Мазмунду Маркетинг Стратегиясын өркүндөтүү үчүн коомдук угууну колдонуунун 5 жолу

Мазмундук маркетингди жакшыртуу үчүн Коомдук Угууну колдонуңуз

Мазмун падыша - муну ар бир сатуучу билет. 

Бирок, көбүнчө, контент маркетологдору өз жөндөмдөрүнө жана таланттарына гана ишене алышпайт - аларды күчтүү маркетинг стратегиясына башка тактикаларды киргизиши керек. Социалдык угуу стратегияңызды өркүндөтөт жана керектөөчүлөр менен алардын тилинде түз сүйлөшүүгө жардам берет.

Мазмун сатуучусу катары, сиз жакшы мазмундун эки өзгөчөлүгү менен аныкталаарын билсеңиз керек: 

  1. Мазмун сиздин максаттуу аудиторияңыз менен сүйлөшүп, башкача айтканда, алардын суроолоруна жооп берип, көйгөйлөрдү чечиши керек. Ушундай мазмунду түзүү үчүн, сиз бул көйгөйлөр эмне экендигин билишиңиз керек. Сиздин кардарларыңыз жана келечегиңиз, алардын каалоолору жана муктаждыктары жөнүндө көп маалымат керек.
  2. Мазмуну учурдагы тенденцияларга дал келиши керек. Сиз түзгөн мазмун жаңы жана актуалдуу, учурдагы көйгөйлөрдү чечүүгө тийиш. Биздин ылдам интернет дүйнөсүндө эч ким бир нече айлар бою болуп өткөн окуялар жөнүндө уккусу келбейт.

Эгерде сиз ушул эки эрежени сактасаңыз, анда ар дайым иш жүзүндө алып келген контентти аласыз. Бирок сиздин мазмунуңуз кардарларыңызга ылайыктуу экенине жана тенденцияларга дал келгенине канчалык деңгээлде ынандыңыз?

Коомдук угуу - жооп! Коомдук угуу жогоруда айтылган эки негизги көйгөйгө жооп берет: бул аудиторияны жана алардын сиздин брендди кабыл алуусун, ошондой эле эң ысык онлайн-тенденцияларды талдоого мүмкүндүк берет. Аудиторияңыз эмнени окууну же көрүүнү каалаарын билүүгө аракет кылуунун кажети жок - сизде ушуну көрсөткөн кыйын маалыматтар бар. 

Мүмкүн, буга чейин SEO жөнүндө кам көрүп, мазмунуңуздун иштешин көзөмөлдөө үчүн барактын статистикасына көңүл бурсаңыз керек. Бирок, бир гана коомдук угуу сизге максаттуу аудиторияңыздын ооруган жерлерин так көрсөтө алат, атүгүл алар ушул оору чекиттерин сүрөттөө үчүн колдонгон сөз айкаштарын да көрсөтө алышат. Бул, негизинен, сизди көп күч-аракет жумшабай эле, алардын ордуна коет. 

Коомдук угуу - бул чыгармачыл блокко каршы мыкты дары. Жаңы блогуңузда же видеоңузда эмне жөнүндө сүйлөшүүнү билбейсизби? Коомдук угуу аналитикасын текшериңиз, ошондо сизге көптөгөн жаңы идеялар берилет!

Мазмунду түзүү үчүн социалдык угууну колдонуунун бирден ашык жолу бар жана бул макалада биз эң популярдуусун камтыйбыз.

Бирок, иш жүзүндө колдонула турган кеңештер менен таанышуудан мурун, социалдык угуу деген эмне экенин кыскача талкуулайлы. 

Коомдук угуу деген эмне?

Социалдык угуу өнүм жана маркетинг түшүнүктөрү үчүн онлайн маалыматтарды чогултуу жана талдоо процесси. Бул маалыматтар социалдык тармактардан, жаңылыктар веб-сайттарынан, форумдардан, блогдордон, обзор агрегаторлорунан жана Интернеттен алынышы мүмкүн.

Awario

Мазмунду түзүүдө жана жалпысынан маркетингдик стратегияда социалдык угуу куралдарын ишке ашыруунун көптөгөн жолдору бар. Сиз таасир эткендерди, атаандаштарды, учурдагы тенденцияларды талдай аласыз, брендиниздин ден-соолугуна көз салып, ысык жетелейт, артка шилтеме берүү мүмкүнчүлүктөрүн ачуу, бренд абройун башкаруу жана башкалар.

Коомдук угуу куралдары сиз берген ачкыч сөздөрдүн негизинде маалыматтарды топтойт - бул социалдык тармактардагы билдирүүлөрдөн, макалалардан жана форум билдирүүлөрүнөн ушул ачкыч сөздөрдү издейт жана аларды жана алардын авторлорун талдайт. Эгер сиз өз абройуңузду же бренддин маалымдуулугун талдоону кааласаңыз, анда бренд атыңызды ачкыч сөз катары коёсуз. Эгер сиз атаандаштарыңызды көзөмөлдөөнү кааласаңыз, анда алардын бренддик аталыштарын жана товарлардын аталыштарын койсоңуз болот. Эгер сиз аудиторияңызды талдоону кааласаңыз, анда нишеге байланыштуу ачкыч сөздү киргизиңиз. Идеясы ачык.

Коомдук угуу сизге ар кандай демографиялык жана жүрүм-турумдук түшүнүктөрдү берет. Мисалы, сиз төмөнкүлөрдү үйрөнө аласыз:

  • Сиздин (же атаандаштарыңыздын) максаттуу аудиториясы жашаган жерде
  • Алардын жынысы
  • Алар кайсы тилдерде сүйлөшөт
  • Алар белгилүү бир темага кандай карашат
  • Алар кандай байланышкан темаларды көбүрөөк талкуулашат
  • Жана дагы!

Негизинен, сиз кардарларыңызга айландыргыңыз келген адамдар жөнүндө чексиз маалымат аласыз. Жана өзүңүз билгендей, маалымат бул күч. Эми социалдык угуу деген эмне экендигин билдик. Мазмундук стратегияңызда социалдык угууну колдонуунун беш түрдүү ыкмасынан өтөлү. 

1. Аудиторияңызды жакшыраак түшүнүү үчүн коомдук угууну колдонуңуз

Жогоруда айтып өткөндөй, социалдык угуу сизге максаттуу аудиторияңыз жөнүндө маанилүү түшүнүктөрдү бере алат - алардын демографиясы, интернеттеги жүрүм-туруму, кызыкчылыктары, жактырбагандары ж.б. Болгону, керектүү маалыматтарды топтоо үчүн керектүү ачкыч сөздөрдү тандап алуу керек. 

Сиз өсүмдүктөрдөн алынган сүттүн бренди экенсиз дейли, сиздин максаттуу аудиторияңыз вегетериандар жана лактозага чыдамы жок адамдар. Ошентип, колдонуш керек ачкыч сөздөр вегетариандык, лактозага чыдамдуу, жана башка түздөн-түз сиздин продукт менен байланышкан эмес, бирок дагы деле болсо актуалдуу болуп саналат ырайымсыз, жашыл жашоо мүнөзү, айлана-чөйрөнү коргоо жана башкалар

Awario коомдук угуу куралы
Скриншот алынды Awario коомдук угуу куралы.

Ыкчам кеңеш: Коомдук угуу куралдары сиз киргизген ачкыч сөздөрдү так издегендиктен, орфографиянын бардык вариацияларын кошуңуз.

Awario же Talkwalker сыяктуу өнүккөн коомдук угуу куралдары реалдуу убакытты жана тарыхый маалыматтарды бир мезгилде чогултуп, талдайт. Ошентип, демографиялык жана жүрүм-турумдук түшүнүктөрдү дароо көрө аласыз. Интернеттеги адамдардын вегетарианизм жана лактозага болгон чыдамсыздык жөнүндө айткандарын, жыныстык катмарынын бузулушун, кайсы мамлекеттерден келгендигин, темаларга карата кандай көз карашта экендигин, кайсы вебсайттар менен социалдык тармактарда вегетариандар популярдуу экендигин жана башкаларды көрө аласыз. 

Awario Social Listening Insights

Бул жерде биз социалдык угуу маалыматтары боюнча айрым түшүнүктөрдүн мисалын келтирдик. Скриншот Awario социалдык угуу куралынан алынды. Бул өзгөчөлүктөрү сезимдерди талдоо, авторлордун гендердик бөлүнүшү, сөз болгон өлкөлөр жана Тема булуту. 

Анда вегетарианчылардын баарлашуусунун негизги темалары чагылдырылган. Көрүнүп тургандай, сөз буюмдар, ошондой эле вегетариандык азыктардын (эт, сыр, момпосуй) ар кандай вариациялары жөнүндө көп айтылып келет.

Мазмун сатуучусу дароо эле мыкты вегетариан азыктарынын тизмесин түзүү идеясын алса болот - жана биз адамдар талкуулаган темаларды кененирээк көрүү үчүн айрым постторду көрө элекпиз. Эгерде биз Mentions каналына кирип, макалаларга жана социалдык тармактардагы билдирүүлөргө көз чаптырсак, анда блогдогу билдирүүлөргө, видеолорго жана социалдык тармактардагы постторго көптөгөн илхамдарды таба алабыз!

Эми чогултулган маалыматтардан сүттүн эскертүүлөрүн издеп көрөлү. Рождество болгондуктан, көптөгөн адамдар твиттеринде сүт жөнүндө майрамдарды эскеришет:

  • "Санта лактозага чыдамдуу болсо, сүт менен печеньени кандайча жейт эле?"
  • "Жумуртканы уйдун сүтүсүз даярдоонун эң мыкты жолу кайсы?" 

Булардын бардыгы адамдардын чыныгы суроолору жана сиз аларга көңүл ачуу же билим алуу үчүн жооп берүү үчүн мазмун түзө аласыз. 

2. Тренддерди аныктоо үчүн коомдук угууну колдонуңуз

Аудиторияңыздын бир калыпта калышы күмөн: убакыттын өтүшү менен алардын кызыкчылыктары жана көз караштары өзгөрүлүп турат. Ошол себептен, тармагыңыздагы тенденцияларды көзөмөлдөө жана ушул өзгөрүүлөргө ылайык, мазмунуңузду жөндөө керек.

Коомдук угуунун жардамы менен, сиз кандай мазмундун вирустук болуп жаткандыгын көзөмөлдөп, андан өз билдирүүлөрүңүзгө илхам ала аласыз.

колдонуу менен Google Trends жана Twitterдеги Тренд өтмөгү сизге да жардам берет. Бирок, социалдык угуу тренддин мониторингин бир топ фокустуу кылууга жардам берет. Сиз өз ордуңузду, атүгүл белгилүү бир Интернет жамааттарын көздөп, ушул жамааттардын тенденциясын байкап турсаңыз болот. Сиз муну тармакка тиешелүү терминдерди, сөз айкаштарын, атүгүл аттарын көзөмөлдөө менен жасай аласыз. 

Өнөр жайыңыздагы тенденцияларды байкоо үчүн, ачкыч сөздөрүңүздүн канча жолу айтылып жаткандыгына көңүл буруңуз. Эгер сиз бул сандын күтүлбөгөн жерден асманга көтөрүлүп кеткенин байкасаңыз, анда жогорулоонун жаңы тенденциясы болушу мүмкүн. Тема булут же сөз булуту сиздин оюңуздагы тренддерди аныктоого жардам берет.

awario коомдук угуу түрмөгү

3. Таасир тийгизгендерден үйрөнүү үчүн коомдук угууну колдонуңуз

Пикирлердин лидерлери жана таасир этүүчүлөрү, ошондой эле сиздин маркетингдик чечимдериңизге жетекчилик бере алышат. Сиздин ордуңуздагы таасир этүүчү бул аудиторияңыз көргүсү келген мазмундун табигый көрсөткүчү.

Awario коомдук угуу таасирлери
Скриншот алынды Awario коомдук угуу куралы.

Сиздин тармакта таасир этүүчүлөрдү табуу үчүн кошумча кадамдарды жасоонун кажети жок. Өркүндөтүлгөн коомдук угуу куралдары сиз талдаган темалар жөнүндө сүйлөшкөн эң таасирдүү аккаунттардын тизмесин көрсөтөт. Тизме, адатта, алардын скриншотунан көрүнүп тургандай, алардын аудиториясынын көлөмү боюнча иргелет.

Тизмени алгандан кийин, алардын Instagram профилине / Youtube каналына / блогуна кирип, кандай мазмунду жайгаштыргандыгын текшериңиз. Темаларга гана эмес, пикир лидеринин мүнөзүнө да көңүл буруңуз. Алардын имиджи кандай? Бул сиздин брендге окшошпу же кескин айырмаланабы? 

Көбүнчө таасирленүүчүнүн сырткы көрүнүшү жана алардын өзүн кандай алып жүрүшү алардын көңүлүн бурууда чоң роль ойнойт. Ушул нерселерге көңүл буруу сиздин жеке мазмунуңузду анализдөөгө жардам берет - эгер алардын үнү жана мамилеси сиздикинен жакшыраак иштесе, анда угуучулардын каалоосуна ылайыктап, мазмунуңузду өзгөртө аласыз.

Ошондой эле, алардын аталыштарын жана коомдук медиа туткаларын ачкыч катары колдонуп, өз ордуңузда популярдуу болгон белгилүү таасир этүүчүлөр үчүн мониторинг эскертүүлөрүн орното аласыз. Бул алардын блог посттору менен видеолорунун кайсынысына көбүрөөк көңүл бурулгандыгын көзөмөлдөөгө мүмкүндүк берет, ошентип алардын мазмунунун стратегиясын тереңирээк түшүнүүгө мүмкүнчүлүк берет. Бул түшүнүк сиздин жеке мазмунуңузду жакшырта алат.

Ыкчам кеңеш: Таасирдүү маркетинг сиздин жоопкерчилик чөйрөсүндө эмес, бирок контент-менеджер катары таасир этүүчүлөргө кайрыла аласыз. Аларды бир мазмуунда кызматташууга чакырыңыз же алардын мазмунун платформаңызда жайгаштырууну сунуш кылыңыз. Эгер алар эксперт болсо, анда алар менен маектешүүнү сунуштаңыз. Чыгармачылык менен алектен!

4. Атаандаштарыңызды талдоо үчүн Коомдук Угууну колдонуңуз

Атаандашты талдоо маркетинг тактикасы кандайча иш жүзүндө эксперимент өткөрүүгө убакыт же акча коротпостон иштей тургандыгын билүүнүн эң жакшы жолу. Атаандаштарыңыздын мониторинги сизге кандай мазмундагы аудиторияны кызыктырат, кандай мазмун көбүрөөк бөлүшөт жана кандай мазмундагы флоптор жөнүндө көрсөтмөлөрдү берет. 

Бирок, алардын интернетке жайгаштырган нерселерин карап, аны көчүрүп коюу жетишсиз. Мазмунуңуздун анчалык деле жакшы болбошу керек, алардыкынан жакшыраак болушу керек. Коомдук угуу блог бөлүшкөндөрдү, видеолорду жана социалдык тармактардагы постторду эң көп бөлүшкөндөрдү жана ийгиликтүү болбогондорду аныктап, аларды эмне үчүн ушундай кылганын талдоого жардам берет.

Келгиле, биздин өсүмдүк-сүт мисалы. Атаандашыңызга мониторинг жүргүзүү менен, алар чыгарган эң популярдуу өсүмдүк өсүмдүктөрүнөн алынган сүттү камтыган рецепттер бар экендигин көрсөтсө болот. Бирок, аларды анчалык көп жарыялабай тургандыгын байкадыңыз. Ошол эле учурда, алар вегетариандык тамак-аштын ден-соолукка тийгизген пайдалуу жактары жөнүндө көптөгөн макалаларды жарыялашат - бирок алардын брендин байкап жүргөнүңүздө, бул макалаларда көп бөлүшүүлөр же эскертүүлөр жок экендигин байкайсыз. 

Эгерде сиз алардын жарыялоо стратегиясын карап отурсаңыз, анда "Хм, эгер алар ден-соолукка байланыштуу макалаларды тынымсыз жарыялап турушса, анда алар аудиторияга абдан жаккан болуш керек" деп ойлойсуз. Бирок социалдык угуу бизге андай эмес экендигин көрсөтөт. Мазмунуңузду өркүндөтүү үчүн, алардын рецепттик билдирүүлөрүн талдап көрсөңүз, акылдуулукка жатат.

Ушул маалымат менен, сиз өзүңүздүн ийгиликтүү мазмун стратегияңыздын формуласын кура аласыз.

5. Колдонуучу түзгөн Мазмунду (UGC) колдонуу үчүн коомдук угууну колдонуңуз

Мазмунду колдонуудан көрө, аудиторияңызга ылайыктуу мазмунду түзүүнүн мыкты жолу бар беле? тарабынан түзүлгөн угуучуларыңбы? Колдонуучулар тарабынан түзүлгөн контент сиздин кардарларыңызга мыкты мааниде гана эмес, ошондой эле потенциалдуу кардарлар үчүн дагы ишенимдүү болот. Алар сиздин өнүм же кызматты адамдар чындыгында колдонуп жаткандыгын көрө алышат. 

Мисалы, ушул жылы Twitter өз жолдоочуларынан жооптордо 2020-жылды кууруп берүүсүн суранды. Бул жыл оор болду, ошондуктан ыктыярчылар көп эле. Андан кийин Twitter Time Square экрандарында эң күлкүлүү жоопторду реалдуу убакыт режиминде көрсөттү. Твиттердин маркетинг командасына сап жазуунун кажети жок - бардык контент колдонуучулар тарабынан түзүлгөн!

Блогдогу билдирүүлөргө социалдык тармактардагы билдирүүлөрдү оңой эле киргизсе болот. Сиз андан да ары барып, колдонуучуларыңыздан социалдык тармактардагы билдирүүлөрүңүздү блогдогу билдирүүңүздүн көрүнүктүү бөлүгү кылсаңыз болот. Мисалы, сиз блогуңузду толугу менен социалдык тармактардагы өнүмүңүз боюнча берилген суроолордон түзсөңүз болот - жана аларга постто жооп бериңиз. Же суроо-жооп тасмасын тартыңыз. Buzzfeed - бул биздин мезгилдеги эң ийгиликтүү контент жаратуучулардын бири, ал эми алардын билдирүүлөрүнүн жарымы - белгилүү бир теманын айланасындагы күлкүлүү твиттердин жыйнактары гана. 

buzzfeed колдонуучунун түзгөн мазмуну

Ошол эле мааниде, сиз кардарларыңыз менен алардын окуяларын айтып, кейс-стади түзсөңүз болот - бул B2B компаниялары үчүн эң сонун мүмкүнчүлүк. 

Колдонуучу түзгөн контент ишенимди жаратуунун дагы бир артыкчылыгы бар. Адамдар аларга окшогон ишенимдештеринин кардарларына көбүрөөк ишенишет. Мазмунду алып жаткан адамдар акыр аягында өзүңүздү баалап калгандай сезилет. Баары жеңишке жетти!

Колдонуучу жараткан мазмунду табуу өтө оңой, анткени издөө максатына жетүү үчүн акылдуу ачкыч сөздөрдү ойлоп табуунун кажети жок - жөн гана брендинизди жана өнүмдөрүңүздү көзөмөлдөп турушуңуз керек. Ушундай жол менен сиз социалдык тармактарда жана Интернетте брендиниз жөнүндө ар бир эскерүүгө ээ болосуз, ал тургай сизге түз этикет койбогондор дагы.

Коомдук угуу абдан маанилүү

Социалдык угуу - бул кардарыңыз менен сүйлөшкөн мазмунду түзүүгө мүмкүндүк берген нерсе. Коомдук угуу куралдары сиздин тумшугуңузга жана сезимдериңизге таянуунун ордуна, угуучуларыңызды кандай темаларга кызыктырганын жана аларды кандай мазмундагы түрлөр кызыктырарын көрсөткөн оор маалыматтарды берет.

Бул сыйкырдуу кутучага окшош, ал сизге мыкты мазмунду түзүү үчүн билишиңиз керек болгон нерселердин бардыгын билдирет - бирок сыйкырдын ордуна бул маалыматтарды талдоо. 

Awario үчүн акысыз катталуу

2 Comments

  1. 1

    Мыкты кеңештер үчүн рахмат! Мен ушунча көп чакан бизнестин ээлерин ар кандай стратегиясыз эле, кандай гана сезим болбосун, ар кандай мазмунду түзүп жаткандыгын көрүп, эмне үчүн алар керектүү натыйжаларды бербей жатат деп таң калышат. Коомдук угуу кандайдыр бир мазмундук стратегиянын бир бөлүгү болушу керек дегенге дагы макул боло алган жокмун, бирок аны жасоонун туура жана туура эмес жолу бар.

    • 2

      Салам Элисон, пикириңиз үчүн рахмат! Бул чындыгында эле социалдык угуу мазмундук стратегиянын маанилүү бөлүгү. Макалада, колдонуунун жолдору жөнүндө жалпы маалымат менен бөлүштүм. Албетте, ар бир ыкманы кылдаттык менен ойлонуш керек.

Эмне деп ойлойсуң?

Бул сайт спам азайтуу Akismet колдонот. Сиздин комментарий маалымат кандайча иштелишин Үйрөнүү.