Өзгөрүп жаткан Маркетинг Воронусу?

сатуу воронкасы маркетинг

Баарыбызга белгилүү болгондой, сатуу жана маркетинг дайыма өзгөрүп турат. Демек, сатуу жана сатуу тешиктери өзгөрүлүп жатат. Бизге жакпаса дагы, биз көнүшүбүз керек.

RainToday.com жакында жарыялаган билдирүүсүн жарыялады ушул темада, өзүбүздүн өзүбүздү чагылдырган маркетингди автоматташтыруунун демөөрчүлөрү, Right On Interactive. Башкы директор жана негиздөөчүсү Трой Бурк жакшы ойлорду айтат. Бирок маркетологдор үчүн коркунучтуу бир түшүнүк бар:

сатуу воронкасы маркетингForrester Research маалыматына ылайык, бардык B2B сатуучуларынын дээрлик жарымы бардык маркетингдик көрсөткүчтөрдүн 4% дан ашпаганын жапканын айтышат. Андан тышкары, бардык кирешелердин 25% дан азы маркетингге байланыштуу.

Маркетолог катары, бул коркунучтуу ачылыш. Ойлонуп көрсөңүз - лидерлерди түзүү жана аларды тарбиялоо биздин милдет. Эгерде биз 4% ды гана которуп жаткан болсок, анда биздин c-деңгээлдеги аткаруучулар бизден анчалык деле ыраазы эмес жана биздин күч-аракетибизге бюджеттик каражаттарды жумшоону каалашпайт. Мындай статистикалык маалыматка карабастан, чындыгында андай эмес.

Биз бардык уюмдарга керекпиз. Чындыгында, кирешенин болжол менен 75% сатуудан жана жолдомолордон түшкөн болсо, көпчүлүк маркетинг бюджеттери маркетинг линиясында жаңы лидерлерди түзүүгө жана өркүндөтүүгө багытталган. Биз жашайбыз! Жана керек.

Бүгүнкү санариптик дүйнөдөгү жалпы көйгөй сатууну жана маркетингди дал келтирүү. Адатта, булар ар дайым эки башка бөлүм болуп келген. Жаңы доордо болгонуна же болбогонуна карабастан, маркетинг пландары менен сатуу пландары дал келип, расмий процесстин болушу керек, ошондуктан кол менен иштөө үзгүлтүксүз жана өз убагында болот. Маркетингди автоматташтыруу - муну жасоонун жолу. Сатуулар жаңы жетекчинин электрондук почтасынын дарегин маркетингге жөнөтөт, маркетинг аларды тутумга кошот, маркетингди автоматташтыруу тутуму кардардын профилин түзүп, байкап турат, эми эки тарап тең келечекте эмне кылып жаткандыгын жана аны качан жасаарын "билишет". Бул ар дайым эле жумуш агымы боло бербейт, бирок, албетте, маркетингге көбүрөөк жол ачуу үчүн ийгиликтүү жол картасы болушу мүмкүн.

Маркетинг воронкасы жана сатуу воронкасынын максаттары ар кандай болушу мүмкүн, бирок иш-аракетке чакыруу жана маркетингдин жашоо цикли санариптик көз караштан алганда окшош. Эмне үчүн чогуу иштешпеске?

Маркетинг жана сатуу жашоо циклинин маркетинги үчүн бирдей маанилүү - күрөштү токтотуп, бир кишидей иштей баштайлы.

4 Comments

  1. 1

    Бул, албетте, мен башымдан өткөн маселе. Маркетинг менен сатуунун ортосунда кандайдыр бир сүйүү жоголушу керек эмес, бирок биздин артыкчылыктуу багыттарыбыз ар башка. Маркетинг (менин дүйнөмдө) көрсөткүчтөр жана ROI жөнүндө (балким, биздин баалуулугун ар дайым далилдеп турушу керек), ал эми сатуу бир жолку өз ара аракеттенүү жана ар бир кардарды бирден жабуу жөнүндө көбүрөөк ойлонот.

    Биздин эң чоң ажырым - бул жөн гана воронканы толугу менен сатууну жабуу процессине чейин көзөмөлдөө. Мен алып келген потенциалды байкай алам, бирок сатуу кызматкерлерине таянып, кирешени туура баалап, көзөмөлдөп турушубуз керек, бул дайыма эле боло бербейт. Муну айкалыштырыңыз, биздин тармакта (негизинен өтө жогорку акы төлөнүүчү кызматтар), биздин жүздөгөн тийүүлөрдөн улам биздин лидерлерибиз келип чыгышы мүмкүн, жана ар кандай конкреттүү иш-аракеттер үчүн ROIди четтетүү кыйын болушу мүмкүн.

    • 2

      Комментарий үчүн рахмат, Тайлер! Ар кандай приоритеттер жөнүндө сиздин комментарийиңизге кошулам. Бул абдан туура. Бирок менин оюмча, эгерде экөөбүз тең ар кандай иш-аракеттерди жасоо менен бир максатты көздөп жатканыбызды түшүнсөк, анда артыкчылыктуу багыттарды жакшыраак түзүп алабыз (жана жемишин алабыз!).

      ROI боюнча, мен ар дайым сатуу же маркетинг боюнча ROIди аныктоо кыйын деп ойлойм. Биз жасай турган иш-чаралар бар, аларда "баа белгиси" болушу мүмкүн эмес. Албетте, соода өкүлчүлүгү мүмкүн болгон перспектива менен кофе ичип алышы мүмкүн жана алар жөн гана чыкылдатып, ошол келечек ошол компания менен иштөөнү чечкен. Бирок башка ички же тышкы факторлордун таасири менен конверсия 2 айдан кийин гана болгон. "Бир нече тийүү чекити" дүйнөсүндө биз качан таасир эткенибизди билбейбиз. Кайсы иш-чаралар ROI болушу керек? Мунун бардыгы өтө бүдөмүк жана аны аныктоо кыйын.

      • 3

        Мен, албетте, макулмун. Аны чечүү оңой эмес. Менин көз карашым, негизинен, воронкаңыздын башынан баштап статистикалык анализ жүргүзүп, иш-аракеттердин кайсы түрү сиз үчүн эң баалуу экендигин аныктайм.

        Мисалы, эгерде сиздин сайтыңыздагы органикалык трафиктин 2% көбүрөөк маалымат алуу үчүн өтүнүч жөнөтсө, анын 2%, 30% акыры сатыкка айланат жана ал сатуулар 100 миң долларды түздү десеңиз, анда анализ жүргүзсөңүз болот. Сиз жараткан ар бир жаңы органикалык коноктун баасын баалоо - негизинен сиздин SEO убактыңызга / күч-аракетиңизге түздөн-түз байланышкан ROI.

        Туура, бир нече тийүү чекиттери аны татаалдаштырат. О - мага ишен - мен ал жөнүндө баарын билем. Бирок, биздин процесстерди оптималдаштыруу, долларларыбызды оптималдаштыруу жана убактыбызды оптималдаштыруу үчүн, жок дегенде, болжолдуу өлчөөлөргө ээ болушубуз керек деп ойлойм. (мисалы, SEO менен иштөө үчүн айына дагы 10 саат коротушубуз керекпи? - ошондой эле чыгым менен кайтарымдуулукту карап көрөлү).

Эмне деп ойлойсуң?

Бул сайт спам азайтуу Akismet колдонот. Сиздин комментарий маалымат кандайча иштелишин Үйрөнүү.