Жеке маркетингдин күчү

Санариптик маркетингдеги персоналдаштыруу өзгөчөлүгү

Nike компаниясы "Жөн гана кыл" кампаниясын качан сунуш кылганын эстейсиңби? Ушул жөнөкөй ураан менен Nike бренддин масштабдуу маалымдуулугуна жана масштабына жетише алды. Билборддор, телевизор, радио, басылма ... 'Жөн эле жаса' жана Nike кыймылдары бардык жерде болду. Өнөктүктүн ийгилиги көбүнчө Nike компаниясынын бул билдирүүнү канча адам көрүп, уга алгандыгы менен аныкталды. Бул өзгөчө ыкма көпчүлүк ири бренддер тарабынан массалык маркетинг же "өнөктүк доорунда" колдонулган жана ири көлөмдө ал керектөөчүлөрдүн купулуна толуп, сатууну күчөткөн. Массалык маркетинг иштеди.

30 жылга жакын алга, Интернетке, уюлдук телефондорго жана социалдык тармактарга кирип, биз таптакыр башка доордо жашап жатабыз. Мисалы, адамдар сарпташкан Телефондордон жана планшеттерден сатып алуулар үчүн 25 миллиард доллар 2012-жылы эле, Электрондук почтанын 41% мобилдик түзмөктөрдө ачылган жана орточо адам коротот Фейсбукта айына алты саат. Санарип технологиясы керектөөчүлөрдүн жашоосу менен ажырагыс болуп саналат жана натыйжада керектөөчүлөр бренддер менен болгон өз ара мамилелеринен көбүрөөк нерсени каалашат. Алар керектүү каналда, керектүү убакта жана тиешелүү билдирүүлөр менен бренддерден уккусу келет. Муну колдоп, а акыркы Responsys керектөөчүлөрүнүн сурамжылоосу төмөнкүлөрдү тапты:

Infographic Персоналдаштыруу

Бренддер менен жеке мамилелерин жогорулатуу үчүн керектөө табитинин өсүшү, албетте, маркетологдор үчүн оюнду өзгөрттү. Узак мөөнөттүү кардарлар менен болгон мамилени өркүндөтүү жана эң төмөнкү сапка таасир этүү үчүн татаал технология жана маркетинг смарттары талап кылынат. Бүгүнкү күндө, маркетологдор кардарлар үчүн ар кандай санарип каналдары боюнча жана масштабдуу түрдө жекече тажрыйбаны сунушташы керек.

MetLife сонун мисал. Эгерде керектөөчү MetLifeдин веб-сайтына келип, камсыздандыруу полиси жөнүндө сураса, көшөгө артында, алар керектөөчүгө көп жолу татаал процессти аягына чыгарууга жардам берүү максатында иштелип чыккан, өтө жекелештирилген программага кирет. Веб-сайттан башталат, бирок электрондук почта, дисплей жана SMS билдирүүлөр жана кийинки сурамдар үчүн уланта алат. Жолдо, билдирүүлөр ар бир керектөөчүнүн белгилүү бир контекстине ылайыкташтырылган. Жакшы аткарылды, бул программа чоң кардарлардын тажрыйбасын алып келет, ошол эле учурда керектөөчүнү жараянды бүтүрүп, MetLife кардары болууга үндөйт. MetLife менен болгон мындай учурда, маркетингтик билдирүүлөрдү санариптик каналдар боюнча уюштуруу салтка айланган, агенттерге негизделген жараянга караганда, кардарлардын канааттануусун жогору кылган.

The Responsys Interact Marketing Cloud маркетологдорго маркетингдин мындай түрүн уюштурууга жардам берүү үчүн курулган. Платформа кардардын айланасында толугу менен топтолуп, дүйнөнүн мыкты маркетологдорунун санариптик мамилелерин башкаруу ыкмасын жана электрондук почта, мобилдик, социалдык, дисплей жана интернет аркылуу керектүү маркетингди жеткирүүнү кайрадан аныктайт. Ошондой эле, маркетинг командаларына бир нече баскычтуу, каналдар аралык маркетинг программаларын пландаштыруу, аткаруу, оптималдаштыруу жана уюштуруу үчүн бирдиктүү, биргелешкен чечим сунуш кылат. Интерактивдүү Маркетинг Булуту кардарларды өмүр бою колдонууга жана сатып алууга мүмкүндүк берген эң актуалдуу билдирүүлөрдү жеткирүү үчүн, алардын маалыматтарын, ыкмаларын колдонууга мүмкүнчүлүк берет.

Эмне деп ойлойсуң?

Бул сайт спам азайтуу Akismet колдонот. Сиздин комментарий маалымат кандайча иштелишин Үйрөнүү.