Google тарабынан жүргүзүлгөн изилдөө ачып, ошол кардарлардын 80% веб-сайтты компьютерден, акылдуу телефондон же планшеттен карабастан киргендер телефон чалууну артык көрүңүз кийинки иш-аракет катары электрондук почта же онлайн түрүндө караганда. Ошо сыяктуу эле, смартфондун колдонуучуларынын 65% Интернетке күн сайын киришет жана алардын 94% өнүмдү же кызматты изилдөө үчүн алектенишет, бирок акыры 28% гана ошол эле шайман аркылуу сатып алууну улантышат.
Маркетологдор үчүн бул эмнени билдирет? аналитика маалыматтар толук эмес жана алар өздөрү жасап жаткан онлайн-маркетингке инвестиция эмес, брендинг ишине байланыштуу болушу мүмкүн. Маркетинг долларынын кирешесин көбөйтүү үчүн чечим кардарлардын сатуу чекитине жетүү үчүн так санариптик маршрутту белгилөөгө мүмкүндүк берген чалууларды көзөмөлдөөгө байланыштуу болушу мүмкүн.
Чалууларды көзөмөлдөөнү ишке ашыруунун эки жолу бар. Бир жөнөкөй жолу шилтеме булактын негизинде телефон номерин өзгөртүү барактын. Бул үчүн биз өзүбүз иштеп чыккан сценарийди жайгаштырдык. Баштоо үчүн, биз кардарларга издөө үчүн телефон номерин алууну сунуштайбыз, бири социалдык, экинчиси сайттарга шилтеме берүү үчүн, алардын аракеттерин категориялар боюнча санай башташат. Башка жол - бул жазылуу жана профессионалдык кызматты интеграциялоо - алардын көпчүлүгү иш-чараларды кадимки шартта жазат аналитика колдонмо.
Чалууларды көзөмөлдөө кызматтары ар кандай булактардан алынган маалыматтарды, анын ичинде издөө тутумунун маркетингин, AdWords кампанияларын жана башкаларды камтыйт жана потенциалдуу кардар басып өткөн жолду издөө үчүн, аны телефон чалууларынын маалыматтары менен байланыштырат. Бул кардарлардын демографиялык негиздери, анын ичинде товар же бизнес жөнүндө кандайча билишкендиги жөнүндө көп маалымат берет. Мындай маалымат менен, маркетингге жумшалган ар бир доллардын кирешесин максималдуу көбөйтүүгө мүмкүнчүлүк берген максаттуу маркетинг, бул торттун бир бөлүгү болуп калат.
DialogTech үчүн интеграцияланган ушундай кызматтардын бири HubSpot, Google Analytics жана башка көптөгөн платформалар. Аларда кыйла күчтүү API бар. Рыноктун башка оюнчулары Чакыруу, Century Interactive жана LogMyCalls.
Келечек бизнеске чалганда, чалууларды көзөмөлдөө кызматы жеткиликтүү маалыматтарды бириктирип, акы төлөнүүчү санарип жарнаманы, органикалык издөө тутумунун тизмесин же Facebookтан көргөндөн кийин чалганбы же жокпу, аныктайт. Алар издөө тутумуна терилген конкреттүү ачкыч сөздөрдү, чалган адам жарнаманы көргөн убактысын, чалуу шаардык же мобилдик телефондон болгонун жана башка нерселерди камтыган деталдардын эң минималдуу деңгээлине чейин талдайт. Ал маалыматтар айрым учурларда Analyticsке өткөрүлүп берилет. Бул маалыматтар инвестицияланган ар бир маркетинг долларынын эффективдүүлүгүнүн так сүрөттөлүшүн камсыз кылат жана маркетинг бюджеттериңизди жана стратегияңызды ошого жараша так түзүүгө мүмкүндүк берет.