CMO Survey - август 2013

cmo сурамжылоо

Маркетинг боюнча башкы адистер (ЖМБ) социалдык тармактарга ресурстарды көбүрөөк бөлүштүрүп жатышат, бирок кооптуу сандагы адамдар бул инвестициянын конкреттүү кайтарымын көрө албай жатышат CMO Survey.

Профессор сурамжылаган 15 CMOдун 410 пайызы гана Кристин Мурман of Дьюк университетинин Фукуа бизнес мектеби алардын социалдык медиа маркетинг чыгымдарына сандык таасири далилденген деп билдирди. Дагы 36 пайызы алардын сапаттык таасирин жакшы түшүнүшкөн, бирок сандык таасирин эмес деп жооп беришкен.

Сурамжыланган ЖМБлардын дээрлик жарымы (49 пайызы) өз компанияларынын социалдык медиа иш-аракеттеринде өзгөрүү болгонун көрсөтө алышкан жок. Буга карабастан, маркетологдор жакынкы беш жыл ичинде социалдык тармактардагы чыгымдарды 6.6 пайыздан 15.8 пайызга чейин көбөйтөт деп күтүлүүдө.

Жалпы маркетинг чыгымдарынын таасирин көрсөтүү компаниялар үчүн жалпы көйгөй бойдон калууда, деп сурамжыланган ЖМБлар билдиришти. Сурамжылоого катышкан мыкты маркетологдордун үчтөн бири гана өз компаниялары өз чыгымдарынын маркетингге тийгизген таасирин сандык деңгээлде көрсөтө алышкандыгын билдиришти. Демек, Мормандын айтымында, CMOдун 66 пайызы маркетингдин маанилүүлүгүн алардын башкы директорлорунан жана кеңештеринен далилдөө үчүн көбүрөөк кысымга туш болушкандыгын билдиришкен. Алардын үчтөн экиси бул кысым күчөп баратканын билдиришет.

«Маркетинг лидерлиги CMOдон кыска жана узак мөөнөттө стратегиялык маркетингдик инвестициялар өз фирмалары үчүн акы төлөп жаткандыгын тастыктаган далилдерди келтиришин талап кылат. Маркетингдик чыгымдардын натыйжалуулугун көрсөтө алса гана, CMO'лор "дасторкондо отурушат" ", - деди CMO Survey компаниясынын директору Морман.

маркетинг аналитика, маркетингдин чоң маалыматтардын версиясы, учурда маркетинг бюджеттеринин 5.5 пайызын түзөт жана жакынкы үч жылдын ичинде 8.7 пайызга чейин өсүшү күтүлүүдө. Бул чоң маалыматтарды колдонуу көйгөй бойдон калууда, бирок жеткиликтүү же суралган маркетингди колдонгон долбоорлордун отчеттук пайызы аналитика бир жыл мурунку 35 пайыздан азыркы учурда 29 пайызга чейин төмөндөгөн.

Бул CMO маркетингдин "орточо" салымын гана чагылдырат деген жыйынтыкка дал келет аналитика компаниянын ишмердүүлүгүнө (3.5 баллдык шкала боюнча 7, анда 1 "таптакыр жок" жана 7 "өтө жогору"). Бул сан биринчи көрсөткүчтөн бир жыл мурун 3.9 болгондо төмөндөгөн.

Маркетологдор дагы маалыматтарды чогултуудагы аракеттерин жогорулатуу онлайн кардарлардын жүрүм-туруму жөнүндө. Кардарлардын жүрүм-турум маалыматтарын болжол менен 60 пайызы максаттуу максатта чогултушкан жана 88.5 пайызы убакыттын өтүшү менен муну уламдан-улам күчөтүшөт.

Мамлекеттик жана жеке секторлордогу байкоо жүргүзүү боюнча нааразычылыктардын өсүп жаткандыгына карабастан, купуялык маркетологдорду тынчсыздандырбайт окшойт. Респонденттердин элүү пайызында тынчсыздануу деңгээли төмөн болгон, ал эми 3.5 пайызы жеке турмушка байланыштуу “өтө тынчсызданган” деп жооп беришкен.

Маркетологдор кардарлар менен купуялуулук маселеси боюнча чынчыл келишим түзүшү керек - кардарлар алардын сакталып жаткандыгын билип, ошол байкоолорго макул болуп, анын ордуна маркетологдордон көбүрөөк бааны алышы керек, деди Морман.

CMOs төрт жыл ичинде АКШнын жалпы экономикасы боюнча жогорку оптимизм деңгээлин билдиришти. 0-100 масштабында, 0 эң аз оптимисттик маанайда, CMO упайлары 65.7ге жетти, бул рецессиянын эң төмөнкү чекитине жакын, 20-жылдын август айында кабыл алынган ушул эле көрсөткүчтөн 2009 баллга жогорулады. Мыкты маркетологдордун дээрлик 50 пайызы АКШнын жалпы экономикасына өткөн чейрекке салыштырмалуу “оптимисттик” деп жооп беришти. 2009-жылы оптимисттер 14.9 пайыз менен келишкен.

Башка негизги ачылыштар

  • Маркетинг бюджеттеринин өсүшү 4.3 пайызга жогорулашы күтүлүүдө кийинки 12 айдын ичинде. CMO эки жыл мурун чыгымдардын өзгөрүшү 9.1 пайызга жогорулай тургандыгын билдирип, бул чыгымдардын деңгээли жалпы экономикага контрциклдик жол менен баратканын көрсөттү.
  • Санариптик маркетингге кеткен чыгымдардын өзгөрүшү дагы бар 10.1 пайызды түздү (үч жыл мурун бул көрсөткүч 13.6 пайызды түзгөн).
  • Респонденттердин 18 пайызы Батыш Европаны кирешенин өсүшүнүн эң жогорку рыногу деп белгилешти, андан кийин Кытай жана Канада (ар бири XNUMX пайыз).

2008-жылы август айында негизделген CMO Survey жылына эки жолу Америка Кошмо Штаттарынын мыкты маркетологдорунун ой-пикирлерин топтойт жана жайылтат. Көбүрөөк билүү CMO Survey.

5 Comments

  1. 1

    Коомдук медиа аракеттерибизге көбүрөөк катыша баштайлы. Азыр адамдардын көпчүлүгү сени бир нече күндөн бери табышат. Эгер сиз аны колдонбосоңуз, анда сизди көрө алган бардык потенциалдуу адамдардан айрылып калуу.

    • 2

      Менин оюмча, маркетологдордун алдына коюлган максаттарды жана социалдык медианы колдонуунун ийгилигин көзөмөлдөөчү методдорду камсыз кылуу ... ошондо алар аракеттердин баасын далилдеп бере алышат. Далилсиз компанияларга инвестиция салуу кыйынга турат.

  2. 5

    Жакшы маалымат Даг, бөлүшкөнүңүз үчүн рахмат. Мен бул сиздин мээңизди бир нече жолу тандап алган тема деп билем ... .жана мындан ары да улана берет. Мен үчүн, жакшы CMO / маркетолог болуунун эки өзгөчө жана маанилүү ачкычы бар:

    1) Жакшы мамилелер сиздин ички топторуңузда да, тышкы мамилелерде да бекемделет. Реляциялык башкаруу ийгиликке жетүү үчүн биринчи орунда турат деп ойлойм.
    2) Сиздин пудингде эмне бар экендигин далилдөө. Бир нерсенин иштеп жаткандыгын же иштебей тургандыгын азыраак божомолдогон иш менен далилдей турган маалыматтар бар. Бир нерсе иштебей турганда бура алуу мүмкүнчүлүгүнө ээ болуу, эгер менден сурасаңыз, маркетологдордун ийгиликтүү рынокко чыгууга жөндөмдүүлүгү жөнүндө ушунчалык көп нерсени көрсөтөт (БОЛБОСО).

    Менин эки ойума кандай карайсыз?

Эмне деп ойлойсуң?

Бул сайт спам азайтуу Akismet колдонот. Сиздин комментарий маалымат кандайча иштелишин Үйрөнүү.