Джастин Грей, башкы директор
    LeadMD
    @jgraymatter, @myleadmd

Эмне деп ойлойсуң?

Бул сайт спам азайтуу Akismet колдонот. Сиздин комментарий маалымат кандайча иштелишин Үйрөнүү.

Тектеш макалалар