Маркетинг Автоматташтыруу Платформасын Тандап жатканда Бизнес Кесип Кеткен Катачылыктар

Каталардын

A маркетинг автоматташтыруу платформасы (MAP) бул маркетинг иш-аракеттерин автоматташтырган ар кандай программа. Платформалар адатта электрондук почта, социалдык медиа, lead gen, түз почта, санариптик жарнама каналдары жана алардын чөйрөлөрү боюнча автоматташтыруу мүмкүнчүлүктөрүн камсыз кылат. Инструменттер маркетинг маалыматтары үчүн борбордук маркетинг базасын камсыз кылат, ошондуктан байланыш сегменттештирүү жана персоналдаштыруу аркылуу максаттуу болушу мүмкүн.

Маркетингди автоматташтыруу платформалары туура жана толугу менен колдонулганда, инвестициялардын чоң кайтарымы бар; бирок, көптөгөн ишканалар өз бизнесинин платформасын тандоодо айрым олуттуу каталарга жол беришет. Бул жерде мен көрө бергендер:

Ката 1: КАРТА электрондук почта маркетингинде гана эмес

Маркетингди автоматташтыруу платформалары алгач иштелип чыкканда, көпчүлүктүн борбордук багыты электрондук почта байланышын автоматташтыруу болгон. Электрондук почта - бул ишканалар өз ишин көзөмөлдөп, отчет бере турган эң сонун ROMIге ээ арзан канал. Бирок, электрондук почта каражаты эми гана эмес. Маркетинг - керектүү кардарга өз убагында туура билдирүү жөнөтүү, жана Карталар буга мүмкүнчүлүк берет.

мисал: Мен жакында эле кардарга маркетингди автоматташтыруу платформасын колдонуп, вебинарын жүргүзүүгө жардам бердим. Иш-чаранын алдындагы каттоодон, иш-чаранын күнүн каттоодон, андан кийинки иш-аракеттерге чейин - бул электрондук почта жана түз почта каналдары боюнча автоматташтырылган процесс болду. Электрондук почта маркетингин автоматташтыруу платформасы гана биздин максаттарга жетүүгө жардам берген жок.

Ката 2: Карта кененирээк маркетингдин максаттарына шайкеш келбейт

Менин кардарларым менен тыгыз иштешүү тажрыйбамдын жылдарында ар бир кардар өзүнүн платформасына артыкчылык берүү жөнүндө ойлору бар болчу. Көбүнчө, C деңгээлиндеги чечим кабыл алуучу платформанын баасына көбүрөөк таянган жана башка эч нерсе жок. Ошондой эле, алардын маркетингдик технологиялар стегин текшергенде, биз аянтчалардын кайсы жерде колдонулбай калгандыгын же андан да жаманы - таптакыр колдонулбай калгандыгын аныктадык.

Картаны тандоодо биринчи кезекте суралышы керек болгон нерсе:

  • 3 айдын ичинде кандай маркетинг максаттарыңыз бар?
  • 12 айдын ичинде кандай маркетинг максаттарыңыз бар?
  • 24 айдын ичинде кандай маркетинг максаттарыңыз бар?

Маркетингди автоматташтыруу кооз сөз эмес, күмүш октон эмес. Бул сиздин маркетингдик максаттарга жетүү үчүн жардам берүүчү курал. Ошондуктан, ар дайым сиз эмнеге жетишиңиз керектигин сурап, маркетингдик максаттарыңызга түздөн-түз шайкеш келүү жана натыйжалуулуктун негизги көрсөткүчтөрүн (KPI) өлчөө үчүн КАРТАҢЫЗДЫ орнотуңуз.

мисал: Электрондук соода кардары кирешени электрондук почта каналдары аркылуу көбөйткүсү келет, анткени учурда бизнес колдонуп жаткан каналдар гана жана алардын салыштырмалуу чоң маалымат базасы бар. Аларга автоматташтыруунун деле кереги жок болушу мүмкүн ... Электрондук почта кызматын көрсөтүүчү (ESP) тажрыйбалуу электрондук почта маркетингинин адиси менен бирдикте бардык натыйжаларга жетиши мүмкүн. Ушул эле нерсени жасоо үчүн Картаны колдонуу үчүн бюджеттин 5 эселенген көлөмүн текке кетирүүнүн эмне кереги бар? 

Ката 3: Картаны ишке ашырууга кеткен чыгымдар бааланбай жатат

Сиздин командаңыз канчалык деңгээлде билимдүү? Картаны инвестициялоодо талант эң маанилүү фактор болушу мүмкүн, бирок аны тандоо менен алектенген көптөгөн ишкерлер адатта көрмөксөн болушат. Маркетингдик максаттарыңызга жетүү үчүн, платформаны толугу менен башкара турган жана анын жардамы менен өнөктүгүңүздү жүргүзө алган адам керек. 

Менин кардарларымдын жарымынан көбү аны иштетүү үчүн ички таланты жок платформаны тандашты. Натыйжада, аны башкаруу үчүн маркетинг агенттигине акча төлөп бүтүшөт. Бул чыгым инвестициялардын кирешесин азайтып, ал тургай, чыгымга алып келиши мүмкүн. Агенттиктер сизге Картаны жүзөгө ашырууга жардам берүү жагынан мыкты, бирок бул көптөгөн орто жана чакан бизнес ишканалары үчүн аларды иштетүү үчүн салыштырмалуу кымбатка турат.

Башка ишканалар өзүлөрүнүн командасын өркүндөтүүнү тандашат. Бюджеттик процессте көпчүлүк окутуу чыгымдарын маркетинг бюджетине киргизүүнү унутуп калышат. Ар бир чечим олуттуу көндүмдөрдү талап кылат; ошондуктан, окутуу чыгымдары ар кандай болот. Мисалы, Marketo, колдонуучуларга ыңгайлуу чечим болуп саналат жана Австралиядагы негизги окутуу чыгымдары болжол менен $ 2000 AUD түзөт. Же болбосо, Salesforce Marketing Булут окутуусу акысыз изи баш

Платформа жөнүндө чечим кабыл алууда адамдык активдериңиздин чыгымдарын жана аларды окутууну эске алыңыз.

Ката 4: Карта Кардарларын Сегменттештирүү Колдонулбай Жатат

КАРТА сиздин перспективаңызды жана кардарларыңызды сиз каалаган жол менен категориялай алат. Бул сизде болгон маалымат элементтери жөнүндө гана эмес, ошондой эле кардар саякаттап жүргөн жеринде же маркетингдин жашоо циклында туура багытталган. Туура билдирүүнү өз убагында, кардардын жүрүм-турумуна жараша жөнөтүү, кардардын наркын жогорулатат ... сиздин ROI деңгээлин көтөрөт.

Мындан тышкары, көпчүлүк ири MAP сатуучулары өнөктүктүн натыйжаларын оптималдаштыруу үчүн A / B тестирлөөсүн өткөрүшөт. Бул сиздин маркетинг натыйжаларыңызды жакшыртат ... убакытты жакшыртуу жана кардарыңызга билдирүү жөнөтүү. Кардарлардын сегменттерин жана алардын жүрүм-турумун багыттоо жана ар бир демографиялык топту сегменттештирүү, сатып алуучулардын жүрүм-турум айырмачылыгын пайдаланат. 

Туура MAP чечимин тандоо эч качан оңой болгон эмес жана платформанын наркынан тышкары дагы ойлонуш керек. Албетте, сиздин КАРТАга салган инвестицияларыңыздын келбей калышы мүмкүн болгон көптөгөн башка себептер бар ... бирок, жок дегенде, ушул 4 ката сиздин инвестицияңызды толугу менен ишке ашыруу мүмкүнчүлүгүн жакшыртат!

Эгерде сизге дагы бирөөнү тандоо боюнча жардам керек болсо, кайрылыңыз, биз жардам берүүгө даярбыз.

Эмне деп ойлойсуң?

Бул сайт спам азайтуу Akismet колдонот. Сиздин комментарий маалымат кандайча иштелишин Үйрөнүү.