Azuqua: Сиздин Silos жок жана Cloud жана SaaS тиркемелерди туташтыруу

azuqua скриншоту

Кейт Легетт, VP жана Форрестердин башкы талдоочусу, 2015-жылдын сентябрь айында өзүнүн блогунда, CRM фрагментациялоо болуп саналат. Бул талаштуу тема:

Кардарлардын тажрыйбасын алдыңкы жана компанияңыздын борбору тутуңуз. Кардарлардын саякаты технологиялык платформалардан өтүп кетсе дагы, кардарларыңызды акырына чейин, жеңил, натыйжалуу, жагымдуу катышуу менен колдоп жатканыңызга ынаныңыз.

CRM фрагментациясы кардардын тажрыйбасын өзгөрткөн азапты жаратат. 2015-жылкы Cloud Report Netskope орточо ишкана маркетинг жана CRM боюнча 100дөн ашык тиркемелерди колдонот деп келтирет. SaaS колдонмолору эффективдүүлүктү жогорулатса дагы, бизнес колдонуучулары үчүн татаалдыктарды жаратат - мисалы, кардардын маалыматтарын интеграциялоо жана анализдөө. Мисалы, eConsultancy табылган тутумдардын ортосундагы маалыматтарды жылдыруу (74%) эң оор маркетинг көйгөйлөрүнүн бири болуп саналат, жана Bluewolf муну тапты Salesforce колдонуучуларынын 70% бир эле маалыматты бир нече тутумга киргизиши керек.

Azuqua бизнеске колдонуучуларга булут жана SaaS тиркемелерин бир мүнөттүн ичинде туташтырууга мүмкүнчүлүк берип, "колдонмолорундагы азапты" чечүүгө жардам берет, анын ичинде жаңы чечим Кардарлардын Ийгилиги үчүн Azuqua. Ар кандай CRM, маркетингди автоматташтыруу, тейлөө жана колдоо тиркемелери тарабынан түзүлгөн силосторду жок кылуу үчүн иштелип чыккан Azuqua for Customer Success бизнес колдонуучуларына маалыматтарды интеграциялоого, иш үчүн маанилүү иш агымдарын автоматташтырууга жана кардарлардын тажрыйбасын көзөмөлдөөгө мүмкүнчүлүк берет. Кардарлардын Ийгилиги үчүн Azuqua айына 250 доллардан баштап жеткиликтүү.

Кардарлардын Ийгиликтери үчүн Azuqua биздин CRM, колдоо жана долбоорду башкаруу колдонмолору маалыматтарды кол менен киргизүүнү жок кылуу үчүн чогуу иштешет. Маалымат агымдарын автоматташтыруу менен, биздин сатуу, колдоо жана кардарлардын ийгиликке жетишүү боюнча топтору биргелешип, кардардын мыкты тажрыйбасын түзүшөт. Томас Энохс, ашпозчунун Кардарларды Ийгиликке жетектөөчү адиси

Кардарлардын Ийгиликтери үчүн Azuqua 40тан ашуун колдонмонун интеграциясын камтыйт, анын ичинде FullContact, Gainsight, Marketo, Salesforce, Workfront жана Zendesk жана 15 атайын иштелип чыккан агымдар. Кардарлардын ар бир этабында, Azuqua бизнес колдонуучуларга SaaS тиркемелерин туташтырууга, иш үчүн маанилүү иш агымдарын автоматташтырууга жана кардарлардын тажрыйбасын көзөмөлдөөгө мүмкүнчүлүк берет.

Жакшы майлуу кардарлардын ийгиликтүү иштеши үчүн, кардарларыңыздын мүмкүн болгон байланыш түйүндөрүнө тез арада туруктуу маалыматтарды алуу үчүн колдонмолоруңуз тандем менен иштеши керек. Тиешелүүлүгү жана өз убагында болушу маанилүү, андыктан ажыратылган колдонмолор кечигүүлөргө жана каталарга алып келсе, натыйжада кирешелер жоголот. Биздин чечим ар бир колдонмодо аккаунттардагы жана байланыштардагы маалыматтардын туруктуу болушуна, колдонуучулардын эскертүүлөрү менен эскертүүлөрүнүн өз убагында болушуна жана таркатылгандардын тактыгын камсыз кылуу менен ооруну жеңилдетет. Никхил Хасижа, Azuqua компаниясынын башкы директору жана анын негиздөөчүсү

Кардарлардын Ийгиликтери үчүн Azuqua төмөнкүлөрдү камтыйт:

  • Кардар саякат: кардарлардын ийгиликтүү кадамдарын жана жүзөгө ашыруудан, учуудан, окутуудан жана консультациядан өзгөчөлүктөрүн жазуу жана жазуу.
  • Байланыш бириктирүү: колдоодон баштап маркетингге чейинки онлайн коомдоштуктарга чейинки бардык тутумдардагы эсеп жана байланыш маалыматтарын борборлоштуруу.
  • байытуу: эсепке жана байланыш жазууларына автоматтык түрдө маалымат кошуу үчүн, мисалы, FullContact сыяктуу кардарлардын ийгилигинин тышкы булактары менен интеграциялоо.
  • Communications: маанилүү кардарлардын ийгиликтүү иш-чараларын же иш-аракеттерин көзөмөлдөө жана электрондук почта, SMS же ыкчам билдирүүлөр аркылуу реалдуу убакытта эскертүүлөрдү жөнөтүү.
  • Маалыматтарды уюштуруу: колдоо, консультация берүү, окутуу, маркетинг, коомчулук жана башка тиркемелерде жаңы же жаңыртылган каттоо эсеби жана байланыш маалыматтары жаңыртылышын камсыз кылуу.
  • Процессти оркестрлөө: ушул тиркемелерде маселелерди жана маселелерди жаңыртып туруңуз.

Azuqua акысыз сыноосуна катталуу

Кошумча маалымат алуу үчүн Azuqua.

бир комментарий

  1. 1

    Бул чындыгында абдан таасирдүү билдирүү. Менин оюмча, сиз бул постту даярдоо үчүн көп күч жумшадыңыз жана бул мен үчүн жана башка блоггерлер үчүн абдан пайдалуу болду. Ушундай сонун постту бөлүшкөнүңүз үчүн рахмат.

Эмне деп ойлойсуң?

Бул сайт спам азайтуу Akismet колдонот. Сиздин комментарий маалымат кандайча иштелишин Үйрөнүү.