B5B Маркетологдорунун Ботторду Санарип Маркетинг Стратегиясына Киргизишинин 2 Себептери

B2B Marketing Chat Ботторунун себептери

Интернет ботторду интернет аркылуу компаниялар үчүн автоматташтырылган тапшырмаларды аткаруучу программалык тиркемелер деп оңой сүрөттөйт. 

Боттор буга чейин бир топ убакыттан бери иштеп келген жана мурунку абалынан өнүгүп келген. Эми ботторго тармактардын ар кандай тизмеси боюнча ар кандай тапшырмаларды аткаруу милдети жүктөлдү. Өзгөрүүнү билгенибизге же билбегендигибизге карабастан, боттор ажырагыс бөлүгү болуп саналат маркетинг-микс Азыркы учурда. 

Боттор чыгымдарды азайтып, натыйжалуулугун жогорулатууну көздөгөн бренддер үчүн ылайыктуу чечимди камсыз кылат. Сиз качан онлайн бизнес баштоо жана санариптик маркетингге кирип кетсеңиз, жарнамага, илгерилетүүгө, сатууга жана кайтарым байланышка сиз байкабастан көп акча коротушуңуз мүмкүн. Ботторду орнотуу өтө арзан жана аларды оңой эле программалоого болот. 

Маркетинг боттору алардын ыңгайлуулугунан жана акыркы пайдасынан улам кеңири тараган түрү болуп саналат маркетологдор үчүн автоматташтыруу бүгүн. Боттор, негизинен, өзүңүздүн маркетинг оюнчугуңуз, алардан каалаган тапшырмаңызды аткарууга программаланса болот. 

Адамдын катасы минималдаштырылып, ботту колдонуу менен күнү-түнү натыйжалуу операцияларга кепилдик берилет. 

  • Санарип маркетинг кампаниясын автоматташтыруунун жана каталарды минималдаштыруунун жолдорун издеп жатасызбы? 
  • Сиз боттор сунуш кыла турган артыкчылыктардан шыктандыңызбы? 

Эгер ооба болсо, анда сиз туура беттесиз. 

Бул макалада биз B2B маркетологдору санариптик маркетинг стратегиясынын алкагында ботторду кошуунун жолдорун карап көрдүк. 

Ушул макаланы окуп чыгыңыз жана натыйжалуу жана үнөмдүү келечек үчүн режимиңизди аныктаңыз. 

1-себеп: Ботторду коноктор менен баарлашуу куралы катары колдонуңуз 

Бул тандоо үчүн эң документалдуу жана популярдуу бот аракеттеринин бири. Процесс сиздин колуңуздан чоң жумушту алып, сизди алдыда турган артыкчылыктарга даярдай алат. 

Санарип маркетинг бренддердин кардарлар менен биринчи жолу байланышуусун түп-тамырынан өзгөрттү. 

Бетме-бет баарлашуу эми көнүмүш адатка айланган жок, жана ишканалар биринчи таасирлерин интернеттеги вебсайттын көз карашы жана андагы мазмун аркылуу түзүшөт.

Кардарлар алгач веб-сайтыңызга киргенде, аларга туура графика жана эстетика гана эмес, аларга берилген бардык тиешелүү маалыматтар керек. 

Кыскача айтканда, алар сиз сунуш кылган өнүмдөр жана кызматтар үчүн жоопторду, ошондой эле тиешелүү арзандатуулардын же жарнамалардын чоо-жайын каалашат. Бул суроолорго жооп бере албаганыңыз, кардарыңызды жоготуп алгандыгыңызды билдирет. 

Бардыгына жардам берүү потенциалдуу кардарлар сатуу же колдоо тобу чакан болгондо, аны сактоо жана башкаруу кыйынга турган приоритет. 

Ошондой эле, командаңызда тандалган жумуш сааттары болот, андан кийин кардарлар суроолоруна жооп бере турган эч ким жок болушат. 

Сиздин кызматкерлерди ар кандай жумуш убактысына бөлүштүрсөңүз, бир учурда болгон жумушчу күчтү кыскартууга туура келет. 

Бул натыйжалуулукка натыйжалуу тоскоол болуп, суроолорду берүүнү каалаган кардарлардын агымын жөнгө сала албай калат. 

Бул көпчүлүк заманбап маркетологдор үчүн күтүлбөгөн нерсе болушу мүмкүн, бирок кардарлар чындыгында алардын суроолоруна жооп берген жандуу маекти жогору баалашат. 

Econsultancy компаниясынын акыркы сурамжылоосу дээрлик белгилүү болду 60 пайыз адамдар веб-сайтта түз маектешүүнү артык көрүшөт. 

Боттор аркылуу билдирүүлөрдү жооптордун үстүнөн иштеп, гумандаштырууга болот. 

Брендингиңизге жана өнүмдүн кадыр-баркына дал келген суроолорду берип, жоопторду иштеп чыгыңыз. 

Адамдар, чындыгында, аларды кабыл албаган катуу бот менен өз ара аракеттенишет. Ботуңузду профилдик сүрөт жана дисплей сүрөтүн берүү менен дагы да жылуу тосуп аласыз.

Бул кошумчалар интерактивдүү кылып, ботуңуз менен кардарларыңыздын ортосундагы байланышты жакшыртат. 

Интерактивдүүлүк жөнүндө айта турган болсок, Sephora чатботу - кардарлар менен жакшы иштешкен боттун мыкты мисалы. Бот колдонгон обон кызыктуу жана ал кардарларга өз келишимин түзүүгө жардам берет. 

Sephora Chatbot

2-себеп: Ботторду колдонуп, алдыңыздан өтүңүз 

Коргошун менеджмент - бул менеджерлер жана маркетинг топтору башкаруу үчүн татаал милдет. Баардык процесс сиздин ички туюмуңузга жана чечимиңизге негизделген. 

Маркетинг тобуңуздун мүчөсү катары, сиз туура чакыруу жасашыңыз керек, анын натыйжасында кайсынысы туруктуу болууга умтулат жана кайсынысы төмөндөйт. 

Чат-ботторду колдонуу менен, сиз бул чалууларга дагы кепилдик бере аласыз. Инстинкттер туура эмес болушу мүмкүн, бирок баарлашуу ботторунун лидерликти алуу үчүн жүргүзгөн аналитикасы өтө эле сейрек кездешет. 

Интернеттеги веб-сайтыңызга жаңы кардар келип жаткандыгын элестетип көрсөңүз. Айрымдары терезеден соода кылуу, башкалары чындыгында кызыктуу болушу мүмкүн. 

Кардарларыңыздын динамикасы менен демографиясын эске алып, кызыктуу суроолордун тизмесин программалап, кардарыңыздын чектеринде экендигин аныктай аласыз туздары өткөргүчү же жок. 

Бул суроолорго берилген жооптор издөөгө тийиш болгон багыттарды аныктоого жардам берет. 

Бул ишти сиз үчүн аткарган программаланган боттор бар. Бул боттор суроолорду даярдап, андан кийин аларга берилген жоопторду талдап, коргошун издөөгө болобу же жокпу деген суроого жооп берет. Driftbot by Drift Эгер сиз ушул сыяктуу программалык камсыздоону издесеңиз, бул жерде алдыңкы вариант болуп саналат. 

Боттор квалификацияны жогорулатуу жана тарбиялоо ишинде чындыгында мыкты иш жасай алса дагы, процессти башкаруунун эң мыкты жолу - келишимдин аягында адамга тийүү сезимин кошуу. 

Ийгиликтин эң мыкты жолу - ботторду тарбиялап, алдыңкы орунду ээлөөгө мүмкүнчүлүк берүү, андан кийин келишим бүтөөр алдында адамдык кадамга баруу. 

Кийинки убакка чейин санарип сатуу стратегияңызды аныктоо үчүн процессти жөнөкөйлөтсө болот. Бул оңой жана сизге сыйлык берет. 

3-себеп: Колдонуучунун тажрыйбасын жекелештирүү үчүн ботторду каражат катары колдонуңуз 

Акыркы изилдөөлөр көрсөткөндөй 71 пайыз бардык кардарлардын жекече сатуу стратегиясын жактырышат. 

Чындыгында, кардарлар персоналдаштыруу үчүн жашашат жана өлүшөт, анткени бул аларга көңүлдү бурат. Көптөгөн жылдардан бери бренддер өзүнө ыңгайлуу деп эсептеген нерселерди сатышат, бирок толкундар өзгөрүлүп, кардарлар аларга эмне сатылып, сатылып жаткандыгын аныктай турган мезгил келди. 

Кардарлардын персоналдаштырууга болгон ачуулануусун унутпастан, аларга көңүл буруп, аларга көңүл бурууну өзүңүзгө алышыңыз керек. Ботторду колдонуу менен, сиз конокторуңузга кардарлардын көңүлүн бура аласыз. 

CNN - ар кандай колдонуучуларга алардын кызыкчылыктарына жана параметрлерине жараша ылайыкташтырылган жаңылыктар түрмөгүн жөнөтүүчү мыкты жаңылыктар каналынын мисалы. 

Бул позитивдүү мейкиндикти жаратат жана кардарларга жаңылыктар провайдерине тиешелүү болгон бардык жаңылыктар боюнча ишенүүгө жардам берет. 

Түзүмдүк кыймылсыз мүлк командаларына, брокерлерге жана агенттерге кардарлары үчүн жекечелештирилген жоопторду иштеп чыгууга жардам берген AIдин алдыңкы онлайн чечими. 

Түзүмдүн алдындагы чат-бот Айса Холмстун ысымы менен аталып, соода агентинин милдетин аткарат. Айса Холмс кардарларды аныктайт жана алардын суроолоруна жекелештирилген обондо жооп берет.

Айса Холмс

4-себеп: Натыйжалуу социалдык медиа баарлашуу үчүн ботторду колдонуңуз 

Кардарларга жооп берүү жана алар менен өз ара аракеттенүү үчүн, социалдык медиаңыздагы ботторду веб-сайтыңыздагыдай берилгендик жана настройка менен колдонсоңуз болот. 

Slack жана Facebook Messengerде сиздин билдирүүлөрүңүздү жаңыртуу үчүн бир нече чат-боттор бар. Коомдук медиа-боттор коргошунду жаратуу үчүн эң жакшы колдонулат жана алар ушул максатка жакшы кызмат кылышат. 

5-себеп: Демографияны аныктоо үчүн ботторду колдон 

Боттор, кардарларыңыздан узун жана кызыксыз формаларды толтуруп бербестен, керектүү демографиялык маалыматтарды алуу үчүн супер интерактивдүү ыкманы сунуш кылышат. 

Бот кардарларыңыз менен өтө эле жөнөкөй мамиледе болуп, алардын демографиялык маалыматтарына ылайыктуу маалыматтарды жаратат. 

Бул маалымат андан кийин сунуш кылуу үчүн колдонулат жекелештирилген сатуу стратегиялары кардарларга. Бул сатуу стратегиялары сиздин брендинизге жаңы кардарларды алып келүүнүн жакшы жолу болушу мүмкүн. 

Чатбот көптөгөн кардарлар үчүн коопсуз мейкиндикти камсыз кылат, алар өзүлөрүнө кооптонбостон, демографиялык маалыматтарга байланыштуу маалыматты бөлүшө алышат. 

Ошондой эле, бул мүмкүнчүлүктү колдонуп, жаңы кардарларды алып келип, эски кардарлардан демографиялык маалыматтарды алууга болот. 

Учурда, сизден чат-боттордун маанилүүлүгүн жана аларды маркетингдик стратегияңызга кантип кошсоңуз болорун түшүнүшүңүздү күтүп жатабыз. Санарип маркетинг - бул жөнөкөй болуу жана кардарларыңыз менен байланыш түзүү. 

Чат-боттор сизге дал ушундай мүмкүнчүлүк берет, анткени алар сиз үчүн өтө алыс болгон горизонтторду изилдөөгө мүмкүнчүлүк берет. 

Маркетинг командалары боттор менен кол кармашып, эбегейсиз санарип маркетинг стратегиясын түзө алышат. 

Боттордун интерактивдүү жана 24 саат бою тейлөөсү сиздин персоналдын тажрыйбасына ылайык келет. Бул бирикме аркылуу сиз сатуу мүмкүнчүлүктөрүнүн жана маркетингди автоматташтыруунун натыйжаларын ала аласыз. 

Маркетинг стратегияңызга ботторду киргизүү боюнча бактыңызды сынап көргүңүз келеби? 

Эгер ооба болсо, анда биздин техникалар сизге кийинки сапарда кандайча жардам бере аларын айтып берүү үчүн төмөндө комментарий бериңиз.

Эмне деп ойлойсуң?

Бул сайт спам азайтуу Akismet колдонот. Сиздин комментарий маалымат кандайча иштелишин Үйрөнүү.