Эмне үчүн сиз жана Сиздин кардарыңыз 2022-жылы жубайлардай иш кылышыңыз керек?

MarTech Кардар Сатуучу Нике

Кардарларды кармоо бизнес үчүн жакшы. Кардарларды тарбиялоо жаңы адамдарды тартууга караганда оңой процесс жана канааттанган кардарлар кайталап сатып алууларды жасоого көбүрөөк ыктымал. Кардарлар менен бекем мамилелерди сактоо уюмуңуздун кирешесине гана пайда келтирбестен, ошондой эле маалыматтарды чогултуу боюнча жаңы жоболордун кээ бир таасирин жокко чыгарат. Google үчүнчү тараптын кукилерине жакындап келе жаткан тыюу салат.

Кардарларды кармоонун 5% га өсүшү кирешенин кеминде 25% га өсүшү менен байланыштуу)

AnnexCloud, 21 Кардарларды 2021-жылга кармоонун таң калыштуу статистикасы

Кардарларды сактап калуу менен, бренддер биринчи тараптын баалуу маалыматтарын иштеп чыгууну уланта алышат (алардын керектөөчүлөрүнүн өз ара аракеттенишине жана алардын өнүмдөрүн колдонуусуна жараша), алар андан кийин учурдагы кардарлар жана келечек менен келечектеги өз ара аракеттенүүнү жекелештирүү үчүн колдонулушу мүмкүн. Мына ушул себептерден улам, 2022-жылы маркетологдор сиздин жубайыңыз менен болгон мамилеңизге окшош, учурдагы кардар мамилелерин сактоого жана өнүктүрүүгө көбүрөөк көңүл бурушу керек.

Мамиледе болуу кам көрүү жана көңүл бурууну талап кылат – мамиле башталаары менен өнөктөшүңүзгө көңүл бурбайсыз. Жубайыңыздын сүйүктүү шоколадын же гүлүн сатып алуу кардарга жекелештирилген электрондук кат жөнөтүүгө окшош — бул сиз аларга жана экөөңүздөрдүн ортосундагы мамилеге кам көрөрүңүздү көрсөтөт. Мамилелерди курууга канчалык көп күч жана убакыт сарптасаңыз, эки тарап тең андан ошончолук көп утушка ээ болот.

Кардарларыңызды сактап калуу үчүн кеңештер

Бири-бириңер менен таанышууну уланта бергиле. Мамилелер күчтүү негизде курулган, ошондуктан, жакшы таасир калтыруу жана сактоо абдан маанилүү болушу мүмкүн.

  • Конууда – Түз байланыш линияларын ачкан бортунда тарбиялоо кампаниясын түзүү бизнесиңизди жаңы кардарыңызга сатуучу гана эмес, өнөктөш катары түзүүгө жардам берет. Бул түз байланыш линиясы, ошондой эле кардар сизге суроо же маселе менен келгенде жоопторуңузда тез жана ишенимдүү болууга мүмкүндүк берет, бул ишенимди бекемдөө үчүн зарыл. Сиз ошондой эле каттоодон өтүү жана алардын тажрыйбасын жакшыраак жакшыртуу үчүн алардын пикирлерин алуу үчүн колдонушуңуз керек. Анткени, баарлашуу мамилелерде негизги нерсе.
  • Marketing киргизилген – Маркетингди автоматташтыруу. Маркетингди автоматташтыруу тарбиялоо процессин жөнөкөйлөтүп гана койбостон, кардарларыңыз жөнүндө баалуу маалыматтарды чогултууга жана пайдаланууга жардам берет. Маркетологдор аларды кандай өнүмдөр же кызматтар кызыктырышы мүмкүн, алар сиздин өнүмдөрүңүздү же кызматтарыңызды кантип колдонуп жаткандыгы же веб-сайтыңызды карап чыгышкандыгы тууралуу маалыматты таба алышат. Бул маалыматтар маркетологдорго өнүмдөрдү же кызматтарды кардарларды аныктоого мүмкүндүк берет керек колдонуп, алардын керектөөлөрүн канааттандыруу менен кардарларын сатууга мүмкүнчүлүк берет. Өнөктөшүңүз эмнени каалаарын же эмнеге муктаж экенин алдын ала билүү үчүн көңүл бурганыңыздай эле, кардарларыңыз үчүн да ушундай кылуу керек, анткени бул кошумча кирешенин эшигин ачат.
  • SMS Marketing – SMS маркетинг менен мобилдик телефонго өтүңүз. Бүгүнкү күндө смартфондордун кеңири таралышы менен SMS-маркетинг өсүүдө. Мобилдик маркетинг компанияга түздөн-түз кардардын колуна трубаны берет жана маанилүү жана актуалдуу маалыматты өткөрүүнүн эффективдүү жолун көрсөтөт. СМС билдирүүлөр жарнамалык келишимдерди, кардарлардын ыраазычылык билдирүүлөрүн, сурамжылоолорду, кулактандырууларды жана башкаларды камтышы мүмкүн, мунун баары кардарды кызыктыруу жана бактылуу кылуу үчүн. Жубайыңыз менен катталып же күнүңүздүн чоо-жайын SMS аркылуу бөлүшкөнүңүз сыяктуу, сиз да кардарларыңыз менен натыйжалуу жана эффективдүү канал аркылуу маалымат бөлүшүңүз.

Кардарлары менен терең байланыштарды түзүү үчүн технологияны колдонгон бренддер, жекелештирилген билдирүүлөр аркылуу ырааттуу түрдө баалуулуктарды берип, ачык байланыш линияларын сактап, кардарлары менен маңыздуу мамилелерди курат. Эки тараптын ортосундагы өнөктөштүк канчалык күчтүү болсо, ар бири андан ошончолук көп чыгып кете алат - сиздин жубайыңыз менен болгон мамилеңиз сыяктуу.