CRM жана маалымат платформаларыЭлектрондук почта маркетинги жана автоматташтыруу

Сиз менен иштешкендердин бардыгы эле кардар эмес

Интернеттеги өз ара байланыштар жана веб-сайтыңызга болгон уникалдуу визиттер сөзсүз түрдө сиздин бизнес үчүн кардарлар, жада калса болочок кардарлар эмес. Компаниялар көбүнчө веб-сайтка кирген сайын алардын өнүмдөрүнө кызыккан адам болот же бир эле ак кагаз жүктөп алгандардын бардыгы сатып алууга даяр деп жаңылышат.

Андай эмес. Такыр андай эмес.

Веб-мейман сиздин сайтка көңүл буруп, мазмунуна убакыт бөлүү үчүн ар кандай себептерден улам болушу мүмкүн, алардын бири дагы чыныгы кардар болуу менен байланыштуу эмес. Мисалы, сиздин сайтка киргендер төмөнкүлөр болушу мүмкүн:

  • Атаандаштар сизди байкап турушат.
  • Жакшы концерт издеп жүргөн жумуш издөөчүлөр.
  • Колледждин курстук документациясын изилдөөчү студенттер.

Ошондой эле, ушул үч категорияга киргендердин дээрлик бардыгы телефон чалуу же электрондук почта тизмесине кирүү коркунучуна туш болушат.

Ар бир конокту кардардын чакасына салуу коркунучтуу практика. Бул өзүнүн телефон номерин же электрондук почта дарегин бөлүшкөн ар бир адамдын артынан сая түшүү менен эле чектелбестен, маркетингдик материалдын агымы болуп калууну каалабаган адамдар үчүн терс окуяны жаратышы мүмкүн.

Келген конокторду кардарларга айландыруу, же жөн гана кайсы коноктордун конвертке ылайыктуу экендигин билүү, алардын ким экендигин терең түшүнүүнү талап кылат. Бул жерде 3D (үч өлчөмдүү) коргошун упайлары оюн кирет.

Лиддик упайлар жаңы эмес, бирок Big Dataнын көтөрүлүшү Маркетологдордун жана сатуу боюнча адистердин кардарларга жана келечекке болгон көз карашын тереңдетип жаткан 3D коргошун скорингдик чечимдеринин жаңы муунун ачты. 3D балл алуу - бул кардарларыңызга бир нече жылдан бери чогултуп келе жаткан баалуу маалыматтардын табигый өнүгүшү жана аны ушул кардарларга мыкты кызмат көрсөтүү үчүн колдонуп, акыры, сатууңузду жана сиздин эң төмөнкү деңгээлиңизди жогорулатуу.

Бизнес B2C же B2B маркетинг стратегиясына багытталганбы, 3D корутундусунун көрсөткүчү алардын перспективанын же кардардын алардын "идеалдуу" профилине канчалык дал келерин өлчөөгө жардам берет, бул алардын катышуу деңгээлин жана милдеттенмелерин байкап турат. Бул сиздин көңүлүңүздү сайтка жаңы келген ар бир конокко жетүү үчүн кенен жана кымбат торду ыргыткандан көрө, сатып алган адамдарга бурат.

Биринчиден, демографияны же фирмаграфиканы аныктаңыз

Кардарыңызды аныктоо менен сиз 3D упайыңызды түзөсүз. Сиз “Бул ким? Алар менин компанияма туура келеби? ”Деп сурады. Сиз кардарларыңызды 3D эсеби үчүн кайсы профилди колдоно тургандыгыңызды сиз жүргүзгөн бизнестин түрү аныктайт.

B2C уюмдары демографиялык маалыматтарга көңүл бурушу керек, мисалы, алардын курагы, жынысы, кирешеси, кесиби, үй-бүлөлүк абалы, балдардын саны, үйүнүн чарчы метрлери, почта индекси, окуу жазылуулары, ассоциацияга мүчөлүк жана уюмдар ж.б.

B2B уюмдары фирманын кирешесин, иштеген жылдарын, кызматкерлеринин санын, башка имараттарга жакындыгын, индексин, азчылыкка таандык статусун, тейлөө борборлорунун санын жана ушул сыяктуу факторлорду камтыган фирмалык маалыматтарга көңүл бурушу керек.

3D баллдын экинчи бөлүгү - катышуу

Башка сөз менен айтканда, бул кардар сиздин бренд менен кандайча алектенип жаткандыгын билгиңиз келеби? Алар сизди бир гана соода көргөзмөлөрүнөн көрүшөбү? Алар сиз менен дайыма телефон аркылуу сүйлөшүп турушабы? Алар сизди Твиттерде, Фейсбукта жана Инстаграмда ээрчишип, жайгашкан жериңизге барганда FourSquare'де катташабы? Алар сиздин вебинарларыңызга кошулушабы? Алардын сиз менен кандай мамилеси сиз менен болгон мамилеңизге таасир этиши мүмкүн. Көбүрөөк жеке өз ара мамилелер көп учурда жеке мамилелерди билдирет.

Үчүнчүдөн, кардарыңыздын сиз менен болгон мамилесин аныктаңыз

Эгер сиз жок болсоңуз, анда кардарыңыз кардар болгон убакытка жараша маалымат базаңызды бөлүшүңүз керек. Бул сизде болгон ар бир өнүмдү сатып алган өмүр бою кардарбы? Бул сиздин компаниянын бардык сунуштарын билбеген жаңы кардарбы? Сиз элестеткендей, өмүр бою кардарга жөнөтүлгөн электрондук почтанын түрү сиз менен болгон мамилесинин башында бирөөгө жиберген катыңыздан кескин айырмаланат.

Көпчүлүк маркетологдор өзүлөрүнүн маалымат базаларын демографиялык же фирмалык графиканын жардамы менен сегменттегени менен, алар болушу керек кардарлардын жашоо циклиндеги этабына сезимтал жана 3D упайларына көбүрөөк ишенүү. Сизге бир гана жолу электрондук кат жөнөткөн жаңы кардар, кеңсеңизге келген узак мөөнөттүү кардардай күчтүү болбойт. Ошол сыяктуу эле, сиз соода көргөзмөсүндө жолуккан адам, беш жыл бою сизден унчукпай сатып алган адамга караганда алсызыраак кардар болушу мүмкүн. Муну 3D упайсыз билбейсиң.

берүү ар бир ак мээлей менен дарылоо.

Сатып алуу мүмкүнчүлүгүнө ээ конокторго көңүл буруу үчүн 3D коргошун скорингин колдонуу жөнүндө ушулардын бардыгы, эгерде мен конок менен болгон баардык мамилелер ак мээлей менен дарылоо тажрыйбасы - көңүл буруу, достук жана чечим болушу керек деп айтпасам, эч нерседен капа болбойм. -келген адамдын пайдасына айдап. Эсиңизде болсун, биринчи сатуудан эң көп акча табуу жөнүндө эмес. Бул конокторго чындыгында керектүү нерселерди камсыз кылуу, натыйжада кардарлардын оң тажрыйбасы жана келечектеги сатуулар болот. Бул сылыктыкты ар бир келген конокко, атүгүл атаандаштарга, жумуш издөөчүлөргө жана колледж студенттерине жайылтыңыз. Кичинекей боорукердик кийинчерээк дивиденддерди качан төлөй тургандыгын эч качан билбейсиз.

Жөнөкөй кардарларды таба албайсыз. Аларды өстүрүү керек. Кантип? Жашоо циклинин ар бир фазасында үзгүлтүксүз жылышына мүмкүндүк берүү менен, алар издеп жаткан мазмунду же байланышты табышат. Бул Right On Interactiveдин Жашоо циклинин Маркетинг чечиминин күчү: уюмдарга келечек же кардар бренд менен болгон мамилесин так билүүгө мүмкүнчүлүк берүү - перспективадан күйөрманга чейинки күйөрманга чейин жана аларга өмүр бою колдонулган наркты максималдаштыруу үчүн кандайча жакындоо керек.

ачыкка чыгаруу: Туура Интерактивдүү биздин кардар жана демөөрчү болуп саналат Martech Zone. Бүгүнкү күндө алардын жашоо циклинин маркетингдик чечими жөнүндө көбүрөөк билүү:

Right On Interactive жөнүндө көбүрөөк билүү

Трой Берк

Трой Бурк, башкы директору жана негиздөөчүсү Туура Интерактивдүү, жашоо циклинин маркетинги, маркетингди автоматташтыруу, коргошунду топтоо жана тарбиялоо, жана электрондук почта маркетингинин темалары боюнча белгилүү лидер жана баяндамачы. Трой бакалавр даражасын Ball State Universityден алган. Ал Индианаполисте аялы жана үч баласы менен жашайт, ал жерде Чоң Индианаполис соода палатасынын мүчөлүк маркетинг комитетинде кызмат кылат жана жаштар спорту менен алектенет.

Тектеш макалалар

Артка жогорку баскычы
жакын

Adblock аныкталды

Martech Zone Бул мазмунду сизге эч кандай акы төлөбөй бере алат, анткени биз сайтыбызды жарнамадан түшкөн киреше, өнөктөштүк шилтемелер жана демөөрчүлүк аркылуу акча табабыз. Биздин сайтты көрүп жатканыңызда жарнама блокаторуңузду алып салсаңыз, биз ыраазыбыз.