Электрондук почта маркетингиндеги персоналдаштыруунун күчү

Depositphotos 53656971 с

Жакында 9 жаштагы кызымды алып бардым Justice, балдардын кийим-кече сатуучусу. Башынан эле менеджер мени 5 мүнөттүк аралыкта, товарлардын сунуштары жана жарнамалары менен бомбалады. Кардарлардын түшүнүктөрү жана каалоолору боюнча аны мектепке окутууга аргасыз болгонго чейин, бул 30 мүнөткө созулду.

Начар электрондук почта программасы натыйжасыз сатуучу адамга окшош. Кардарларыңыздын бетиндеги кызыксыздыкты окуунун ордуна, сатууга болгон терс таасирин сезип, же менин оюмча, алардын сөздөрүнүн катуулугун угуңуз; электрондук почта аркылуу жүргүзүлгөн маркетинг сизге кардарларыңыз жөнүндө билишиңиз керек болгон нерселердин бардыгын айтып берет жана көп сатууга жардам берет.

Going Beyond "Hi FNAME"

Электрондук почта программаңызды кыйла пайдалуу кылуу үчүн талап кылынган түшүнүк сиздин манжаңызда бар жана бул арзан. Сизге маалымат түрүндө келет. Мен ачык жана чыкылдатуучу маалыматтарды айткым келбейт, бирок бул сизге көп нерсени айтып берет, бирок мен ар бир кардар үчүн тажрыйбаны жекелештирүүгө мүмкүнчүлүк берген маалыматтар жөнүндө айтып жатам.

Албетте, жекелештирилген саламдашуулар көп учурда жакшы кабыл алынат, бирок мен жакында эле башкы маркетологдо айткам макала, Быйылкы жылдагы Сүйүү күнүнө арналган кампаниялар өз сунуштарын жеке мүнөзгө ээ кылуу үчүн, андыктан сатып алуу таржымалы жана кардарлардын профилдери сыяктуу тереңирээк маалыматтарды колдонушкан. Макалада мен көбүнчө чекене сатуучулар жөнүндө сөз кылдым, бирок тейлөө компаниялары өз кардарларынын сатып алуу ниетин көзөмөлдөө (же жада калса алдын ала айтуу), ошондой эле кайчылаш сатуу жана сатуу мүмкүнчүлүктөрүн аныктоо үчүн оңой жеткиликтүү маалыматтарга ээ.

Эмне менен иштешиңиз керек?

Ишке кирүүчү маалыматтардын булактары чексиз окшойт, бирок бир нече категориялар жана конкреттүү мисалдар келтирилген:

  • өздүк: Элестетип көрсөңүз, сиз туристтик агенттикти башкарасыз, мен сиздин 65 жашка чейинки умтулуумсуз, эң популярдуу карылар багыттарын чагылдырган сунушка мен жакшы жооп берем деп ойлойсузбу? Эми элестетип көрсөңүз, сунуштагы күмүш чачтуу ынанымдын сүрөттөрү. Же, балким, мен батыш жээгиндемин, веб-семинарыңыз түшкү түшкү саат бирге пландаштырылган болсо, анда электрондук почтада 1am тынчтыкты окуса, мен өз ордумду сактап каламбы?
  • Сатып алуу тарыхы: Эгерде мен белектерди бүгүнкү күнгө жакын же болжол менен эки жыл катары менен сатып алсам, быйыл дагы бирөөнү сатып алгым келеби? Жаңы белек сунуштары башка белек сатып алуучулардын мурунку сатып алууларына дал келген болсочу? Тескерисинче, эгерде мен сиздин баштапкы өнүмүңүздү мурунтан эле сатып алган болсом, анда мен күтүп отурсам, канча акча топтоорум жөнүндө уккум келет деп ойлойсузбу? Андан көрө, сиздин экинчи курмандыктарыңыз жөнүндө билсем жакшы болмок беле?
  • аракет: Балким, мен 30 күндүн ичинде үч ырааттуу ак кагазды жүктөп алдым, бирок сатып ала элекмин, мени конкреттүү муктаждыктарым жөнүндө талкууга чакырсам жакшы болот беле? Же, балким, мен сиздин сунуштарыңызга бир аз убакыттан бери жооп бере элекмин, жандандыруу сунушуна же канааттануу сурамжылоосуна ылайыктуумунбу?
  • Түзөтүүлөр: 10 түрлүү өнүмүңүз бар деп элестетип көрүңүз, бирок мен 1-5 товарларына гана кызыккан сатуучумун. Мени башка сатуучулар менен сегментке бөлүп койсо болбойбу? Эгерде мен түздөн-түз колдонуучумун, бирок мен жарнамалык эмес, билим берүүчү маалыматты гана алгым келсе, анда мен чын эле каалаганымды алсам, анда энтузиаст бойдон калам жана маалыматыңыз менен бөлүшөм?

Аны аткаруу оңой жана арзан

SMB маркетологдору мындай деңгээлдеги маалыматтарды колдонуу чоң эркек балдарга гана тиешелүү деп айтканда, мен ар дайым таң калам. Бул мурунку жылдарда чын эле болушу мүмкүн, бирок бүгүнкү күндө алардын тузуна татыктуу болгон ESP сиздин CRM же E-commerce чечимдериңиз жана желеңиз менен оңой интеграцияланат. аналитика. Болгону аны интеграциялап, эң башкысы сынап көрүү керек.

бир комментарий

  1. 1

    Жок, керектөөчүлөрдүн сатып алууларын ж.б. электрондук почта маркетинг программалары менен тиркөө оңой жана арзан эмес. Өзүн-өзү тейлөө ESPнин дээрлик бардыгы интеграциянын бир да бөлүгүн камсыз кыла албайт. POS колдонмосунун же онлайн колдонмоңуздун милдети "сегменттештирүү" маалыматтарын ESP байланышына интеграциялоо жана түртүү болуп саналат.

    SMB жөнөкөй жана өзүнө өзү кызмат кылууну каалайт.

Эмне деп ойлойсуң?

Бул сайт спам азайтуу Akismet колдонот. Сиздин комментарий маалымат кандайча иштелишин Үйрөнүү.