Аудитория жана Коомчулук: Сиз алардын айырмасын билесизби?

аудитория жамааты

Жума күнү Chickasaw Nation компаниясынын өкүлү Эллисон Алдридж-Саур менен укмуштуудай маектештик жана мен сизди угууга үндөйт элем. Эллисон Digital Vision грантынын алкагында кызыктуу долбоордун үстүнөн иштеп, бир катар серияларды жазып келет Жергиликтүү жамааттарды куруу үчүн Американын сабактары.

Анын сериясынын экинчи бөлүгүндө Эллисон талкуулайт Коомчулукка каршы аудитория. Бул мага бардык сериалдын эң маанилүү элементтеринин бири катары таасир калтырды. Көпчүлүк маркетологдор аудитория менен жамааттын ортосунда ушундай айырмачылык бар экендигин тааныйт деп ишенбейм. Мартечте деле биз укмуштуу аудиторияны түзүү боюнча укмуштуудай жумуштарды жасайбыз ... бирок биз коомду өнүктүрүү стратегиясын иштеп чыккан жокпуз.

Эллисон ортосундагы айырмачылыктарды талкуулайт аудиторияны түзүү - угуу, катышуу, актуалдуу контент, берилгендик упайлары, геймификация, белек экономикасы, мүмкүнчүлүктөр жана билдирүүлөрдүн ырааттуулугу. Айрымдар бул коомчулукту куруунун стратегиялары деп талашышы мүмкүн ... бирок сизде бирөө барбы же экинчиси барбы деген бир суроо бар. Коомчулук сизсиз, сиздин мазмунуңузсуз, сиздин стимулдарыңызсыз же сиз алып келген жалпы баалуулуксуз уланта береби? Эгер жооп ЖОК болсо (ал мүмкүн), сизде аудитория бар.

Сиздин жамаатты куруу бир топ башкача стратегия. Коомчулукту курууга топтун, окуялардын жана адамдардын аттарын, инсайдер жаргонун колдонуп, өзүнүн белгилерине ээ болуу, бөлүштү баяндоо, баалуулук тутумдары, ырым-жырымдар, консенсус куруу жана ресурстарды топтоо. Коомчулуктар лидерден, платформадан, ал тургай продукттан тышкары жашашат (Trekkies деп ойлойм). Чындыгында, Эллисон биз аны менен сүйлөшүп жатканда укмуштуудай бир нерсе айтты ... коомдогу бренддин адвокаты көбүнчө маркетинг командасынын өзүнө караганда узак жашашы мүмкүн!

Бул жерде жөн гана аудиториянын болушу жаман нерсе деп айтууга болбойт ... бизде чоң аудитория бар экенине абдан ыраазыбыз. Бирок, эгер блог эртең жок болуп кетсе, анда угуучулар дагы жок болуп кетет деп корком! Эгерде биз чындыгында туруктуу таасир калтырабыз деп үмүттөнсөк, анда биз жамаатты өнүктүрүүгө аракет кылмакпыз.

Бул сонун мисал башка продукт сын-пикирлер менен салыштырганда болот Энджи тизмеси (биздин кардар). Angie's Listдин командасы сын-пикирлерди жазбайт, анонимдүү сын-пикирлерге жол бербейт ... жана алар эки тарапка тең адилеттүү мамиле кылуу үчүн ишканалар менен керектөөчүлөрдүн ортосундагы отчетторго ортомчулук кылууда мыкты иш алып барышат. Натыйжада, алар өз ара аракеттенип жаткан ишканалар жөнүндө жүздөгөн терең сын-пикирлер менен бөлүшүп, акылдан адашкан жамаат.

Кызматка жеке катталып жатканда, мен Yelp сыяктуу бир нерсени карап көрөйүн деп ойлодум, анда бизнес тизмеси жазылган жана алардын астында бир-эки сүйлөм бар ондогон сын-пикирлер бар. Тескерисинче, менин аймагымдагы сантехниктерди бир аз издөө менен, миңдеген терең сын-пикирлери бар жүздөгөн сантехниктер аныкталды. Ал тургай, суу жылыткычтарды орнотуу үчүн мыкты баа менен сантехникке чейин тарай алдым. Натыйжада, мен мыкты суу жылыткычты кымбат баада алдым жана мени айрылып кетип жатабы же жокпу деп чочулабадым. Бир транзакцияда мүчөлүккө кеткен чыгымдын бардыгын сактап калгам.

Эгерде кандайдыр бир шумдуктуу себептерден улам, Angie's List өз эшигин жабууну чечкен болсо, анда алар ачкан жамаат мындан ары дагы бизнестин натыйжаларын так жана адилеттүү отчет берүү боюнча жасап жаткан укмуштуу иштерин аткара беришет. Yelp жана Google аудиториясы чоң болушу мүмкүн ... бирок Angie's List коомду куруп жатат. Бул абдан чоң айырма.

Эмне куруп жатасың?

2 Comments

  1. 1

    Мен, албетте, жамаат куруп жатам деп үмүттөнөм. Мен бул жерде жок болгонума карабастан, мен бир нерсени өстүргүм келет. Бул менин улантууга арзырлык иш жасагандыгымды көрсөтөт.

  2. 2

    Ошентип, чындыгында, сиз адамдар сыяктуу эле (же андан көп) сиздин жамаат жөнүндө толкунданып турушуңуз керек. Сиз өз компанияңызды башкарганда, иш жүзүндө ушундай болот. Эгерде мен бир жума кеңседен алыс болуп, компания менсиз үзгүлтүксүз иштесе, мен бир нерсе туура кылганымды билем.

Эмне деп ойлойсуң?

Бул сайт спам азайтуу Akismet колдонот. Сиздин комментарий маалымат кандайча иштелишин Үйрөнүү.