Өзгөрүп жаткан Маркетинг Воронусу?

сатуу воронкасы маркетинг

Баарыбызга белгилүү болгондой, сатуу жана маркетинг дайыма өзгөрүп турат. Демек, сатуу жана сатуу тешиктери өзгөрүлүп жатат. Бизге жакпаса дагы, биз көнүшүбүз керек.

RainToday.com жакында жарыялаган билдирүүсүн жарыялады ушул темада, өзүбүздүн өзүбүздү чагылдырган маркетингди автоматташтыруунун демөөрчүлөрү, Right On Interactive. Башкы директор жана негиздөөчүсү Трой Бурк жакшы ойлорду айтат. Бирок маркетологдор үчүн коркунучтуу бир түшүнүк бар:

сатуу воронкасы маркетингForrester Research маалыматына ылайык, бардык B2B сатуучуларынын дээрлик жарымы бардык маркетингдик көрсөткүчтөрдүн 4% дан ашпаганын жапканын айтышат. Андан тышкары, бардык кирешелердин 25% дан азы маркетингге байланыштуу.

Маркетолог катары, бул коркунучтуу ачылыш. Ойлонуп көрсөңүз - лидерлерди түзүү жана аларды тарбиялоо биздин милдет. Эгер биз 4% ды гана которуп жатсак, анда биздин c-деңгээлдеги аткаруучулар бизден анчалык деле ыраазы болушпаса керек жана бюджетиңизди биздин күч-аракетибизге жумшоону каалашпайт. Мындай статистикалык маалыматка карабастан, чындыгында андай эмес.

Биз бардык уюмдарга керекпиз. Чындыгында, кирешенин болжол менен 75% сатуудан жана жолдомолордон түшкөн болсо, көпчүлүк маркетинг бюджеттери маркетинг линиясында жаңы лидерлерди түзүүгө жана өркүндөтүүгө багытталган. Биз жашайбыз! Жана керек.

Бүгүнкү санариптик дүйнөдөгү жалпы көйгөй - сатуу жана маркетингди шайкеш келтирүү. Адатта, булар ар дайым эки башка бөлүм болуп келген. Алар жаңы доордо болгонуна же болбогондугуна карабастан, маркетинг пландары менен сатуу пландары дал келип, расмий иш алып баруусу маанилүү, ошондуктан кол менен иштөө үзгүлтүксүз жана өз убагында болот. Маркетингди автоматташтыруу - бул муну жасоонун жолу. Сатуу маркетингге жаңы жетекчинин электрондук почтасынын дарегин жөнөтөт, маркетинг аларды тутумга кошот, маркетингди автоматташтыруу тутуму кардардын профилин түзүп, байкап турат, эми эки тарап тең келечекте эмне кылып жаткандыгын жана аны качан жасаарын “билишет”. Бул ар дайым эле жумуш агымы боло бербейт, бирок, албетте, маркетингге көбүрөөк жол ачуу үчүн ийгиликтүү жол картасы болушу мүмкүн.

Маркетинг воронкасы жана сатуу воронкасынын максаттары ар кандай болушу мүмкүн, бирок иш-аракетке чакыруу жана маркетингдин жашоо цикли санариптик көз караштан алганда окшош. Эмне үчүн чогуу иштешпеске?

Маркетинг жана сатуу жашоо циклинин маркетинги үчүн бирдей маанилүү - күрөштү токтотуп, бир адамдай иштей баштайлы.

4 Comments

  1. 1

    Бул, албетте, мен да башынан өткөргөн маселе. Бул сөзсүз түрдө маркетинг менен сатуунун ортосунда кандайдыр бир сүйүү жок эмес, бирок бизде ар кандай артыкчылыктар бар. Маркетинг (менин дүйнөмдө) бул көрсөткүчтөр жана ROI (балким, ар дайым биздин баалуулукту далилдеп турган продукт), ал эми сатуу бир жолку өз ара аракеттенүү жана ар бир кардарды бирден жабуу жөнүндө көбүрөөк ойлонот.

    Биздин эң чоң ажыратуу - бул воронканы толугу менен сатууну жабуу процессине чейин көзөмөлдөө. Мен биз алып келген лидерлерге көз сала алам, бирок биз сатуу кызматкерлерине таянышыбыз керек жана иш жүзүндөгү кирешени тийиштүү түрдө көзөмөлдөшүбүз керек, бул дайыма эле андай боло бербейт. Муну биздин өнөр жайыбызда (негизинен өтө жогору акы төлөнүүчү кызматтар) айкалыштырсак, биздин лидерлер жүздөгөн тийүүлөрдүн ар кандай санына келиши мүмкүн жана кандайдыр бир иш боюнча ROIди түшүрүү кыйын болушу мүмкүн.

    • 2

      Комментарий үчүн рахмат, Тайлер! Мен сиздин ар кандай артыкчылыктар тууралуу пикириңизге кошулам. Бул абдан туура. Бирок менин оюмча, эгер экөөбүз тең ар кандай иш-аракеттерди жасоо менен биздин күч-аракетибиз бир максатка карай иштеп жатканын түшүнсөк, анда биз артыкчылыктарыбызды жакшыраак жолго сала алабыз (жана сыйлыктарды алабыз!).

      ROI жөнүндө айтсам, мен ар дайым сатуу же маркетинг үчүн ROI аныктоо кыйын деп ойлочумун. Биз жасаган иш-чаралар бар, аларда “баа теги” жок. Албетте, сатуу өкүлү потенциалдуу потенциалы бар кофе ичиши мүмкүн жана алар жөн гана чыкылдатышты, ошондо ал келечек ошол компания менен иштешүүнү чечти. Бирок конверсия башка ички же тышкы факторлордон улам 2 айдан кийин гана болгон жок. "Бир нече тийүү чекити" дүйнөдө биз качан таасир эткенибизди билбейбиз. Кайсы иш-аракеттер ROI болушу керек? Мунун баары өтө бүдөмүк жана аныктоо кыйын.

      • 3

        Мен сөзсүз кошулам. Аны чечүү оңой маселе эмес. Менин мамилем, негизинен, статистикалык талдоо жүргүзүү жана иш-аракеттердин кайсы түрлөрү сиз үчүн эң баалуу экенин аныктоо.

        Мисалы, эгер сиз сайтыңыздагы органикалык трафиктин 2% көбүрөөк маалымат алуу үчүн суроо-талапты тапшырат деп айтсаңыз жана анын 2%, 30% акырында сатууга айланып, бул сатуулар 100 миң долларды түзсө, анда сиз анализ жасай аласыз. Сиз жараткан ар бир жаңы органикалык келүүчүнүн баасын баалаңыз - негизинен SEO убактысына/аракетиңизге түздөн-түз байланышкан ROI.

        Туура айтасыз, бир нече тийүү пункттары аны татаалдаштырат. О, мага ишен, мен мунун баарын билем. Бирок, менин оюмча, процесстерибизди оптималдаштыруу, долларыбызды оптималдаштыруу жана убактыбызды оптималдаштыруу үчүн биз жок дегенде болжолдуу өлчөөлөргө ээ болушубуз керек. (мисалы, биз SEO боюнча иштөөгө айына дагы 10 саат жумшашыбыз керекпи? - Келгиле, кирешеге каршы чыгашаны карап көрөлү).

Эмне деп ойлойсуң?

Бул сайт спам азайтуу Akismet колдонот. Сиздин комментарий маалымат кандайча иштелишин Үйрөнүү.