Электрондук сооданы жекечелештирүү чечимдери ушул 4 стратегияны талап кылат
Маркетологдор талкуулап жатканда электрондук коммерцияны жекелештирүү, алар адатта бир же эки өзгөчөлүк жөнүндө сүйлөшөт, бирок алардын коногу үчүн уникалдуу жана жекелештирилген соода тажрыйбасын түзүү үчүн бардык мүмкүнчүлүктөрдү колдон чыгарышат. Дисней, Юникло, Конверс жана О'Нил сыяктуу төрт функциянын бардыгын ишке ашырган онлайн сатуучулар укмуштуудай натыйжаларды көрүп жатышат:
- Электрондук коммерцияга келгендердин катышуусундагы 70% өсүш
- Издөө боюнча кирешенин 300% өсүшү
- 26% конверсия курсунун өсүшү
Бул укмуштай угулганы менен, өнөр жай бул стратегияларды ишке ашыра албай жатат. Reflection чыгарды 2015 RSR Персоналдаштыруу отчету, алдыңкы чекене сатуучуларга F деген баа берүү:
- 85% кайтып келген сатып алуучуларга биринчи жолу келгендер сыяктуу мамиле кылышат
- 52% рабочий компьютерге, планшетке же смартфонго ылайыкташтырылган эмес
- 74% мурунку сапарларда колдонуучулар карап чыккан мурунку өнүмдөрдү эсинде жок
Толугу менен ишке ашырылган электрондук коммерцияны жекелештирүү стратегиясы 4 негизги стратегиялары бар:
- Interactions - сатып алуу тарыхына негизделген ылайыкташтырылган мазмун
- сунуштар – сунушталган, тиешелүү жана тиешелүү продукт сунуштар
- Акылдуу издөө – издөө тилкесинде автотолтуруу, издөөлөрдөгү тарыхый актуалдуулук
- Adaptive Pages – рабочий жана мобилдик түзмөктөрдө жаңы жана кайтып келген колдонуучулар үчүн динамикалык үй баракчалары