Пост-Ковид доорунда майрамдык маркетингге өтүү стратегиялары жана чакырыктары

Global Holiday Marketing
Окуу убактысы: 3 мүнөт

Жылдын өзгөчө убактысы келип, жакындарыбыз менен чогуу эс алып, эң негизгиси майрамдык дүкөндөргө үй-бүлө күтөбүз. Кадимки майрамдардан айырмаланып, бул жыл COVID-19 тарабынан кеңири үзгүлтүккө учурагандыктан улам өзүнчө болуп турат.

Дүйнө жүзү ушул белгисиздик менен күрөшүп, кадимки көрүнүшкө кайтып келе элек болсо дагы, көптөгөн майрамдык каада-салттар өзгөрүүнү байкап, быйыл башкача көрүнүшү мүмкүн, анткени бул майрамдарды белгилөөнүн санарип тарабы жаңы мүнөзгө ээ болду.

Бүткүл дүйнө жүзү боюнча негизги майрамдар

глобалдык майрамдык маркетинг
Source: MoEngage майрамдык маркетинг боюнча колдонмо

2020-жылдагы майрамдык маркетинг көйгөйлөрү

2018-жылы, чекене жана электрондук соода боюнча майрамдык сезондо сатуу ашты триллион доллар биринчи жолу белгилөө. Бул жылы сатуулар жай болушу мүмкүн, бирок туура стратегия жана каналдарга ээ болуу бренддерге өнүмдөрдү санарип каналдары аркылуу түртүп чыгарууга жардам берет. 

АКШда жана Европада жүргөндө - Кара Жума, Кибер Дүйшөмбү жана Рождество жана Жаңы жылдык сатуу кеңири жайылган; Түштүк-Чыгыш Азияда жана Индияда - Дивали, 11:11 [Single's Day Sale] (ноябрь), Harbolnas (декабрь) жана Black Friday жума күнүн керектөөчүлөр басымдуулук кылат. 

Керектөө схемасы, колдонуучунун каалоосу жана керектөөчүлөрдүн жалпы сатып алуу жөндөмү өзгөргөндө, бренддер жаңы муктаждыктарды канааттандыруу үчүн майрамдык маркетингдик стратегияларын өзгөртүшү керек. Майрамдык Маркетингдин оңойлугуна тоскоол болушу мүмкүн болгон пандемияга байланыштуу кээ бир кыйынчылыктар:

  • Сатып алуучулар баалуулукка көбүрөөк маани беришет: Айрыкча, миң жылдыктын керектөөчүлөрү чыгымдарды адаттарын өзгөртүп, серепчилерден үнөмдөөчүлөргө өтүштү. Дүкөн сатып жатканда керектөөчүлөр баалуулукка көбүрөөк маани берип, анча маани бербейт.
  • Жеткирүү тармагын жеткирүү маселелери: Бүткүл дүйнө жүзү боюнча тоскоолдуктар жана кыймыл чектөөлөрү менен, чекене соода тармактары үчүн логистика катуу сокку урду. Апрель айында Америка Кошмо Штаттарында чекене сатуу 16.4% 3 төмөндөп, жеткирүү тармагындагы маселелерден улам келип чыккан. Жумушчу күчүнүн жетишсиздиги, транспорттун чектелиши жана чек аранын жабылышы сыяктуу көйгөйлөр узак мөөнөткө жеткирүү түйшүгүн дагы кошту. 
  • Дүкөндөн соода кылгым келбейт: Адамдар дүкөнгө барууда этияттык менен мамиле кылышат. Санарип жана онлайн соода ылдамдыгын арттырды. Жада калса бренддер да ушул тенденцияны түшүнүшөт жана керектөөчүлөрдүн коопсуздугун эске алуу менен онлайн дүкөндөргө чоң арзандатууларды сунушташат. 

Кайра секирүү майрамдык стратегиясы

Майрамдар көбүнчө сезимдердин жана адамдардын байланышынын айланасында болот. Бренддер керектөөчүлөрдү өз өнүмдөрүнө байланып калыш үчүн, алардын байланыш стратегиясына кошумча зинг кошушу керек. А Бириккен Падышалыкта жайгашкан Жарнак боюнча практиктер институту тарабынан жүргүзүлгөн изилдөө, эмоционалдык мазмундагы кампаниялар эки эсе, ошондой эле рационалдуу гана камтылгандардан (31% жана 16%). Маркетолог болгондуктан, өнөктүктөрүңүз кубанычка, биримдикке жана майрамдык салтанаттарга багытталышы керек. Бренддерди кабыл алуунун бир нече стратегиясы:

  • Жолдон тосуп алуучулардын актуалдуулугун жогорулатуу: Контактсыз жеткирүү - бул ачкыч; кардарлар оптималдуу коопсуздук чараларын колдонгон бренддерди чыдамсыздык менен күтүшөт, натыйжада ишеним дагы өсөт. Дүкөндөгү ашыкча чыгымдарды жана күтүү кезектерин болтурбоо үчүн, ушул майрам мезгилинде жолду тосуп алгандар өтө чоң болот. 
  • Мобилдик маркетингге көңүл буруу - Ылайык Adobe's 2019 Holiday Recap, АКШда эс алуу мезгилиндеги электрондук соода өсүшүнүн 84% смартфондор аркылуу ишке ашырылды. Фокустук багыттоо жана жайгашкан жер боюнча сунуштар бренддердин катышуусун жана акыры сатууну көбөйтүшү мүмкүн. 
  • Боорукер байланыш: Бул акылга сыйбайт жана сөзсүз түрдө жасалышы керек. Бренддер эмоцияларга көңүл буруп, көзмө-көз маркетингден алыс болуп, билдирүүлөргө кылдат мамиле кылышы керек. Алар ушул оор мезгилде керектөөчүлөр менен тилектештикти чагылдырышы керек. 
  • Цифрлаштырууга көңүл буруңуз: Чекене сатуучулар үчүн санарип каналдарды кабыл алуу ачыктан-ачык тандоо болуп саналат. Онлайн чекене сатуу февраль айындагы пандемияга чейинки орточо көрсөткүчкө салыштырмалуу жогору болгон.

санариптештирүүнү

  • Ыңгайлаштырылган Push Notifications менен көбүрөөк колдонуучуларга жетиңиз: Орточо колдонуучу бир күндө 65тен ашуун билдирүү алат! Бренддер аны менен күрөшүп, алардын эскертме оюнун көтөрүшү керек. Билдирмелериңиз эскертмелер табагында жоголуп кетпесин, бай жана жекечелештирилген эскертмелер менен айырмаланып калуу кыйын. 

Мобилдик маркетинг стратегиясын алдын-ала оптималдаштыруу жана бир каналдуу ыкманы колдонуу керектөөчүлөргө чоң арзандатууларды жана бааларды сунуш кылуу менен бирге, катышууну максималдуу деңгээлде көбөйтүүгө жардам берет. Бул майрам мезгилинде настройка жана персоналдаштыруу чоң утушка ээ болот. Майрамдык шаң башталсын!

MoEngage майрамдык маркетинг боюнча колдонмосун жүктөп алыңыз

Эмне деп ойлойсуң?

Бул сайт спам азайтуу Akismet колдонот. Сиздин комментарий маалымат кандайча иштелишин Үйрөнүү.