Кийинки сурамжылоодо беришиңиз керек болгон бир суроо

Depositphotos 56497241 с

сурооМенин жакшы досум Крис Бэгготт аябай сонун кызмат бүгүн сурамжылоолор жөнүндө. Мен Крис менен толук макулмун. Сураныч, маалымат менен эч нерсе кылбай жатсаңыз, менден кеңеш сурабаңыз. Мени билген адам менин өз оюмду бергенди жакшы көргөнүмдү түшүнөт ... кээде күнөөсү бар. Менин досторум мага толугу менен ишене аларын билишет.

Мунун бир нече себеби бар:

  1. Мен кумарлуу адаммын жана оюн ойной албайм. Мен сааттын ылдамдыгын байкадым, эмне үчүн бадалдын тегерегинде токмоктош керек!
  2. Эгер мен ар дайым айткандарымды айтып, айткандарымды айта берсем, анда элдер менден бир эле окуяны алышат. Алар мен аларга жөн гана каалаган нерсесин угушу үчүн бир нерсе айтып жаткан жокмун деп билишет.

Бирок ... эгер сиз менин кеңешимди сурай берсеңиз, анда аны сүйөөрүңүздү айтыңыз, андан кийин аны четке кагыңыз ... демек, мен келечекке сиз менен убактымды бөлбөйм. Бул сиз макул эмес деп айтууга болбойт, мен көп учурда жаңылышам. Мен сизди мотивациялаган болсоңуз, анда мен өзүмдү бааланган адамдай сезсеңиз, мен сиз менен убактымды текке кетиргим келбейт. А мен болбойт.

Сурамжылоолор ушул сыяктуу. Кардарлардын жүрөгүн ооруткан нерселерди билбеген бир дагы компанияны билбейм. Чындыгында, көпчүлүк компанияларда кардарларынын бардык кыйынчылыктарын, адамдар эмнени жактырганын жана эмне көтөрө албастыгын түшүнгөн адамдар бар. Кыйынчылык - биз даяр болгуча укпай убара болбойбуз. Сурамжылоо чындыгында ушундай болот - бул кардарыңызга: "Макул, мен сени угууга даярмын ... суранам, мага жаккан жана жакпаган нерсеңди айтып берчи" деп.

Сурамжылоолор масштабдын чегинен чыкпашы керек. Тактык жагында, өлчөнгөн жоопту алып келиши мүмкүн болгон ачык-айкын суроолор абдан жакшы. Менден консьерждин сылыктыгына баа берүүнү сурануу күлкүлүү иш. Концергиңиз сылыкпы же жокпу, бардыгы билишет. Кандай көйнөк кийип жүргөнүмдү сурап, сизге бир көйнөк алып келип берсем сонун болот. Менден А-га жана Бга жагабы деп сурашыңыз супер ... айрыкча, мен тандаган адам менен кайра чалсаңыз.

Масштабдын экинчи четинде дагы бирдей мааниге ээ. Дагы бир досум Пэт ​​Койл мага бир жолу бир окуяны айтып берди, анда компания сурамжылоодо бир гана суроо берген ...

Сен бизге досубуз сунуштаар элем?

Чындыгында, сиздин компанияңыздагы бирөө эмнени жакшыртууга боло тургандыгын билет. Алар аны айтуудан коркушу мүмкүн. Же болбосо, аны оңдоо үчүн сатып алган буюмдары жок болушу мүмкүн. Же, көбүнчө, алар оңолбой тургандыгын билишет, андыктан эмне үчүн убара болушубуз керек. Эгерде сиз кызматкерлерди укпай жатсаңыз, анда кардарларыңыздын сөзүн укпашыңыз мүмкүн.

Сурамжылоолор - бул сиздин ишенимиңизди "колдоо" үчүн тоют. Менеджерге сиздин иликтөөнүн негизинде оңдой турган 10 нерсени айтып бериңиз, кээде сизди жинди деп эсептешпейт. БИРОК ... кардарларыңыздан алдыңкы 10 нерсени колдогон бир нече жүз кокустук үлгүлөрдү сунуштаңыз, күтүлбөгөн жерден адамдар угушат. Бул кайгылуу эмеспи? Мен ушундай ойлойм!

Мен сиздин кардарларыңыз менен байланышты үзүүнү сунуш кылган жокмун. Тескерисинче, мен кардарларыңыз менен баарлашууга ФОКУСТУ айтыңыз. Сурамжылоолор байланыш эмес. Бул сейрек эки тараптуу. Ошентип, аны токтотуу. Кызматкерлериңиз кардарлардын айткандарын айтып, оңдой берсин.

Эгер кардарларыңыз сиз жөнүндө кандай ойдо экенине чын эле кызыгып жатсаңыз, бир жөнөкөй суроо жетиштүү:

Сен бизге досубуз сунуштаар элем?

бир комментарий

  1. 1

Эмне деп ойлойсуң?

Бул сайт спам азайтуу Akismet колдонот. Сиздин комментарий маалымат кандайча иштелишин Үйрөнүү.