Workflows: Бүгүнкү маркетинг бөлүмүн автоматташтыруу боюнча мыкты тажрыйбалар

Workflow

Мазмундук маркетинг доорунда, PPC кампаниялары жана мобилдик тиркемелер, калем жана кагаз сыяктуу эски шаймандар бүгүнкү динамикалык маркетинг чөйрөсүндө эч кандай орунга ээ эмес. Бирок, кайра-кайра, маркетологдор өзүлөрүнүн турмуштук процесстери үчүн эскирген шаймандарга кайрылып, кампанияларды каталарга жана туура эмес байланыштарга дуушар кылышат.

Аткаруучу технологиялар Workflows бул натыйжасыздыкты тазалоонун эң акылдуу жолдорунун бири. Жакшыраак шаймандардын жардамы менен, маркетологдор эң көп кайталанган, түйшүктүү тапшырмаларды так аныкташат жана автоматташтырышат, каталар тобокелдигин минималдаштырышат жана документтерди кутусунда жоголуп кетпеши үчүн коопсуздук торун түзүшөт. Жумуш агымдарын тартипке келтирүү менен, маркетологдор бир жумада бир нече сааттан кийин деталдуу өнөктүктөрдү тез жана натыйжалуу пландаштырып, аткарышат.

Автоматташтыруу - бул чыгармачыл концепцияны кароодон баштап, бюджеттин бекитилишине чейинки жалпы иш-аракеттерди келечекке түртүүчү жөнөкөй баштапкы чекит. Бирок, бир дагы өзгөрүү кыйынчылыксыз болбойт. Булар жумуш агымын автоматташтырууну алга жылдырууда уюмдардын туш болгон негизги оору пункттарынын экөө жана маркетологдор алардын айланасында кантип жүрө алышат:

  • Билим берүү: Ийгиликтүү кабыл алынууда жумуш агымын автоматташтыруу технологиясы толук бөлүмдүн (же уюмдун) колдоосунан көз каранды. Инновациялык технология - жана автоматташтыруу - өнөр жай ыңкылабынан бери жумуш коопсуздугу жөнүндө кооптонууну жараткан. Көп учурда технологиядан эмес, жөнөкөй белгисиз коркуудан келип чыккан бул кооптонуу бала асырап алууну баштала электе эле токтотуп салышы мүмкүн. Маркетинг лидерлери өз командаларын автоматташтыруунун маанилүүлүгү жөнүндө канчалык көп билишсе, өзгөрүүлөрдүн стресстерин ошончолук жеңилдетишет.Билим берүү процесси башталганда, автоматика маркетологдордун жумуш орундарынын жагымсыз элементтерин жок кылуучу курал катары жайгаштырылышы керек. , адамды алмаштыра турган машина катары эмес. Автоматизациянын милдети - электрондук почта чынжырлары сыяктуу кара жумуштарды бекитүү процессинде жок кылуу. Ролдорду чагылдырган демонстрациялар же машыктыруу сабактары кызматкерлерге жумуш күнүнүн жакшырышын өз көздөрү менен көрүүнүн бир жолу. Кызматкерлердин убактысын жана күчүн саноо чыгармачыл түзөтүүлөрдү карап чыгуу сыяктуу жалпы милдеттерди үнөмдөөгө мүмкүндүк берет же келишимдин жактырылышы маркетологдорго технология алардын күнүмдүк ишине кандай таасир этерин бир кыйла сезүүгө жардам берет.

    Бирок билим берүү жарым күндүк жолугушуу же тренинг менен бүтпөйт. Бири-бирине машыктыруу сабактары жана онлайн-ресурстар аркылуу колдонуучуларга өз темптеринде билим алууга мүмкүнчүлүк берүү, маркетологдорго бала асырап алуу процессин көзөмөлдөөгө мүмкүнчүлүк берет. Эскерте кетсек, бул ресурстарды иштеп чыгууда маркетологдор тыгыз катышуусу керек. Санарипке өтүү чечими жогорудан ылдый түшүп, IT агымы иш агымдарын иштеп чыгышы мүмкүн, бирок маркетологдор акыр аягында алардын колдонулуш учурларын жана долбоордун муктаждыктарын мыкты билишет. IT жаргонунун ордуна маркетинг бөлүмүнүн иш-аракеттерине ылайыкташтырылган окуу материалдарын түзүү акыркы колдонуучуларга бала асырап алуу аракетине көбүрөөк каражат жумшоого негиз берет.

  • Белгиленген процесстер: "Таштанды кирет, таштанды чыгат" эрежеси толугу менен жумуш агымын автоматташтырууга тиешелүү. Бузулган же начар аныкталган кол жараянын автоматташтыруу негизги маселени чечпейт. Жумуш процесстерин санариптештирүүдөн мурун, маркетинг бөлүмдөрү баштапкы тапшырмалар ылайыктуу ырааттуу иш-аракеттерди баштоо үчүн өз процесстерин коддоштурушу керек. Көпчүлүк компаниялар өз иш процесстерин жалпы мааниде түшүнүшсө дагы, бул процесстер адатта санариптик өткөөл мезгилде жасалган жана унутулуп калган бир нече кичинекей кадамдарды камтыйт, мисалы, маркетинг бөлүмдөрү адатта бир кепилдикке бир нече нускадагы түзөтүүлөрдү издешет. басып чыгаруу фазасына өтүү. Бирок, кол коюуга карай кадамдар жана редакциялоо процессине катышкан тараптар бир нече бөлүмдөрдө бир-биринен кескин айырмаланышы мүмкүн. Эгерде маркетологдор ар бир тапшырма боюнча уникалдуу процессти коддой алышса, анда иш агымын орнотуу жөнөкөй процесс.

    Ар кандай иш процесстерин автоматташтыруу акыркы жыйынтыкка терс таасирин тийгизе турган түшүнүксүздүктөн алыс болуу үчүн кадамдарды, адамдарды жана башкарууну терең түшүнүүнү талап кылат. Жумуш агымынын технологиясы ишке киргизилгендиктен, сатуучулар автоматташтырылган процесстердин эффективдүүлүгүн текшерүүдө кол менен иштешкен кесиптештерине салыштырмалуу маанилүү болушу керек. Эң жакшы сценарийлерде, жумуш агымын автоматташтыруу - бул маркетинг бөлүмдөрүн дайыма өркүндөтүүгө жардам берген кайталанма аракет.

Чексиз мүмкүнчүлүктөр

Автоматташтырылган жумуш агымдарын түзүү жумуш ордунда чоңураак санариптик өтүүнүн башталышы болушу мүмкүн. Маркетинг бөлүмдөрү көбүнчө жай жана натыйжасыз жумуш агымдары тарабынан барымтага алынып, үгүт иштерин пландаштыруу жана ишке ашыруу үчүн аз убакыт кетет. Автоматика, тыкыр пландаштырылып, келип чыгышы мүмкүн болгон кыйынчылыктарды толук билүү менен ишке ашканда, бул туура кадам. Жумуш процесстери орнотулуп, үзгүлтүксүз иштесе, сатуучулар аныкталган автоматташтырылган жумуш агымдары менен бирге жогорулаган өндүрүмдүүлүктөн жана кызматташуудан ыракат ала башташат.

SpringCM Workflow Designer

SpringCM Workflow Designer файлга, папкага, ал тургай Salesforce сыяктуу тышкы тутумдарга жасалган иш-аракеттер үчүн иш агымдарын орнотуу үчүн заманбап колдонуучунун тажрыйбасын камсыз кылат. Административдик тапшырмаларды автоматташтыруу, өркүндөтүлгөн жумуш агымдарын баштоо же документтерди жана отчетторду белгилөө. Мисалы, сиз жеке документти же ага байланыштуу документтер тобун белгилүү бир папкага автоматтык түрдө багыттоо үчүн эрежелерди түзө аласыз. Же Кардарлар менен мамилени башкаруу (CRM) тутумдары менен шайкештештирилген жана издөө, баалоо жана отчеттуулукка көмөктөшүү үчүн айрым документтерге автоматтык түрдө шилтемелөөчү издөөчү тэгдерди аныктаңыз.

SpringCM Workflow шаблону

Акылдуу эрежелер процесстерди автоматташтырууга аз же эч кандай код бербестен мүмкүнчүлүк берет. Командаңыздын ичиндеги же сыртындагы адамдарга келишимдерди же документтерди автоматтык түрдө жөнөтүңүз. Өркүндөтүлгөн иш агымдары, адам катасын азайтуу үчүн алдын ала аныкталган маалыматтарды колдонуп, бекитүү үчүн жайылтууну автоматташтыруу жана колдонуучунун минималдуу өз ара аракеттенүүсү менен бекитилген версияларын архивдөө учурунда, келишим же документ түзүү учурунда өзгөчө пайдалуу.

Так издөө колдонуучуларга келишимдин башталган күнү же кардардын аты сыяктуу метадайындарды издөө аркылуу документти ылдам издөөгө мүмкүндүк берет. Документтерди алардын ишкердик муктаждыктарына жараша кантип белгилөө керектигин аныктай аласыз. Бул тэгдер CRMлер менен шайкештештирип, сатуу топтору бирдей кардарлардын маалыматтары менен иштешет жана алар стандарттуу эмес же макулдашылган пункттарды камтыган контракттарды көзөмөлдөө үчүн колдонулат.

Эмне деп ойлойсуң?

Бул сайт спам азайтуу Akismet колдонот. Сиздин комментарий маалымат кандайча иштелишин Үйрөнүү.