Электрондук почта маркетингинин программасынын жана кызматтарынын келечегине инсайдердин көз карашы

электрондук почта кызматы менен камсыздоочу

Иштөө сыяктуу бир ниш тармагында жашоо жана дем алуу артыкчылыктарынын бири электрондук почта агенттиги, бул келечек эмне күтүп турганы жөнүндө ой жүгүртүүгө мүмкүнчүлүк берет.

Төмөндө 2017-жылы электрондук почта маркетингинин практиктер, маркетологдор жана керектөөчүлөр үчүн кандай болору жөнүндө келечек көз караш келтирилген.

Оюндун аталышы өзгөрдү

Алты жылга чейин алга илгерилетип, "электрондук почта аркылуу сатуу" деген термин биздин элдик тилден таптакыр жоголуп кетти. 2011-жылга караганда төмөн болсо дагы, электрондук почта маркетинг дагы бир топ ROI түзөт; бирок бул бир гана санарип маркетинг каражаты.

Келечекте социалдык, мобилдик, жайгашуу жана үйдөн чыккан маркетингдин интеграциясы үзгүлтүксүз болот. Жеке билдирүү каналдары эч кандай мааниге ээ эмес.

Маркетинг каналдарынын ар бири аркылуу натыйжалуу билдирүүлөрдү жеткирүүдө бир аз нюанстар бар, бирок алардын айырмачылыктары көбүнчө жеткирүү механизминин өзү эмес, керектөөчүлөрдүн жакшы документтештирилген каалоолору менен шартталат. Бул аралашкан каналдарды пайдалануунун негизги функциясы 2011-жылдагыдай эле: тиешелүү жана өз убагында келген билдирүүлөрдү таркатуу. Башкача айтканда, керектүү сунушту, керектүү адамдын алдында, өз убагында коюп берүү максаты болгон жана болуп келген.

Электрондук почта аркылуу жүргүзүлүүчү маркетинг, социалдык маркетинг жана мобилдик маркетинг деген терминдер маркетингден чарчаган керектөөчүнү өтө эле чектеп, уламдан-улам жийиркеничтүү болгондуктан, алар барышы керек болчу. Санариптик билдирүүлөрдүн дооруна кош келдиңиз.

Заманбап санариптик билдирүүлөрдөгү эң чоң өзгөрүүлөр ал кандайча айтылган жок; бул технологиянын кондитизациясы жана консолидациясы, квалификациялуу жумушчу күчкө болгон муктаждык жана керектөөчүнүн кабыл алуусу жана мүмкүнчүлүктөрү.

Кезмет тез жана шыпыруу менен өттү

жыл 2017-жылы, Санариптик билдирүү жөнөтүүчүлөр (DMPs) жекелештирилген маркетинг билдирүүлөрүн түзмөктөрдө, убакытта жана мейкиндикте оңой эле жайылта алат. Азыр алар интерактивдүү сыналгы сыяктуу жаңы каналдар аркылуу, ал эми эски сатуу түйүндөрү сыяктуу кыйналбай агып жаткан адаптациялаштырылган байланыштарды камтыйт. Бирок DMP сунуштары санариптик маркетингдик билдирүүлөрдү жайылтуу жана көзөмөлдөө менен гана чектелбейт. Алар маалыматтарды анализдөө жана маркетингди автоматташтыруу жаатында таң калыштуу ийгиликтерге жетишти.

Отчеттуулук жана үгүт өнөктүгү да чексиз акылдуу жана натыйжалуу, ал ачылыштардан жана WYSIWYG редакторлорунан чыккандан дагы ашып кетти. Түз эфирде, көп вариативдүү тестирлөөнү жана манипуляцияны, көп булактуу динамикалык мазмунду топтоону, тез жеткирүүнү жана жабык циклди, каналдар аралык ROI эсептөөлөрүн 10го чейин ойлонуп көрүңүзth бийлик.

DMPлер маалыматтарды чогултуунун туруктуу ыкмаларын сунушташат. Бул бай маалыматтар ар бир өз ара аракеттен улам келип чыгат; мобилдик түзмөктөгү жөнөкөй жазылуулардан, кардардын оффлайн режиминде топтолгон жүрүм-турум маалыматтарына чейин.

Бирок кантип DMP сунуштары ушунчалык тез өнүгүп кетти? Артка 2012-жылы Электрондук почта кызматын көрсөтүүчүлөр (ESPs) сатуучуларды өз интерфейсинде жана алардын интерфейсинде гана кармоо үчүн, Google стилинде иштешти. Технология жана интеллект жарыша куралдануу башталды.

Төмөнкү чыгымдардын жана жаңы кубаттуулуктардын артыкчылыктары

Бул санариптик кабарлашуу согушунун күнүмдүк маркетолог үчүн мааниси - бул санариптик кабарлашуу кызматтарынын баасы кыйла төмөндөп, куралдар тездик менен жакшыра баштаган. Бул, албетте, маркетолог үчүн жагымдуу жаңылык болду, бирок ошондой эле Санариптик билдирүү жөнөтүүчүлөр, анткени кеңири консолидациялар жана сатып алуулар болуп, бул тармакты түбөлүккө өзгөрттү.

Маркетологдор талап кылган ар бир өзгөчөлүктү киргизүү миссиясында Санариптик билдирүү жөнөтүүчүлөр медиа мониторинг жүргүзүүчү жана маалыматтарды баалаган компанияларды сатып ала баштады. Алар аналитикалык мастерлерди жана UI эксперттерди жалдашкан. Алар өз тиркемелерин дүйнөгө ачып, квартал сайын жаңы версияларын чыгарып турушту. Алар күйүп жаткан.

Чакан жана орто чакан ДМПлар каардуу темп менен жүрө албай, кирешени азайтышты. Аларды эзип же жутуп салышкан. Ниша провайдерлери кошумчаларга түшүрүлдү. Бир кезде жүздөгөн атаандаштар каптаган базар үчүн азыр бир нече глобалдык бегемоттор калды.

Заманбап DMPлер кардарлар үчүн мурдагыдай аз киреше алып келишет. Бирок, алардын масштабы ушунчалык зор, эгерде алардын лоббисттери жана катуу өзүн-өзү жөнгө салуучу көрсөтмөлөр болбосо, ишенимге каршы жана купуялыкты жактоочулар алардын ишине ден-соолукка кызыкдар болуп башташмак.

Ошондой эле алар жаңы кирешелерди ачышты, анын үстүнө, алар кампада турган кардарлардын маалыматтарын лицензиялоодон алынат. Бул чалгындоо фирмаларга жана акы төлөнүүчү издөө, түз почта жана санариптик дисплей жарнамасы сыяктуу атаандаштыкка жөндөмдүү маркетинг каналдарына сунушталат жана алар менен алмашат.

Кол өнөрчүлөрдүн жана техниктердин көтөрүлүшү

Санариптик билдирүү жөнөтүүчүлөр тарабынан 2017-жылы сунушталган ар тараптуу шаймандар эми дээрлик бардык маркетологдорго жеткиликтүү. Бирок санариптик кабарлашуу программалары алда канча татаал. Квалификациялуу персонал санариптик билдирүүлөрдөн кедей, орточо жана өзгөчө ROI түзгөн программалардын ортосундагы айырмачылыктардын эң негизгиси болуп саналат, бирок, тарых айткандай, бардык эле адистер иш алып бара бербейт.

Отчеттуулук ушунчалык бекем жана иш-аракетке жөндөмдүү болгондуктан, маркетологдор маалыматтарды талдоо жана сунуштарды берүү үчүн үйдө же аутсорсингде иштеген маркетинг математиктерине муктаж болбой калышты. Бирок бул маалыматтар колдонулуп, программалар оптималдаштырылышы керек. Санариптик кабарлашуу индустриясынын рок-жылдыздары эми кол өнөрчүлөр жана техниктер болуп эки лагерге айланды.

Пландарды түзүп, аларды жүзөгө ашырган усталар; алар ойчулдар, менеджерлер же чыгармачыл адамдар болсун. Техниктер - бул ылдамдыкты тездетүүдөн интеграциялык хикуптарга чейинки көйгөйлөрдү аныктап, аларды оңдогондор.

Керектөөчүнүн жүрүм-туруму жана кабылдоосу

Керектөөчү учурда алардын айланасында айланган көптөгөн, бирок актуалдуу, маркетингдик билдирүүлөрдү билип турат. Бул маркетологдорду бир кездеги сунуштарды кардарларга багытталган диалогго айландырууга мажбур кылды. Бул маектешүүлөр жеке деңгээлде жана виртуалдык элдин арасында жүрөт. Алар убакыттын өтүшү менен керектөөчүнүн демографиясы жана жүрүм-туруму өзгөрүп, маданий нормаларга жараша өзгөрүп турушат.

Керектөөчү берген жана алардын жүрүм-турумунан алынган маалыматтар азыр чексиз. Маркетолог адамдын акыл-эси, ошондой эле алардын демографиялык класстарынын прогноздук моделдери жөнүндө чексиз түшүнүккө ээ. Маркетолог бул маалыматты керектөөчүнүн азыр эмнени сатып алышы мүмкүн экендигин жана келечекте жеткирүү үчүн колдонот, ошондой эле алардын өмүр бою баасын болжолдоп, андан кийин тиешелүү ресурстарды бөлүштүрөт.

Керектөөчүнүн жүрүм-турум маркетингин аң-сезими күчтүү болгондуктан, практика акыры өтө эле инвазивдүү болуп калат; жеке менчикке таандык глобалдык уруксат берүүчү репозиторий жакында түзүлдү, жөн гана Тандоо деп аталат.

Тандоо - бул жогорку деңгээлде коопсуз жана кудуреттүү болгон бирдиктүү, борборлоштурулган маалыматтарды башкаруу жана тандоо борбору. Бул керектөөчүгө маркетолог тарабынан кандай маалыматтар топтолгонун жана колдонулгандыгын, кандай билдирүүлөрдү кабыл аларын, кимден, ошондой эле алар кантип жана качан жеткирилээрин так контролдоого мүмкүнчүлүк берет.

Бул керектөөчүгө акысыз кызмат, бирок Санариптик билдирүү жөнөтүүчүлөр бул маалыматты лицензиялаш керек, бул алардын керектөөчүлөрдүн үмүтүн канааттандырып, Санариптик купуялуулукту коргоо мыйзамы 2015 жөнүндө.

Ролдорду өзгөртүү

2017-жылы Санариптик кабарлашуу индустриясы өзүн тескерисинче өзгөрттү. Электрондук почта маркетингинин алгачкы күндөрүндө чыгымдын, убакыттын жана көңүлдүн арстан үлүшү электрондук почта маркетингинин программасына багытталган. Азыр болсо, DMPs кызматтары комодизациялангандыктан, Санариптик билдирүүлөрдүн чыныгы мааниси ошол шаймандарды колдонгон талантка гана көз каранды.

Бул ролду өзгөртүү маркетолог менен керектөөчүнүн ортосундагы мамиледе да чагылдырылат. Маркетологдор азыр кардарлардын муктаждыктарына жана каалоолоруна жана келечегине көңүл бурушат. Эгерде алар кийинки жылдарда сүйлөшүүнү уланта турган болсо, анда болушу керек. Ошондой эле, алардын терең жеке маалыматтарынын ордуна, керектөөчү ылайыкташтырылган, баалуу сунуштарды алат жана алардын купуялыгын көзөмөлдөө тажрыйбасын болуп көрбөгөндөй болуп көрөт.

2 Comments

  1. 1

    Менин оюмча, 10 жылдан кийин электрондук почта маркетинги бир азга жоголуп, билдирүүлөр кардарларга ар кандай жолдор менен жетет.

    • 2

      Салам, Вайдас - Келечектин кандай болоорун, айрыкча, санариптик маркетинг билдирүүлөрү кандай болоорун билүү кызыктуу болот. "Электрондук почта өлдү" деген сөздөрдүн бардыгы менен сиз электрондук почта башка каналдарга бүктөлөт деп ойлойсуз.

Эмне деп ойлойсуң?

Бул сайт спам азайтуу Akismet колдонот. Сиздин комментарий маалымат кандайча иштелишин Үйрөнүү.