Электрондук почта маркетингиндеги персоналдаштыруунун күчү

Depositphotos 53656971 с

Жакында 9 жаштагы кызымды алып бардым Justice, балдардын кийим-кече сатуучусу. Башынан эле менеджер мени продуктунун сунуштары жана жарнамалары менен 5 мүнөттүк аралыкта бомбалады. Кардарлардын түшүнүктөрү жана каалоолору боюнча аны мектепке окутууга аргасыз болгонго чейин, бул 30 мүнөткө созулду.

Начар электрондук почта программасы натыйжасыз сатуучу адамга окшош. Кардарларыңыздын бетиндеги кызыксыздыкты окуунун ордуна, сатууга болгон терс таасирин сезип, же менин оюмча, алардын сөздөрүнүн катуулугун угуңуз; электрондук почта аркылуу жүргүзүлгөн маркетинг сизге кардарларыңыз жөнүндө билишиңиз керек болгон нерселердин бардыгын айтып берет жана көп сатууга жардам берет.

Going Beyond "Hi FNAME"

Электрондук почта программаңызды кыйла пайдалуу кылуу үчүн талап кылынган түшүнүк сиздин манжаңызда бар жана бул арзан. Бул сизге маалымат түрүндө келет. Мен ачык жана чыкылдатуучу маалыматтарды айткым келбейт, бирок бул сизге көп нерсени айтып берет, бирок мен ар бир кардарыңыз үчүн тажрыйбаны жекелештирүүгө мүмкүнчүлүк берген маалыматтар жөнүндө айтып жатам.

Албетте, жекелештирилген саламдашуулар көп учурда жакшы кабыл алынат, бирок мен жакында эле башкы маркетологдо айткам макала, Быйылкы Сүйүү күнүнө арналган кампаниялар сатып алуулар тарыхы жана кардарлардын профилдери сыяктуу тереңирээк маалыматтарды колдонуп, өз сунуштарын жеке мүнөзгө ээ кылып, ошондуктан актуалдуу кылышты. Макалада мен көбүнчө чекене соода түйүндөрү жөнүндө сөз кылдым, бирок тейлөө компаниялары өз кардарларынын сатып алуу ниетин көзөмөлдөө (же жада калса алдын-ала айтуу), ошондой эле кайчылаш сатуу жана сатуу мүмкүнчүлүктөрүн аныктоо үчүн оңой жеткиликтүү маалыматтарга ээ.

Эмне менен иштешиңиз керек?

Ишке кирүүчү маалыматтардын булактары чексиз окшойт, бирок бир нече категориялар жана конкреттүү мисалдар келтирилген:

  • өздүк: Элестетип көрсөңүз, сиз туристтик агенттикти башкарасыз, сиз болсоңуз 65 жашка чыкканга чейин, мен эң популярдуу карылар багыттарын чагылдырган сунушка мен жакшы жооп берем деп ойлойсузбу? Эми элестетип көрсөңүз, сунуштагы күмүш чачтуу ишендирүү сүрөттөрү. Же, балким, мен батыш жээгиндемин, веб-семинарыңыз түшкү түшкү саат бирге пландаштырылган болсо, анда электрондук почтада саат 1де тынчтык деп жазылган болсо, өз ордумду сактап каламбы?
  • Сатып алуу тарыхы: Эгерде мен белектерди бүгүнкү күнгө жакын же эки жыл катары менен сатып алсам, быйыл дагы бирөөнү сатып алгым келеби? Жаңы белек сунуштары башка белек сатып алуучулардын мурунку сатып алууларына дал келсе эмне болот? Тескерисинче, эгерде мен сиздин баштапкы өнүмүңүздү мурунтан эле сатып алган болсом, анда мен күтүп отурсам, канча акча топтоорум жөнүндө уккум келет деп ойлойсузбу? Андан көрө, сиздин экинчи курмандыктарыңыз жөнүндө билсем жакшы болмок беле?
  • аракет: Балким, мен 30 күндүн ичинде үч ырааттуу ак кагаз жүктөп алгандырмын, бирок сатып ала элекмин, мени конкреттүү муктаждыктарым жөнүндө талкууга чакырсам жакшы болот беле? Же, балким, мен сиздин сунуштарыңызга бир нече убакыттан бери жооп бербей жатам, мен жандандыруу сунушун же канааттануу сурамжылоосун өткөрүү үчүн мыктымынбы?
  • Түзөтүүлөр: Сизде 10 түрдүү өнүм бар деп элестетип көрсөңүз болот, бирок мен 1-5 товарларына гана кызыкдар болгон сатуучумун. Мени башка сатуучулар менен сегментке бөлүп койсо болбойбу? Эгерде мен түздөн-түз колдонуучумун, бирок мен жарнамалык эмес, билим берүүчү маалыматты гана алгым келсе, анда мен чын эле каалаганымды алсам, анда энтузиаст бойдон калам жана маалыматыңыз менен бөлүшөм?

Аны аткаруу оңой жана арзан

SMB маркетологдору мындай деңгээлдеги маалыматтарды колдонуу чоң эркек балдарга гана тиешелүү деп айтканда, мен ар дайым таң калам. Бул өткөн жылдарда чын эле болушу мүмкүн, бирок бүгүнкү күндө алардын тузуна татыктуу болгон ESP сиздин CRM же E-commerce чечимдериңиз жана желеңиз менен оңой интеграцияланат. аналитика. Болгону аны интеграциялап, эң башкысы сынап көрүү керек.

бир комментарий

  1. 1

    Жок, электрондук маркетинг программалары менен керектөөчүлөрдүн сатып алууларын ж.б. тиркөө оңой жана арзан эмес. Өзүн-өзү тейлөөчү ESPтердин дээрлик бардыгы интеграциянын бир азын да камсыз кылбайт. Тиешелүү "сегментация" маалыматын ESP' байланышына интеграциялоо жана түртүү үчүн ар дайым POS колдонмоңуз же онлайн колдонмоңуз жооптуу.

    SMB жөнөкөй жана өзүн-өзү тейлөөнү каалашат.

Эмне деп ойлойсуң?

Бул сайт спам азайтуу Akismet колдонот. Сиздин комментарий маалымат кандайча иштелишин Үйрөнүү.