мазмун MarketingSocial Media & Influencer Marketing

Эмодзилер маркетингдик коммуникацияларыңызда натыйжалуубу?

Мен эмодзилерди (смайликтердин графикалык көрүнүштөрү) колдонууга сатылбайм. Мен эмодзилерди SMS жарлыктары менен сөгүүнүн ортосунда табам. Жеке мен аларды какшык комментарийдин аягында колдонгонду жакшы көрөм, жөн гана адам мени бетиме муштушумду каалабайм деп билсин. Бирок, мен аларды бизнес атмосферасында колдонууда абдан этиятмын.

Эмодзи деген эмне?

Эмодзи япон тилинен алынган сөз, кайдагы e (絵) билдирет сүрөт жана можи (文字) дегенди билдирет белги. Ошентип, эмодзи сүрөт мүнөзүнө которулат. Бул электрондук байланышта идеяны же эмоцияны билдирүү үчүн колдонулган кичинекей санариптик иконалар. Алар сезимдерди же түшүнүктөрдү билдирүү үчүн визуалдык элементти кошуп, онлайн жана текстке негизделген баарлашуунун ажырагыс бөлүгү болуп калды.

Анда Эмотикон деген эмне?

Эмотикон - бул клавиатура символдорунан турган мимика, мисалы :).

Быйтыкчалар күнүмдүк адам тилинин бир бөлүгү болуп калды. Чындыгында, Emogi Research тарабынан жарыяланган 2015-жылдагы Эмодзи отчетунда онлайн калктын 92% эмодзилерди колдонушат, ал эми 70% эмодзилер алардын сезимдерин натыйжалуу билдирүүгө жардам бергенин айтышкан. Оксфорд сөздүгү ал тургай, жылдын сөзү катары эмодзи тандап алды! ?

Бирок алар кээ бир маркетологдор тарабынан натыйжалуу колдонулуп жатат! Бренддер эмодзилерди колдонууну 777-жылдын январынан бери 2015% көбөйттү.

Маркетингдик коммуникацияларда эмодзилерди колдонуу

Эмодзилер Бизнестен Керектөөчүгө баалуу курал боло алат (B2C) жана Бизнестен Бизнеске (B2B) коммуникациялар, бирок аларды пайдалануу контекстке жана аудиторияга ылайыкташтырылган болушу керек.

B2Cде эмодзилерди колдонуу

  1. Маркетинг кампаниялары жана социалдык медиа: Эмодзилер мазмунду кызыктуураак жана окшош кыла алат. Алар социалдык медиа постторунда, жарнактарда жана электрондук маркетингде көңүл буруп, эмоцияларды же түшүнүктөрдү тез жеткирүү үчүн эффективдүү.
  2. Кардар кызматы: Кардарларды колдоо кызматында кылдаттык менен колдонулган эмодзилер өз ара аракеттенүүнү жеке жана достук сезимге айлантат.
  3. Бренд инсандыгы: Быйтыкчалар бренддин инсандыгын чагылдырууга жардам берет, эгер бренд жаш демографиялык катмарга багытталган болсо же жөнөкөй тармакта иштесе.

B2B форматында эмодзилерди колдонуу

  1. Кесиптик электрондук почталар жана билдирүүлөр: B2B жөндөөлөрүндө эмодзилерди үнөмдүү колдонуу керек. Алар позитивди же макулдашууну тымызын жеткире алышат, бирок ашыкча колдонуу же олуттуу контекстте колдонуу профессионалдуу эмес катары каралышы мүмкүн.
  2. Социалдык медиа тартуу: B2B социалдык медиасы үчүн эмодзилерди постторду көбүрөөк кызыктыруу үчүн колдонсо болот, бирок профессионалдуу тонду сактап калуу абдан маанилүү.
  3. Ички байланыш: Командалардын ичинде эмодзилер ички баарлашуунун өңүн жеңилдетүүгө жана азыраак формалдуу өз ара аракеттенүүдөгү тоскоолдуктарды натыйжалуу жоюуга жардам берет.

Быйтыкчалар мыкты тажрыйбаларды колдонуңуз

  • Аудиторияны түшүнүү: Эмодзилер максаттуу аудиториянын күтүүлөрүнө жана каалоолоруна шайкеш келиши керек.
  • Контекст негизги болуп саналат: Эмодзилер формалдуу эмес жана маркетингдик мазмунга көбүрөөк ылайыктуу. Расмий документтерде же олуттуу коммуникацияларда алар жалпысынан туура эмес.
  • Маданий сезгичтик: Белгилүү эмодзилерди чечмелөөдө маданий айырмачылыктардан кабардар болуңуз.
  • Бренд үнү менен шайкештик: Эмодзилер бренддин жалпы үнүнө жана тонуна шайкеш келиши керек.

Эмодзилер B2C жана B2B контексттеринде инсандык жана эмоционалдык тереңдик кошуу менен баарлашууну жакшыртышы мүмкүн, бирок аларды акылдуулук менен жана аудиторияга жана баарлашуу тонуна шайкеш келтирүү керек.

Эмодзи стандарты барбы?

Ооба, ар кандай платформаларда жана түзмөктөрдө ырааттуулукту камсыз кылган эмодзилердин стандарты бар. The Юникод Консорциуму бул стандартты сактайт. Ал кантип иштейт:

  1. Юникод стандарты: Юникод Консорциуму Юникод стандартын иштеп чыгат, ал эмодзилерди камтыган ар бир белги үчүн код пункттарынын топтомун камтыйт. Бул стандарт бир түзмөктөн жөнөтүлгөн тексттин (анын ичинде эмодзилердин) платформага, операциялык тутумга же тиркемеге карабастан, башка түзмөктө туура көрсөтүлүшүн камсыздайт.
  2. Эмодзи версиялары:
    Юникод мезгил-мезгили менен жаңы версияларды, анын ичинде жаңы эмодзилерди чыгарат. Юникод стандартынын ар бир жаңы версиясы жаңы эмодзилерди кошуп же учурдагыларын өзгөртүшү мүмкүн.
  3. Платформага тиешелүү дизайндар: Юникод консорциуму ар бир эмодзи эмнени билдирерин чечет (мисалы, "жылмайган жүз" же "жүрөк"), эмодзилердин чыныгы дизайны (түсү, стили ж.б.) платформа же түзмөк өндүрүүчүсү (Apple, Google, Microsoft сыяктуу) тарабынан аныкталат. ). Ошондуктан бир эле эмодзи iPhoneдо Android түзмөгүнө караганда башкача көрүнүшү мүмкүн.
  4. Артка шайкештик: Жаңы быйтыкчалар үзгүлтүксүз кошулуп турат, бирок эски түзмөктөр же тутумдар акыркыларын колдоого албашы мүмкүн. Бул колдонуучуга арналган эмодзилердин ордуна толтургучтун сүрөтүн (кутуча же суроо белгиси сыяктуу) көрүшүнө алып келиши мүмкүн.
  5. Платформалар аралык шайкештик: Көпчүлүк платформалар Юникод стандарты менен шайкештикти сактоого аракет кылышат, бирок айрым эмодзилердин чечмелениши же көрсөтүлүшү ар кандай болушу мүмкүн.
  6. Аймактык көрсөткүчтүн символдору: Юникод ошондой эле өлкөлөр үчүн желек эмодзилерин коддоого мүмкүндүк берген аймактык көрсөткүч белгилерин камтыйт.

Негизги технологиялык компаниялар тарабынан Юникод стандартын кабыл алуу эмодзилерди түрдүү платформаларда, тиркемелерде жана түзмөктөрдө колдонууда жогорку деңгээлдеги бирдейликти жана өз ара аракеттенүүнү камсыз кылат.

Эмодзи маркетингинин мисалдары

Сигналдан алынган бул инфографика көптөгөн колдонуунун мисалдарын келтирип өттү. Bud Light, Saturday Night Live, Burger King, Domino's, McDonald's жана Taco Bell эмодзилерди маркетингдик коммуникацияларына кошушкан. Ал иштеп жатат! Быйтыкчалар иштеткен жарнамалар тармактык стандарттан 20 эсе жогору чыкылдатуу ылдамдыгын жаратат

Сигнал ошондой эле Быйтыкчалар менен болгон кээ бир кыйынчылыктарды толук баяндайт. Төмөндөгү инфографиканы караңыз! ?

Быйтыкча маркетинг

Douglas Karr

Douglas Karr CMO болуп саналат OpenINSIGHTS жана негиздөөчүсү Martech Zone. Дуглас ондогон ийгиликтүү MarTech стартаптарына жардам берди, Martech сатып алууларына жана инвестицияларына 5 миллиард доллардан ашык каражатты текшерүүгө жардам берди жана компанияларга сатуу жана маркетинг стратегияларын ишке ашырууда жана автоматташтырууда жардам берүүнү улантууда. Дуглас эл аралык деңгээлде таанылган санариптик трансформация жана MarTech эксперти жана спикери. Дуглас ошондой эле Dummie's guide жана бизнес лидерлик китебинин басылып чыккан автору.

Тектеш макалалар

Артка жогорку баскычы
жакын

Adblock аныкталды

Martech Zone Бул мазмунду сизге эч кандай акы төлөбөй бере алат, анткени биз сайтыбызды жарнамадан түшкөн киреше, өнөктөштүк шилтемелер жана демөөрчүлүк аркылуу акча табабыз. Биздин сайтты көрүп жатканыңызда жарнама блокаторуңузду алып салсаңыз, биз ыраазыбыз.