"Алгач Кардар" Мантра болушу керек

Кардар Биринчи

Көптөгөн жеткиликтүү маркетингдик технологиялардын күчүн пайдалануу бизнес үчүн жакшы кадам, бирок сиз кардарыңызды эсиңизде сактасаңыз гана болот. Бизнестин өсүшү технологияга таянат, бул талашсыз факт, бирок баардык куралдардан же программалык камсыздоолордон маанилүүсү, сиз сатып жаткан адамдар.

Сиздин кардарларыңыз менен бетме-бет кездешкенден кийин, аны менен таанышуу кыйынчылыктарды туудурат, бирок маалыматтын кеңири көлөмү чебер сатуучулардын болуп көрбөгөндөй кеңири сүрөттөлүшкө ээ болушун шарттайт. Туура көрсөткүчтөргө көз салуу жана туура социалдык медиа анализдерди жүргүзүү чыныгы кардарларды таануу мурункуга караганда жеңилирээк жана кардарлар базасы жөнүндө жалпы түшүнүгүңүздү жакшыртууга жардам берет.

Кардарлардын күтүүлөрү жана кызматы кандай өзгөрдү

Кардарлар, айрыкча, социалдык тармактардын өсүшү менен бренддерди кантип колдонсо болорун билип калышты. Жана, өз кезегинде, бул алардын күтүүлөрү кыйла талап болуп калгандыгын билдирген. Бул суроо-талапты бренддер терс кабыл албашы керек, анткени бул кардарларга мыкты тейлөө жана тажрыйба сунуштап, компаниянын сапатын көрсөтүүнүн дагы бир мүмкүнчүлүгү.

Кардарларды реалдуу убакытта тейлөө кадимки көрүнүшкө айланды бир сурамжылоо кардарлардын 32% 30 мүнөттүн ичинде брендден жооп күтүшөт, ал эми 10% 60 мүнөттүн ичинде кандайдыр бир нерсени күтүшөт, мейли "жумуш убактысында", мейли түн ичинде же дем алыш күндөрү.

Деректерди чогултуу жана талдоо үчүн жеткиликтүү мартеч шаймандарынын спектри бир топ жардам берди, анын ичинде веб-сайттын аналитикасы социалдык катышууну көзөмөлдөө, CRM маалымат базалары жана жүктөөлөргө же катталуу номерлерине байланыштуу статистика менен интеграцияланган. Ар кандай типтеги маалыматтардын көлөмү максаттуу кардарларды так аныктоого жана кампанияңызды ошого жараша түзүүгө мүмкүндүк берет.

Бул көп нерсени башкарып, анын үстүнөн жүрө берсе болот, жана бренддин бардыгын тартипке салуу үчүн күрөшүшү мүмкүн экени түшүнүктүү. Ушул себептен туура технологияга инвестициялоо чындыгында маанилүү жана ал жердеги социалдык чалгындоо каражаттарын жана программалык камсыздоону колдонуу маанилүү. Кардарларыңыздын кызыкчылыгы үчүн маалыматтарды башкарууну жеңилдетүү үчүн төмөнкү элементтер негизги ойлор болушу керек.

атаандаш талдоо

Атаандаштарыңыздын эмне кылып жаткандыгын билүү сиздин тармактагы укуктар менен кемчиликтерди табуу үчүн маанилүү. Сиз өз атаандаштарыңызды алардын ийгиликтери менен кемчиликтерин байкоо жүргүзүү жана угуучулардын кайчылаш жаккан жактарын жана жакпаган жактарын таптоо аркылуу жайылта аласыз.

Атаандаштарды көзөмөлдөө жана критерийлерди аныктоо сизге өз тармагыңызда өз позицияңызды табууга жана зарылчылык болгондо аны өркүндөтүүгө аракет кылат. Атаандаштарыңыздын коомдук иш-аракеттеринен алынган чен-өлчөмдөрдү өзүңүздүкүнө окшоп талдап, убаракерчилик көрсөткүчтөрүн терип алсаңыз болот.

Максаттуу аудиторияны профилдөө

Биздин аудитория жөнүндө ушунчалык көп маалымат бар болгондуктан, контентти жекелештирбөө жана кардарлардын өзгөчө тажрыйбаларын жеткирүү үчүн эч кандай шылтоо жок. Кийинки кийимдердин жана үй тиричилигинин брендинин бул мисалында кантип жасасаңыз болот кардарларынын кызыкчылыктарын түшүнүү келечектеги кампанияларды пландаштырууга жардам берет.

Максаттуу аудиторияны профилдөө

Бул маалыматтар кокустуктай сезилиши мүмкүн, бирок бул эч нерсе эмес. Sotrenderдин маалыматтарын кылдаттык менен карап чыгып, анда алардын өнөктүктөрүн келечекте кайда алып баруу керектиги жана кайсы темалар аудиторияны натыйжалуу кызыктырышы мүмкүн экени көрсөтүлөт. Бул маалыматка ээ болуу келечектеги кампанияларды пландаштыруу жана алардын жогорку деңгээлдеги катышуу деңгээлине ылайыкташтырылышы үчүн маанилүү.

Продукт өнүктүрүү

Кардарларыңыз эмнени каалашат? Сиз эмнени өнүктүргүңүз келерин билишиңиз мүмкүн, бирок бул адамдардын каалоосу эмеспи? Социалдык тармактар ​​аркылуу суралбаган пикирлерди дагы өнүмдөрдү иштеп чыгууда оң колдонсо болот жана бир аз алдыга жылып, кардарларыңызды өнүмүңүздү иштеп чыгууга тартууга болот.

Coca Cola муну алар менен жасады VitaminWater бренди ошондой эле, алар алардын Facebook күйөрмандары менен иштешти жаңы даам иштеп чыгууга жардам бере турган адамды табуу. Жеңүүчүгө жаңы даамды жаратууда иштеп чыгуу тобу менен иштешүү үчүн $ 5,000 берилди жана анын натыйжасында 2 миллиондон ашуун VitaminWater Facebook күйөрмандары продукцияны иштеп чыгуу процессине катышышты.

Таасирди аныктоо жана даректөө

Азыр ар бир тармакта онлайн коомчулугунда чоң кадыр-баркка ээ болгон жана таасир этүүчү негизги таасир этүүчүлөр бар. Бренддер таасир этүүчүлөрдү өз өнүмдөрүн жайылтууга жана коргоого ынандыруу үчүн көп убакытты, ал тургай каржылык инвестицияларды жумшап, ушул таасирлер менен байланышуу үчүн күрөшүп жатышат.

Макро жана микро таасир этүүчүлөргө суроо-талап жогору болгондуктан, бизнес ишиңизди жактай турган жана максаттуу кардарыңызга дал келгендерди табышы керек. "Кардар биринчи" мантра менен сиз жөн гана аты-жөнү жана татыктуу жолдоочулары санаган "кимдир бирөө" эмес, аудиторияңызга бир нерсени билдирген жана маркетинг аракеттериңизге баалуу кошумча боло турган таасир этүүчүлөрдү издеш керек. Сиздин брендинизге туура таасир этүүчүлөрдү аныктап алуу, чеберчиликтин чеберчилигинде ийгиликке жетүү үчүн өтө маанилүү influencer маркетинг.

Кардарларыңыз сыймыктанган бренд катары брендинизди жайгаштыргыңыз келет, бирок жактоочулукка жетишүү үчүн кардарлардын көңүлүн толугу менен бурушуңуз керек. Технологияга байланып, маркетинг иш-аракеттериңиздин адамдык жагын унутуу оңой. Технология кардарлардын мүмкүн болушунча мыкты тажрыйбаларын жеткирүүгө жардам берет.

Эмне деп ойлойсуң?

Бул сайт спам азайтуу Akismet колдонот. Сиздин комментарий маалымат кандайча иштелишин Үйрөнүү.