Жеке тажрыйбаны жайылтпоо сизге зыян келтирүүдө
Быйыл Чикагодогу IRCEде мен маектештим Дэвид Брюссин, Monetate компаниясынын негиздөөчүсү жана бул керектөөчүлөрдүн өзгөрүлүп жаткан күтүүлөрү жана чекене сатуучулардан күтүп жаткан тажрыйба жана онлайн режиминде кеңири маектешүү болду. Персоналдаштыруу иши уламдан-улам күчөп баратат жана акыркы чекитке жетиши мүмкүн.
Монетаттын акыркы Электрондук соода боюнча кварталдык отчет секирүү курстары жогорулап, буйруктун орточо мааниси төмөндөп, конверсия курсу төмөндөп жаткандыгын көрсөтүп турат. Персоналдаштыруу жана тестирлөө бул тенденцияны жокко чыгарууда ... оптимизацияланган сунуштардан улам гана эмес, бул технологияларды жайылтып жаткан сайттар кардарлардын тажрыйбасынын жакшырышынан улам кардарларды сатып алып, сактап жатышат.
Электрондук коммерциянын кварталдык отчету 7 миллиарддан ашык онлайн соода тажрыйбасынын кокустук үлгүсүн талдайт ошол эле дүкөн ар бир календарлык чейрек боюнча маалыматтар. Отчет боюнча орточо көрсөткүчтөр бардык үлгү боюнча эсептелет. Негизги көрсөткүчтөр, мисалы, орточо заказ наркы жана өзгөртүү курсу, өнөр жай жана рыноктун түрү боюнча өзгөрөт. Бул орточо көрсөткүчтөр отчеттун ар бир чыгарылышындагы анализди колдоо үчүн гана жарыяланат жана кандайдыр бир электрондук коммерция бизнеси үчүн эталон болуп саналбайт.
Monetate көп каналдуу персоналдаштырууну жүргүзөт. Monetate Platform интерфейси маркетологдорго чексиз сандагы персоналдаштырылган санариптик тажрыйбаларды түзүүгө, сыноого жана жайылтууга мүмкүнчүлүк берет, бул IT чөйрөсүнө же консалтинг ресурстарына реалдуу убакыт платформасында.
- Электрондук почта үчүн акча табуу - Электрондук почтаңызды жекелештирип, жекелештирилген конуу баракчаларына шилтеме бериңиз.
- Соода кылуу үчүн акча табуу - Жеке өнүм боюнча сунуштар жана төш белгилер.
- Мобилдик колдонмолор үчүн акча табуу - Жергиликтүү мобилдик тиркемелерди жекелештирүү жана тестирлөө.
Монетизацияны жекелештирүү жана сунуштарга сереп
менен Персоналдаштыруу үчүн акча табуу, сиз веб, электрондук почта жана мобилдик колдонмолор аркылуу кардардын тажрыйбасын түзө аласыз. Багыттоочу активдерди, баннерлерди, төш белгилерди, баатырларды жана башкаларды ыңгайлаштыруу менен, сиз бүтүндөй соода тажрыйбасын жекелештире аласыз. Дайын элементтери сиздин CRM жана POS'тон, ошондой эле веб, жайгашкан жериңизден, жүрүм-турумуңуздан жана түзмөктөгү дайындарыңыздан интеграцияланып, кардарлардын тажрыйбасын жакшыртуу үчүн сиздин сайтка жайгаштырылышы мүмкүн.
Персоналдаштыруу ROI
Күн санап кеңейип келе жаткан онлайн рыноктун жана атаандаштыктын кыйынчылыктары менен, персоналдаштыруу инвестициялардын кайтарымын гана камсыз кылбастан, зарылчылыкка айланууда.
Киплинг жакында Monetate менен үй бетине өнүм сунуштоо торун жайылтты. Өзү негизги болгонуна карабастан, компания тестирлөөнү жайгаштыруу менен бир кадам алдыга кетти. Бир версия беттин өйдө жагында өнүм сунуштарын, ал эми дагы бир версия беттин төмөн жагында торчону көрсөткөн. Натыйжада, команда сатып алуучулардын катышуусун арттырып, конверсия курсунун оптималдаштырылышы үчүн мыкты жайгашууну аныктады.
Конверсиянын көрсөткүчү 7.29 пайыз жана 9.33 пайыз болсо, экөө тең сайттын баштапкы конверсиялык көрсөткүчүнөн 1.64 пайызга ашып түштү.