Brand Perfection Dead

ОМОН маркасы

Акыркы бир нече жумада мен өз компанияларына, өнүмдөрүнө же кызматтарына байланыштуу издөө тутумунун терс натыйжаларын жеңүү стратегиясын колдонууга аракет кылган бир нече компаниялар менен сүйлөштүм. Бул мүмкүн болгон жыл мурун кемчиликсиз бир брендди сактап калуу үчүн. Эгер жаман нерселер болуп кетсе, көйгөйлөрдөн арылууга же килемдин астына шыпырып салууга эч ким таппай койсоңуз болот.

Бул мындан ары иштебейт. Социалдык тармактардын, бизнести карап чыгуучу сайттардын жана блогдордун көрүнүктүүлүгү капаланган кардарга сиздин брендиниздин жүрөгүнө сокку уруу үчүн чоң кылыч берди. Кардарлар баш аламандык уюштурушат (кээде жүйөөлүү себептер менен), ал эми бренд менеджери өзүн алсыз сезип жатат.

Бренддин кемчиликсиздиги өлдү.

Бренддин бүтүндүгүн сактоо бренд менеджеринин же CMOнун тандоосу эмес. Бул эми жоопкерчилик уюмдагы ар бир кызматкер. Чоң таяктарды же көздөн жаш агызуучу газды да сындырбаңыз. Бир ашыкча корпоративдик адвокат жөнөткөн токтотууга жана тыйылгыла орнотсо болот Стрейзанд эффектиси кыймылда.

Бул компаниялар менин колумдан келээрине ишендиришимди каалап, мени жардамсыз карашат бекитүү алардын көйгөйү. Ал мындай иштебейт. Мындан ары эч качан мындай иштебейт. Бренддин кемчиликсиздиги өлдү. Кадыр-баркты башкаруу, ачыктык жана кардарларды мыкты тейлөө бренд менеджеринин коргоочу шайманы. Сиздин компания чоң кадыр-баркка ээ болгусу келсе, анда ал башталат улуу кардарларды тейлөө.

Эгер сиз өлтүргүңүз келсе а ванна бөлмөсү издөө тутумунун натыйжалары барагындагы окуя, сиз компания катары бир топ иштеп, бир аз көбүрөөк иштешиңиз керек жакшы окуялардын ордуна натыйжалар барагын түзөт. Көп, бир топ кыйын.

Ошо сыяктуу эле, керектөөчүлөрдү акылсыз зомбидей башкарган күн да бүттү. Эми керектөөчүлөр сатып алуу боюнча чечимдерин окуп, угуп, талкуулап жана изилдеп жатышат. Жакшы жаңылык - керектөөчүлөр кемчиликсиздикти күтпө эми ... бирок алар чынчылдыкты күтүшөт. Эгер сизде 5 жылдызчага толгон товарлардын баалары бар болсо, айрым изилдөөлөр көрсөткөндөй, керектөөчүлөр сын-пикирлерди ишенимдүү деп таба алышпайт. Башка сөз менен айтканда, сиздин бренд кемчиликсиз көрүнөт, анда сиз кардарларды жоготуп алышы мүмкүн. Wow.

Бренд кемчиликтери

Биз өзүбүздүн бренддин көрсөтүүсүн каалаган нерсенин үмүтүн актай албасак, билдирүүнү башкара албайбыз. Биз эми кемчиликтерибизди жашыра албайбыз, аларга ачык болушубуз керек. Жашы бренддин кемчиликтери биздин арабызда - жана ийгиликке жетүү үчүн биз өнүмдөрүбүз жана кызматтарыбыз жөнүндө жакшы же жаман болушубуз керек. Сиздин компания үмүттү актабай калганда (мындай болот), сиз маселени оңдоо үчүн ыкчам аракеттенишиңиз керек. Мен сизди негативге өз чөбүңүздө жооп берүүгө үндөйт элем. Көчмөндөрдүн көңүлүн бурууга татыктуу болбогон ресурска сыйлык берүү эмес, микрофонуңуз бар жерде трафикти багыттоо.

Эгерде сиздин компания терс натыйжаларга ээ болсо, брендиниздин чемпиону болгон кардарларды сизди жайылтууга үндөө өз сайттарында, профилдеринде, тармактарында жана / же блогдорунда. Эми Интернеттеги терс нерселерден арыла албайсыз, бирок мүмкүн оң жылдыруу.

Сиздин компания үмүттү актай алганда, брендинизди натыйжалуу башкарууну жеңилдетесиз.

бир комментарий

  1. 1

    Мындай сонун билдирүү Даг. Мен сиз менен дагы макул боло албайм. Бренд-менеджерлердин пейзажы кааласа да, каалабаса да өзгөрдү. Алар (жана биз) өз өнүмдөрү жана кызматтары жөнүндө ачык жана чынчыл болуу жөндөмдүүлүгү менен ийгиликке жетпейбизби? жакшы, жаман же кайдыгер.

    jascha
    @kaykas

Эмне деп ойлойсуң?

Бул сайт спам азайтуу Akismet колдонот. Сиздин комментарий маалымат кандайча иштелишин Үйрөнүү.