Электрондук соода жана чекене соодаМаркетинг инфографикасы

Электрондук соода өзгөчөлүктөрүн текшерүү тизмеси: Интернеттеги дүкөн үчүн эң мыкты талап

Быйыл биз бөлүшкөн эң популярдуу билдирүүлөрдүн бири - бул биздин кеңири баяндамабыз веб-сайттын өзгөчөлүктөрү текшерүү тизмеси. Бул инфографика укмуштуудай инфографика чыгарган дагы бир мыкты агенттиктин укмуштуу уландысы, MDM Advertising.

Электрондук соода вебсайттарынын кайсы элементтери керектөөчүлөр үчүн эң маанилүү? Бренддер убакытты, энергияны жана бюджеттик каражаттарды жакшыртууга эмнелерди топтошу керек? Муну билүү үчүн биз акыркы сурамжылоолордун, изилдөө отчетторунун жана илимий эмгектердин көпчүлүгүн карадык. Ошол анализдин натыйжасында, биз бардык аймактардагы жана тигинен келген адамдар онлайн режиминде соода жүргүзүүдө бир нече негизги веб-сайттын өзгөчөлүктөрүн ырааттуу баалаарын аныктадык. Электрондук соода веб-сайттарынан керектөөчүлөр эмнени каалашат

Алардын изилдөөлөрүнүн жана адистерди сурамжылоонун натыйжалары электрондук коммерциялык компаниянын аң-сезимди, авторитетти жана конверсияны айдоо үчүн эң маанилүү элементтерин түзгөн 5 негизги категорияга ээ болду. Мен сурамжылоонун натыйжалары байкабай калган айрым сүйүктүүлөрдү коштум.

Колдонуучу тажрыйба

Керектөөчүлөрдүн 47% ы колдонууга ыңгайлуулук жана ыкчамдуулук электрондук соода веб-сайтынын эң маанилүү элементтери деп эсептешет

  1. ылдамдык – электрондук соода сайты тез болушу керек. 3 сатып алуучунун 4ү электрондук коммерция веб-сайты жай жүктөлө турган болсо, аны таштап кетээрин айтышат
  2. интуитивдик - навигацияны, жалпы арабанын элементтерин жана сайттын өзгөчөлүктөрүн табуу жана колдонуу оңой болушу керек.
  3. сезгич - Бардык америкалыктардын 51% ы сатып алууларды онлайн режиминде мобилдик телефон аркылуу жасашат, андыктан дүкөн бардык шаймандарда үзгүлтүксүз иштеши керек.
  4. Жеткирүү - кымбат жеткирүү акысы жана узак жеткирүү убактысы сатууга таасир этет.
  5. коопсуздук - EV SSL сертификатына ээ болуп, үчүнчү тараптын коопсуздук аудитинин сертификаттарын жарыялоону камсыз кылыңыз.
  6. Кайтаруу саясаты - келүүчүлөр сатып алаардан мурун кайтаруу саясатыңызды билдирип коюңуз.
  7. Кардар кызматы - сатуу же тейлөө суроо-талаптарына жооп берүү үчүн баарлашууну же телефон номерин сунуштаңыз.

Комплекстүү продукт жөнүндө маалымат

Көбүнчө зыяратчылар сатып алууга даяр эмес, алар изилдөө үчүн ошол жерде. Аларга керектүү маалыматтарды бергенде, алар кененирээк болгондо, сатып алышы мүмкүн.

  1. продукт маалыматтар - керектөөчүлөрдүн 77% мазмуну алардын сатып алуу чечимине таасир этет деп айтышат
  2. Суроо жана жооптор - Эгерде маалымат жок болсо, анда онлайн сатып алуучулардын 40% ы сатып алаардан мурун суроолорду берүү жана жооп алуу үчүн каражаттарды издешет
  3. тактык - Керектөөчүлөрдүн 42% Интернеттеги сатып алууларды туура эмес маалыматтардан улам кайтарып беришкен жана 86% керектөөчүлөр сатып алган сайттан кайталап сатып алууну каалашпайт дешет.
  4. Кампада - Товардын кампасында жок экендигин билгенге чейин, кассага чейин баргандан өткөн көңүлдү ооруткан эч нерсе жок. Өзүңүздүн сайтыңызды жана издөө натыйжаларын бай фрагменттерди колдонуу менен биржадагы абал менен жаңыртып туруңуз.

Сүрөттөр, сүрөттөр, сүрөттөр

Коноктор көбүнчө өнүмдөрдүн визуалдык деталдарын издешет, анткени аларды өз көзү менен көрүү үчүн ал жакта жок. Жогорку резолюциядагы сүрөттөрдүн мыкты тандоосу кошумча сатып алууларды шарттайт.

  1. Бир нече сүрөт - 26% керектөөчүлөр сапатсыз сүрөттөрдүн же өтө аз сүрөттөрдүн айынан онлайн сатып алуудан баш тарткандарын айтышат.
  2. Жогорку чечимдер - Интернеттеги сатып алуучулар үчүн сүрөттүн элементтери боюнча чектелген маалыматтарды көрүү мүмкүнчүлүгүн берүү.
  3. Zoom - Сатып алуучулардын 71% продукциянын сүрөттөрүндө чоңойтуу функциясын дайыма колдонушат
  4. ылдамдык - Сүрөттөрүңүздүн тез жүктөлүшүн камсыз кылуу үчүн, аларды контентти жеткирүү тармагынан кысылып, жүктөлгөнүнө ынаныңыз. Жада калса, фокусу жок сүрөттөрдү жүктөгөндөн кийин дагы кааласаңыз болот (каруселдегидей).

Рейтинг жана сын-пикир

Сиздин сайтка калыс сын-пикирлерди / рейтингдерди киргизүү көз караштардын ар түрдүүлүгүн камсыз кылат жана конокторго ишеним жаратат. Чындыгында, сатып алуучулардын 73% чечим кабыл алаардан мурун башка сатып алуучулардын эмне деп айтканын көргүсү келет

  1. Калыс - Керектөөчүлөр кемчиликсиз рейтингдерге ишенишпейт, башкалардын бир өнүм жөнүндө пикири алардын сатып алуу чечимине таасирин тийгизбейби деп начар рейтингдерди изилдешет.
  2. Үчүнчү тарап - Керектөөчүлөрдүн 50% үчүнчү жактын өнүмдөрүнүн сын-пикирлерин көрүүнү каалашат
  3. ар түрдүүлүк - Керектөөчүлөр сатып алууда өзүлөрүн эркин сезгиси келет, компаниялардын жоопкерчилигин кароону каалашат жана өнүмдөрдүн сапатына да, коопсуздугуна да көңүл бурган ар кандай сын-пикирлерди көрүүнү каалашат.
  4. Үзүндүлөр - издөө натыйжаларында көрүнүшү үчүн, бай фрагменттерди колдонуп, рейтингдериңиздин жана сын-пикирлериңиздин иштешин кеңейтүү.

Сайттагы өнүмдү издөө

Жергиликтүү издөө ар бир электрондук соода тажрыйбасы үчүн өтө маанилүү. Айрым керектөөчүлөр үчүн, сатып алуучулардын 71% издөөнү үзгүлтүксүз колдонушат деп айтышат, адатта, алар биринчи кезекте сайтка киришет.

  1. Автотолтуруу - Продукциянын аталыштарын, категорияларын ж.б.у.с.
  2. Семантикалык издөө - Жакшыраак натыйжаларды берүү үчүн семантикалык издөөнү колдонуңуз
  3. чыпкалары - Сатып алуучулардын 70% сайтты издөө аркылуу өнүмдөрдү чыпкалоо мүмкүнчүлүгүн жогору баалаарын айтышат
  4. сорттоо - Сын-пикирлерди, сатууларды жана бааларды иреттөө мүмкүнчүлүгү колдонуучуларга керектүү өнүмдөрүн табууда пайдалуу.
  5. Breadcrumbs - Натыйжа беттерине нан күкүмдөрү сыяктуу навигациялык элементтерди кошуңуз
  6. Толук Жыйынтыктар - Издөө натыйжаларында сүрөттөрдү жана рейтингдерди көрсөтүңүз
  7. Comparisons - Продукциянын өзгөчөлүктөрүн жана бааларын жанаша талдоо мүмкүнчүлүгүн сунуштаңыз.
Электрондук соода өзгөчөлүктөрүн текшерүү тизмеси

Douglas Karr

Douglas Karr CMO болуп саналат OpenINSIGHTS жана негиздөөчүсү Martech Zone. Дуглас ондогон ийгиликтүү MarTech стартаптарына жардам берди, Martech сатып алууларына жана инвестицияларына 5 миллиард доллардан ашык каражатты текшерүүгө жардам берди жана компанияларга сатуу жана маркетинг стратегияларын ишке ашырууда жана автоматташтырууда жардам берүүнү улантууда. Дуглас эл аралык деңгээлде таанылган санариптик трансформация жана MarTech эксперти жана спикери. Дуглас ошондой эле Dummie's guide жана бизнес лидерлик китебинин басылып чыккан автору.

Тектеш макалалар

Артка жогорку баскычы
жакын

Adblock аныкталды

Martech Zone Бул мазмунду сизге эч кандай акы төлөбөй бере алат, анткени биз сайтыбызды жарнамадан түшкөн киреше, өнөктөштүк шилтемелер жана демөөрчүлүк аркылуу акча табабыз. Биздин сайтты көрүп жатканыңызда жарнама блокаторуңузду алып салсаңыз, биз ыраазыбыз.