Аналитика жана тестирлөөSocial Media & Influencer Marketing

5 Социалдык медиа маалыматтары сиздин бизнесиңизди ачып бере алат

Twitter жана Facebook сыяктуу социалдык медиа сайттары метеорикалык өсүш менен, компаниялар бул социалдык сайттардан жана алардын колдонуучуларынан чогултулган маалыматтарды маркетингден тартып ички Адам ресурстары маселелерине чейин бизнесинин көптөгөн аспектилерине киргизип жатышат - жана жүйөлүү себептер менен.

The чоң көлөм социалдык медиа маалыматтарын анализдөөнү укмуштай татаалдаштырат. Бирок, керектөөчүлөрдүн ушул потенциалдуу пайдалуу маалыматтарынын маанисин түшүнүү кыйынчылыгына жооп берүү үчүн ар кандай маалымат кызматтары пайда болууда. Бул жерде социалдык маалыматтар бизнес үчүн бере турган беш түшүнүк бар.

  1. Чыныгы убакыттагы базар маанайы – Социалдык тармактардагы чат – көз ирмемдик, тынымсыз жана бардык жерде. Ошентип, ал коомдук пикирдин түз каналы катары иштей алат. Бул айтылган маалымат компанияларга алардын керектөөчү базасынын аң-сезимине реалдуу убакыт терезесин берет жана оң же терс эмоцияларды кеңири масштабда же кандайдыр бир темада, компанияда же продуктуда баалоого мүмкүндүк берет.
  2. Тиешелүү маселелер жана мазмун – Ар кандай твиттер, дубал посттору жана Facebook статустары рыноктогу учурдагы маанайдын кагышын чагылдыргандай эле, бул социалдык медиа каражаттары да компания чыгарган эң актуалдуу маселелердеги жана мазмундагы тенденцияларды ачып бере алат. Маркетинг кампанияларына жоопторду көзөмөлдөө үчүн маалымат кызматтарын колдонуу компанияга эмнени ийгиликтүү жана эмнени өзгөртүү керек экенин кыскартууга жардам берет.
  3. Колдонуучунун кызыкчылыктары - Ретвит, бөлүшүү жана Facebook сыяктуу баскычы колдонуучунун кызыкчылыктарын чагылдырат жана темалардын чексиз чоң спектри боюнча мамилелер. Бул маалыматтарды талдоо маселенин, компаниянын, кызматтын же буюмдун кандай өзгөчөлүктөрү жагымдуу же жагымсыз экенин көрсөтүп, бизнес жана маркетинг стратегиялары же продуктуну өнүктүрүү боюнча чечимдерди билдире алат.
  4. Ички Оперативдик Метрика - Социалдык маалыматтарды Twitter жана Facebook сыяктуу ири медиа платформалардан тышкары өз ара аракеттенүүгө болот. Компаниянын кызматкерлеринин ички иши жөнүндө айрым түшүнүктөрдү ачып берүү үчүн онлайн режиминдеги иш-аракеттер жана коомчулуктун географиялык контекстке каршы катышуусу дагы аралаштырылышы мүмкүн. Бул типтеги социалдык маалыматтарды жана жүрүм-турум үлгүлөрүн, ошондой эле кызматкерлердин алмашуусу сыяктуу көрсөткүчтөрдү байкоо, кызматкерлердин ишмердүүлүгүн жана кирешелүүлүгүн жогорулатуу жолдорун билүүгө жардам берет.
  5. Конкуренттик изилдөө - колдонуп жаткан компаниялар Big маалыматтар коомдук медиадан талдоо ар дайым алардын компаниянын тегерегиндеги чат боюнча ачык-айкын басым жасоо керек эмес. Атаандаштарды жана алардын кардарларынын айткандарын карап чыгуу брендди башкаруу жана рынокто позициялоо үчүн бирдей эле агартуу болушу мүмкүн.

Социалдык тармактардан алынган маалыматтарды талдоо татаал, анткени казылып алынган маалыматтар жөнөкөй сандар жана цифралар эмес. Бул жерде, маалымат кызматы талдоо жүргүзүү үчүн жаңы процесстерди талап кылган, пикирлердин жана иш-аракеттердин сапаттуу билдирүүлөрүн мааниге ээ кылышы керек. Бул түйшүктүү иш болсо да, социалдык маалыматтар түшүнүк берип, компанияларга рынокто артыкчылык берген чечимдерди маалымдай алат.

Джейсон ДеМерс

Джейсон Димерс негиздөөчүсү жана башкы директору EmailAnalytics, Gmail же G Suite аккаунтуңузга туташкан жана электрондук почтадагы иш-аракеттериңизди же сиздин кызматкерлердин ишин элестеткен өндүрүмдүүлүк куралы. Аны ээрчигиле Twitter or LinkedIn.

Тектеш макалалар

Артка жогорку баскычы
жакын

Adblock аныкталды

Martech Zone Бул мазмунду сизге эч кандай акы төлөбөй бере алат, анткени биз сайтыбызды жарнамадан түшкөн киреше, өнөктөштүк шилтемелер жана демөөрчүлүк аркылуу акча табабыз. Биздин сайтты көрүп жатканыңызда жарнама блокаторуңузду алып салсаңыз, биз ыраазыбыз.